Отзывы пользователей

AO «Kaspi Bank»

Отзывы (333)
от

★
Самый худщий банк
Брал тов кредит . Погашал до срочно во время. Я уже запутался сколько раз брал кредит в этом банке. VIp клиентом стал все было без проблем . А проблема началось и за того, что я отказался взят каспий рэд . Теперь банк отказал в кредитах . Пробую в других банках тоже отказывают . Хотя ки отличная никогда просрочек не было . Ну тут на днях решил обратится в сбер банк , после оформления заявки на кредит . Менеджер сбера мне сообщает что у меня негативная история . У меня челюсть отвисла , от токой заявы решил проверить ки. Пошел В ЦОН взял свой ки . И начал листать столько листов выдали . Просматриваю а везде все выплачено . Ки отличная а тут мне попадет в глаза ки за 2015 г от каспий банка негативный ки я не оплачиваю кредит 3 года . Взял все бумаги пощел в каспий банк за обьяснениями . Они даже слушать не хотят . Я им обьясняю что за 2015 году я брал денежный кредит ровно на 1 год . Не было не каких кредитов на 3 года . Теперь думаю подать на них в суд
от

★
Ужас просто
Брала и кредиты, и каски Ред пользуюсь. Так получилось по каски Ред просрочка. Как то до этого была меня давай долбить с утра до вечера,даже на работу звонят. Просрочка была 5.000 да я понимаю это долг. Позвонили пару раз бы в день и успокоились бы. Это ладно. Недавно вышла второй раз на просрочка сумма около 10.000 реально ,последние деньги. Занимать не у кого конец месяца. Все зарплату ждут. Так мне теперь,также названивают,моей маме и на работу. Так как приходится отвечать на рабочий часто с ними разговариваю. Такие хамло мол ,займите,внесем в черный список,займите у родителей,хотите мы сами позвоним вашим родителям???даже блин все знают что я на просрочке. Все нафиг. Все оплачиваю,больше ни какого каски Реда. Переживу и без рассрочки,со шмотками и со всем остальным можно просто лучше накопить
от

★
На увольнение Ходжакапан Акжол!!!
Произошла ситуация 15.08.2018года,обратилась в отделение Каспий банка в городе Астана,оставив заявку в Алматы о том что нужна ваша печать в истории платежей за определенный период.И ближе к вечеру ко мне звонит менеджер ХОДЖАКАПАН АКЖОЛ которая не смогла решить мой вопрос и я прошу ее связать со старшим менеджером для решения данного вопроса,так девушка на время от меня отключилась,а потом видимо связь случайно включилась.И что я СЛЫШУ:"ТУПАЯ БЛЯДЬ ДУРА" она не понимает что мне связать ее?такие ее слова были.Обращаюсь к Каспий банку!!!!!!!!Менеджера являются лицом вашего банка.Назревает вопрос ОТКУДА ВЫ НАБИРАЕТЕ ТАКИХ НЕВЕЖД??????
от

★
Каспи бардак
Г. Караганда, отделение банка на ул. Алиханова/Ерубаева. Интересно подкручен прибор электронной очереди - одни вперед всех, а остальные сидят и яйца высиживают. Прождали больше часа, хотели открыть карту каспиголд. Люди, пришедшие позже нас, уже уходили, а мы все ждали, когда же мы заинтересуем банк! В итоге так и ушли, ничего не сделав! Прийдем ли мы еще? Нет!
от

★
Каспи банк
Самый плохой банк. С этим банком лучше не связыватся.
от

★
каспи банк дерьмо
Брала кредит ,оплатила до срочно....теперь не дают новый кредит из за досрочного погашения предыдущего кредита....где логика...
Зато злостным не плательщикам без проблем одобряют даже по два кредита !!!!
от

★
Был Лутшим Банком все хвалили стал ужасным ПОЗОР КАСПИ ГОРОДА ТАЛДЫКУРГАН ЛЮДЯМ КРЕДИТ НЕ МОЖЕТЕ ОДОБРИТЬ СТЫД СТЫД И ЕЩЕ РАЗ СТЫД НЕТ СЛООВ
Я не пойму Каспи оставил заявку через онлайн пришло якобы одобрения мол либо вам необходимо прийти в любоее отделение КАСПИ БАНКА Для подписание каких либо документов и все живу в ауле рядом не было Банка Каспи пришлось ехать в Город за 60 км приехал подождал очередь страшная после не успел у них рабочий график закрылся я именно имею про Каспи который находиться в г Талдыкурган два Банка ужасное обслуживание особенно по Абылайхана маленький офис душно вечно очередь Менеджера не приветствуют мне 21 год сам я Менеджер зп 90,000 тысяч тенге и как так можно писать что одобрили и после не одобрят Раньше говорили что вы самыйЛутший Банк сейчас к сожелению вы наверное уже худший Банк лутший сделайте так что бы вносили какую либо плату после в кредит что людей не утруждать и если одобряете с 21 так и пишите а не так что бы в рекламе якобы с 18 одобрение какой там обман Клиентов сразу в черный список пихаете по кредитной истории одобрения сразу пишите в сайтах и сами через кц 9999 отвечайте что якобы да или нет
от

★★★★★
А мне каспий нравится
Много лет я клиентка каспи банка. Много лет имею его кредитную карту,которая как палочка-выручалочка(причем не только я ею пользуюсь,но и вся моя семья)Кредит-пожалуйста,рассрочка-нате вам,оформление онлайн-оформляйте на здоровье! Конечно,есть в работе банка и промахи и многие недовольны. Но!Кто не работает,тот и не ошибается. Почитав отзывы о других банках,тоже много негатива.Может просто мне так с каспием повезло. Но ни разу небыло конфликта.Сейчас карту Gold открыла. И все норм. Радует то,что как только деньги закинешь,сразу же поступают на счет. Очень удобно когда у каждого члена семьи такая карта.
Лично мне каспий помогал очень много раз и я ему благодарна.
от

★
дают ложную инфорацию
здравствуйте, по совету сестры, которая всегда восхищалась вашим банком я оформила айфон 8+ на 256 гб по каспи Жума, мне пришло одобрение банка и подтверждение магазина с которым мы договорились о доставке, я спокойно иду в понедельник в отделение где мне сказали сто отказано? так почему нельзя было об этом сказать сразу во время акции??? зачем было обнадеживать ложью? также причины не сказали...к сожалению я осталась без телефона,а каспи без очень хорошего клиента
от

★
Жалоба на сотрудника Kaspi bank
26.07.18 обратилась с мамой к сотруднику каспи банка который расположен в г. Усть-Каменогорске, ул. Казахстан 65 сотрудника зовут Мольдир. Этот сотрудник неккомпетентен в своей работе, так как по ее вине нам пришлось 3 раза приходить в отделение банка, чтобы просто поменять в анкетных данных номер телефона. Девушка не знает свою работу, объяснить не может, ей нельзя работать с клиентами! Прошу руководство банка прислушаться к клиентам!
от

★
Обман на сайте Каспий магазина
В мае 2018 года я приобрел в рассрочку через Каспий магазин три смартфона на общую сумму больше 300 тыс.тг.. "Huawei Mate 10 Lite", но в последствии выяснилось, что в телефоне отсутствует датчик "гироскоп", необходимый для работы VR приложений. На сайте Каспий магазина этот датчик заявлен как имеющийся. При выяснении оказалось, что и датчика "барометр", заявленного на сайте Каспий магазина, в смартфоне тоже нет. Во время выяснений обстоятельств Каспий магазин сваливал вину на Сулпак, где к стати, эти датчики вообще не указываются в характеристике смартфона, потом на сомнительный сайт Ubergizmo, который в данном смартфоне указал еще и наличие стерео динамиков! Каспий магазин почему про стерео динамики умолчал на своем сайте, наверно потому что это легко проверить. Я написал письмо официальному представителю Huawei в РК, которые в ответе подтвердили отсутствие датчиков в смартфоне. В результате месяца уходов от ответов и обещаний перезвонить я понял, что Каспий магазин взял характеристики на смартфон "с потолка" и разместил на своем сайте, опираясь на которые, я сдела выбор смартфона. Надеюсь, что Каспий магазин всеже не руководствуется публикациями сайта Ubergizmo, потому что это было бы просто издевательство и верх некомпетентности в вопросах торговли техникой. Вывод - Каспий магазин на своем сайте необоснованно улучшил характеристику товара, чем обманывает покупателей. Не исключено, что это касается не только данного смартфона, но и остального товара на их сайте. Совет: при пользовании услугами Каспий магазина проверяйте и перепроверяйте характеристики выбранного товара в компетентных источниках, а лучше на сайте производителя, а так же в магазине, который вы выбрали для получения товара.
P.S. В обмене или возврате товара конечно мне было отказано, так как 14 дней прошло, а смартфоны находились у меня.
от

★
Ужасный оператор
20 шилде куни 9999 га хабарластым Сымбат операторы жауап берди, заявка калдырдым, уш кунин ишинде карастырамыз, хабарлассаныз заявканызды баска операторларда корип жауап айтады деди. Бугин 23 шилде кайттан хабарластым Рахимбаев Нурым операторы жауап беруи мулдем унамады кандай заявка толык жазылмаган енди 15 кун ишинде карастырамыз деп еки соледи Каспи банктын атыннан. Маган тез арада жауап керек уш кун ишинде айтамыз дегенсиздер десем, мен емес айткан деп шыкты. Сосын мына карысып калганды ошириндерши деп ар жагыннан биреулерге сойлеп жатты. Маскара кандай жумыскерлер истейди клентпен дореки сойлеип менимен сойлескени унамады миндет кылып.
от

★
Осторожно они мутят все
Кредитная история на высшем уровне. Лояльный клиент на этом банке. Хотел взять 50 тыщ на три месяца, отказали. Зп 120 тыщ. Не понял че за прикол))) короче опустился банк перед глазами ниже плинтуса))))
от

★★★
Каспи ред
Пользуюсь каспи ред уже год, хотелось бы чтоб как в халык банке по карте каспи лайт на 12мес в рассрочку давали, а ни на 3мес.В остальном все устраивает, вот только странность одна у меня кредиты в каспи банке года полтора на 10.000в мес плюс по касри ред от 3000.до 15000в мес и ни одной просрочки, а какой то мелочный кредит на 100.000 не одобрили
от

★
КАСПИ-Банк ликвидировать надо с РК!!
Банк - работает нарушая Гражданский Кодекс и права граждан РК. Договор о займе я не имею.и никогда не брала кредит, единственно Каспи-ред карточку и то вернула.Но тем не менее этот Банк наглым образом сообщает мне что член какого то я их клуба автоматически стала и должна оплатить 11000тг, Не пойму что за нахальство вообще? где составленный и подписанный Договор между лицами? набрали кучу придурков сотрудников к себе, то есть аферистов вышей марки, что Остап Бендер отдыхает? их Генеральный директорвидимо и Суд подкупает ? Раз столько жалоб имеется на действие БАНКА! А ему море по колено и дальше продолжается ???
от

★
Плохое обслуживание клиентов на kaspi.kz
Несколько лет я клиент каспи банка,в последнее время не знаю,что случилось,не получаю смс уведомление на телефон,звоню операторам ссылаясь друг на друга, каждый раз кормят обещаниями с завтрашнего дня,сколько дней не могу получить ответ на свой вопрос,хотя раньше без проблем приходили смс уведомления на телеофон,надеюсь получить положительный результат
от

★
жалоба на работу филиала Астана
Нессколько лет пользуемся услугами Вашего банка.Не скажу,что супер,высокие проценты.Но иногда выручает.Берем обычно бытовую технику.Возмущена обслуживанием в Астане,на Победе,ТД "Азат". Сегодня хотела кредит, но чего мне этого стоило.Банкинг не принимает 500 тенге,попросила менеджера помочь,поскольку большую часть суммы вложила.Ждала ее 5 минут.Она поосоветовала обратиться в кассу.Две кассы,работает только одна.Зал полный.Передо мной женщина только подала бланк заявления.Я попросила разменять 2 тысячи тенге,но кассир отказала.В итоге простояла с 16:00 до 16.15.Причем в грубой форме попросила отойти.Очень обидно и сильно разочарованпа вашими сотрудникамиү
от

★★
Каспи ред
2 месяца проблема с картой ред, оплата не проходить, на пост терминале выходить надпись, заберите карту. А банкомат показывает доступную сумму, коол центр много раз звонил, и обращался в отд банка. Толки нету, одно и тоже вопросы задают. Элементарную проблему не может решить .
от

★★★
бу
Постоянный клинет Каспий банка. Но когда вышла на просрочку всех родственников обзванивают. Это уже слишком. ТАК ЧТО УВ. СОТРУДНИКИ БАНКА ПЛИЗ ЗВОНИТЕ УТРОМ РАЗ И ВЕЧЕРОМ.
от

★★★
Что делать
Досрочно погасила 2 кредита в каспий банке на общую сумму 400000тыс. Хотела взять еще кредит на большую сумму,а мне уже в четвертый раз отказ! Почему? И дадут ли вообще теперь мне в этом банке кредит?

Оставить отзыв