Отзывы пользователей
Activ / Kcell Популярное
от
Я
Добрый день! Мы здесь, чтобы помогать Вам ? Если у вас возникли сложности - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения к странице activ/Kcell, и мы всё проверим. (Асылай)
от
Арыстан
Доброе утро! Понимаем Ваше состояние. Действительно, неудобно, когда возникают неполадки с интернетом. Мы хотим выяснить причину возникновения и решить вопрос. Давайте мы проверим? Напишите, пожалуйста, детальный адрес в личку нашей страницы в соцсетях. (Аманкуль)
от
Виталий
Раньше грузился норм. Сейчас даже до 1 мбита не доходит. Пишет 4g но еле-еле грузит. Уже надоело это. Ответьте что не так ? У вас сервера перегруженны?
Доброе утро! Мы бы хотели проверить Вашу ситуацию. Для этого напишите, пожалуйста, Ваш номер и точный адрес в личные сообщения нашей страницы в соцсетях. Постараюсь помочь. (Аманкуль)
от
Алекс
Хуёго работает. Чекнул в speedtest, даже 1 мегабита не грузит.
Не советую.
Добрый день! Для проверки качества интернета просим написать на наши страницы в соцсетях номер телефона и точный адрес. Постараемся помочь. (Аманкуль)
от
Екатерина
Добрый вечер! Для проверки Вашей ситуации просьба написать в Личные сообщения нашей страницы в соцсетях. Также можете позвонить в нашу Справочную службу по номерам 3030/9090/116. Постараемся помочь Вам. (Аманкуль)
Добрый день! Везде не может наблюдаться одинаковая ситуация, так как номер телефона обслуживают разные базовые станций при каждом Вашем передвижении. Давайте проверим Вашу локацию? Возможно, мы улучшим сигнал через заявку на технических специалистов. Напишите, пожалуйста, нам в соц. сети, и укажите Ваш детальный адрес и номер телефона.
от
Альфия
Оплата за тариф то не маленькая…
Здравствуйте! Если Вы испытали дискомфорт в связи с падением скорости интернета, приносим свои извинения. Пожалуйста, сообщите свои номер в наших соц. сетях. Будем выяснять причину!
от
Айдана
Добрый день! Если Вам как клиенту Кселл пришлось столкнуться с какими-то трудностями, напишите нам, пожалуйста, в соц. сети. Я проверю и постараюсь помочь.
По тарифному плану у нас есть тарифные планы которые действует 30 дней, и 28 дней. Буду рады помочь Вам в личных сообщениях группы :) (Айназым)
от
Ринад
Добрый день! Качество связи всегда было и остается ключевым приоритетом для нашей компании. Каждое обращение нашего клиента рассматривается индивидуально. Для детальной проверки Вашей ситуации просьба написать нам в личку нашей страницы в соцсетях. (Аманкуль)
от
Даурен
Добрый день! Мы делаем всё возможное для повышения качества предоставляемых услуг. Причины могут быть разные. Для оперативного решения вопроса просим Вас написать детальный адрес и номер телефона в Личные сообщения нашей страницы в соцсетях. Будем проверять. (Аманкуль)
от
Чебурек
Добрый день! Чтобы мы могли проверить ситуацию и помочь Вам в ее решении, просим написать на наши страницы в соцсетях номер телефона и точный адрес. Постараемся помочь. (Аманкуль)
от
Назерке Азимбердиева
Сәлеметсіз бе! Байланыс сапасы әрқашан біздің компания үшін басты басымдық болды және болып қала береді. Тұтынушың әрбір өтініші жеке қаралады. Жағдайды толығырақ тексеру үшін әлеуметтік желілердегі біздің kcell/activ парақшаларында Жеке хабарлама арқылы жазуыңызға болады. Мен немесе әріптестерім ақпаратты міндетті түрде тексереміз. (Аманкуль)
от
Кирилл
Доброй ночи! Для проверки просим написать нам в личные сообщения на страницы activ/Kcell в соцсетях. Постараемся помочь! (Асылай)
от
Негатив
Доброй ночи! Очень жаль, что у Вас проблемы с нашими услугами. Прошу дать нам еще шанс разобраться в проблеме. Напишите, пожалуйста, нам в личку на наши страницы activ/Kcell в соцсетях Ваш номер и продублируйте вопрос. Проверим и постараемся помочь. (Асылай)
от
Дума
Вы чего там вообще с ума сошли? Я что у вас оружия массового поражение покупаю?
Просто дайте мне номер и все
Теперь буду делать все чтоб поменять оператора, например билайн , у них все просто
Добрый день! Сожалею, что у вас так сложилось. По этому вопросу просьба связаться с корпоративным колл-центром: +7 727 258 7021 с городского/ 9099 с номера kcell. Или написать на email@kcell.kz. Спасибо за обращение!
от
Аслан
Что с мобильным интернетом! Невозможно работать, интернет всю хуже и хуже!
Добрый день! Пожалуйста, напишите, номер телефона и Ваше ФИО, обязательно проверим. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях (Айназым)
от
Алима
Добрый день. Понимаем суть жалобы. На время обслуживания могли повлиять тема запроса, нагрузка в определенное время, количество абонентов в офисе, но может быть недоработка с нашей стороны. Потому мы готовы передать Ваше замечания по длительному ожиданию руководству этого офиса. Для этого Вы можете написать нам в соц. сети номер и адрес офиса. На будущее, советуем Вам воспользоваться услугой Онлайн бронирования, более подробно: Спасибо за Ваш отзыв. (Айназым)
от
Злой на вас
Добрый день! Пожалуйста, напишите, номер телефона и Ваше ФИО, обязательно проверим. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях (Асхат)
от
ВИКТОР
Добрый день! Если Вы приобрели телефон в рамках заключенного Соглашения об участии в акции «Контрактный телефон», по условиям клиент(владелец контракта) должен оплачивать ежемесячные платежи за телефон. Если клиент нарушает свои обязательства в части оплаты Ежемесячных платежей, Оператор вправе применить блокировку устройства. Это, к сожалению, в Вашем случае произошло. Вам необходимо обратиться к владельцу, у которого приобрели устройство. (Асылай)
от
We
Добрый день! Мы здесь, чтобы помогать Вам. Если у Вас возникли трудности с нашим продуктом, пожалуйста, напишите, номер телефона и описание ситуации нам в личку на странице activ/Kcell в соцсетях. Проверю информацию. (Асылай)