Добрый день! Могли бы описать возникшую ситуацию более подробно. Чем мы можем Вам помочь? С какими неудобствами при использовании наших услуг Вы столкнулить? Вы можете написать нам в соцсетях или на ccmail@kcell.kz для решения Вашего вопроса (Асхат)