Карта
Отзывы (466)RSS
от

★
Нету не какой у них справедливость
Не зашто закрыли магазин
Ваши айтишнтки имейт программа бот каторый демпинг цены они нам предлагали постаяно последний раз мы им грубо ответили что не нужно ваша услуга на следующей день сразу закрыли магазин якбо нашли нарушения
от

★
Мутный банк
Я раньше думала, что каспи нормальный банк, но я ошибалась. Угораздило заказать через их приложение одежду, которая пришла на несколько размеров больше и ужасного цвета, не такого, как заявлено. Позвонила в магазин, чтобы оформить возврат, телефон неверный, сбрасывает. Обратилась к сотрудникам по поводу возврата, обещали помочь и вот уже как вторая неделя, ничего не решается. Просто тянут кота за причинное место. Оставила отзыв о товаре и о каспи в их приложении. Конечно же негативный отзыв о себе любимых не опубликовали. Впереди Новый Год. Хочется спросить, ваши сотрудники уже две недели празднуют? И почему не проверяете данные от продавцов перед публикацией в приложении? Просто ужасное отношение к клиентам. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ СВЯЗЫВАТЬСЯ, ПРОЩЕ В ЛАМОДЕ ЗАКАЗАТЬ ИЛИ НА ВАЙЛДБЕРИС.
Ответ представителя

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите номер заказа в личные сообщения на любую нашу страницу в соцсетях. Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дамир)

от

★★
Отказ в покупке в рассрочку
С августа месяца мне отказывают в покупке товара в рассрочку. У меня вопрос: почему появляется всё время сообщение: "Что-то пошло не так. Во время Вашего запроса произошла ошибка. Попробуйте ещё раз" Если отказывают по каким-то объективным причинам, то зачем всплывает это сообщение? Если, действительно, ошибка , то можно ли как-то справить? Ответьте кто-нибудь членораздельно на этот вопрос.
Ответ представителя

Добрый день! Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.

Добавим, что в каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и Вашей платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Оставить отзыв Все отзывы (466)