Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★
Безлимит стал лимитным
Здравствуйте! Реальный безлимит S стоил 2790тг. Подняли цену 3390тг на этот тариф. Зачем урезать скорость после 60Гб, вы же подняли цену, так оставьте трафик как прежде? А ведь его реально мало как сам 60Гб на 30дней, так и скорость после исчерпания трафика. 1.5Мбит это же ни о чём. В часы пик может опустится скорость до 0.80Мбит. Раньше рекомендовал Вас всем знакомым, а теперь боль и страдания, и ещё нам надо жить с этими страданиями 14дней. До следующего списания. А другие тарифы хочешь перейти а там ограничения по скорости и трафик совсем маленький а цены ОГО ГО. А что такое безлимит по вашему? И что такое добросовестное использования. Мы ведь платим за то что вы предлагаете к примеру (безлимит) а в итоге получаем лимиты там, лимиты тут, всякие ограничения по скорости. А что самое обидное вы ещё и правы.
Ответ представителя

Здравствуйте! с 04.05.2022 были изменения по тарифному плану и по условиям тарифа после потребления 60 ГБ интернет-трафика применяется Политика добросовестного использования скорость снизится, но этого будет достаточно для просмотра видео в SD формате, загрузки изображений и общения в соцсетях и мессенджерах. Подробнее можете прочитать на сайте activ.kz