Ужасное и безграмотное обслуживание. Более того операторы 9999 ведут себя не соответствующие. Врут наглым образом Отказались представляться в связи конфиденциальности личности. Бросили трубку дважды без каких либо объяснений или предупреждение. Вообще что за отношение к Клиенту. Сам банк одобрил кредит,но сотрудница совершила безграмотное действие а именно самоуправство. Сделала повторно запрос другого кредита и мне пришел отказ.хотя я ранее по её требованию показал смс уведомление чтоб банк одобрил. Такие безграмотные повышают ещё больше недоверие к вашему банку. И как всегда у вас никто ,не несёт ответственности. Всего лишь извините. Одни мутят,другие прикрывают ! Позорный банк .Ответ представителяДобрый день! Нам жаль, что у Вас произошла подобная ситуация. Уведомим, что сотрудники Kaspi не могут подать заявку по кредиту на имя клиента. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)
от
Денис
