Добрый день! Для связи с "живым" оператором достаточно позвонить по номерам 3030/9090/116 с мобильного кселл/актив, 7272588300 с городского или другого оператора.
При дозвоне в справочную службу обслуживание совершает виртуальный консультант. Робот может соединить Вас с оператором. Для соединения с оператором достаточно озвучить соответствующую команду, например: соедини с оператором. На уточняющий вопрос робота также необходимо повторить команду (несколько раз). Далее, необходимо следовать рекомендациям виртуального консультанта. Также можете обратиться в раздел "напишите нам" в приложении activ. (Айсана)