Карта
Отзывы (158)
от

★
Обслуживание ужас
Добрый день! Ужас не можем дозвониться до вас, позвонили с актив центра, предложили подключиться на другой тариф, закинула деньги но не поменяли тариф, обещали за три дня поменять, уже 5 сутки ждем, только обещают? обслуживание 0000.??????
Ответ представителя

Доброй ночи! Напишите нам, пожалуйста, ваш номер и краткое описание ситуации для проверки. Рекомендуем обратиться к нам напрямую. Мы есть во всех популярных соцсетях (Асхат)

от

★
Ужас связь не ловит в г.Семей в микрорайоне Карагайлы
Уважаевые представители Ксел прошу Вас поставьте базовую станцию в микрорайоне Карагайлы в г. Семей ВКО. Данный микрорайон находится на краю города и там практически не ловит Ваша связь!!! Не позорьтесь на дворе 2021 год век высоких технологий и для такой крупной компании это ужасно!!! Скоро данные посты буду размещать во всех социальных сетях!!!
Ответ представителя

Доброй ночи! Напишите нам, пожалуйста, ваш номер, точный адрес и краткое описание ситуации. Рекомендуем обратиться к нам напрямую. Мы есть во всех популярных соцсетях (Асхат)

от

★★
Реальный безлимит S
Добрый вечер!
Я 10го января переподключила тарифный план реальный безлимит S за 2790тг, смс пришло что все успешно подключился. Но интернет не работает, хотя должно быт безлимитный все соц сети. Остаток баланса не показывает конкретно сколько осталось. Прошу Вас посодействовать решением данного вопроса!

Город Актобе Жанылсын 87787641002
Ответ представителя

Добрый вечер! На вашем номере ограничений не наблюдаю. Если наблюдается низкая скорость, то при снижении скорости 4G, рекомендуем временно переключиться на 3G, включить и выключить авиарежим. Если интернет отсутсвует, то советуем проверить корректно ли настроен интернет. Ознакомиться со способами установки настроек можете на сайте activ.kz (Асхат)

Оставить отзыв Все отзывы (158)