Zez1k

отZez1k, November 24, 2022
Activ / Kcell
Я пользуюсь активом не первый год. Подключил выгодный тариф в то время безлимит s. Все было не плохо. Бог с этой связью вечная болезнь актива. И даже слова не сказал когда цену подняли на этот тариф. Но щас терпение лопнуло. Вы что хотите то творите уже? Я что то не припомню чтобы меня уведомляли что на мой безлимитном интернете появится лимит. А ведь уведомлять обязаны за 30 календарных дней этл закон если мне память не изменяет. Хотел оператору пожаловаться но прикрылись своими робатами и ботами и все. И не надо мне говорить и писать что безлимитный интернет так и доступен просто урезали скорость. Это что за урезания в 10 раз? Я будто в 2010 году нахожусь с этой скоростью. Заявление в министерство цифровизации надо писать видимо
Ответ представителя

Здравствуйте!
По тарифному плану изменения были с 4 мая 2022 года. Изменение тарифов – общепринятая практика, разрешённая по законодательству с условием уведомления клиентов за 30 дней. Пожалуйста, проверьте SMS, а ещё можете просмотреть новость на нашем сайте. По новым условиям тарифного плана после потребления 60 ГБ/100 ГБ интернет-трафика применяется Политика добросовестного использования скорость снизится, но этого будет достаточно для просмотра видео в SD формате, загрузки изображений и общения в соцсетях и мессенджерах. Подробнее можете прочитать на сайте activ.kz