Карта
Отзывы (663)RSS
от

★
Тариф
Вы повышает стоимость тарифа, обосновываете - это тем, что дорожает оборудование и доп расходы, но при этом в моем населённом пункте даже нет отображения полной шкалы связи и интернет 2G еле работает, от сюда вопрос, за что вы повышаете тариф, если в нашем населённом пункте не произойдёт ни каких изменений.
Ответ представителя

Добрый день! Понимаю, что это вызывает вопросы. Мы стараемся избегать частых изменений, но иногда это необходимо для поддержания качества сети и улучшения покрытия. Для проверки качества связи/интернета рекомендуем зайти в наше приложение и подать заявку в разделе Еще - Помощь по качеству связи (Асхат)

от

★★
Отзыв
Я очень разочарована этим абонентом,связь так себе +они повесили мне долг за МГ,просто отправили сообщение с предложением набрать команду,я эти цифры даже не набирала.Дальше приходит сообщение что я якобы взяла экстра МГ в долг.
Ответ представителя

Здравствуйте! Для проверки Вашей ситуации свяжитесь, пожалуйста, с нами в соцсетях или напишите на почту ccmail@kcell.kz (Асхат)

от

★★
Качество тарифа ,ноль!
Доброе утро! Хочу сказать,что Актив вообще что то еле работает,зато дорожают тарифы,сколько лет подключаю,только тариф реальный безлимит С,качество ноль,за что мы платим,тогда не поднтмайте цену!
Ответ представителя

Добрый день! Мы ценим ваше доверие и понимаем, как важна стабильность в современном мире. В связи с этим мы отменяем увеличение стоимости тарифных планов на ближайшее время. В случае каких-либо изменений будет дополнительная коммуникация. Для оперативной проверки Вашего вопроса рекомендуем зайти в наше приложение и подать заявку в разделе "Помощь по качеству связи". (Асылай)

Оставить отзыв Все отзывы (663)