Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите номер заказа в личные сообщения на любую нашу страницу в соцсетях. Мы проверим информацию и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Добрый день! Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети.

Добавим, что в каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и Вашей платежеспособности. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Для проверки информации напишите, пожалуйста, в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Анастасия)

Добрый день! Для детальной проверки информации по Вашему случаю, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения на любую страницу Kaspi.kz в социальных сетях Ваш ИИН:

Добрый день! По приёму оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red или Kaspi Kredit у партнёров есть ряд правил, которые они не должны нарушать.

С данными правилами Вы можете ознакомиться в сервисе Kaspi Гид, пройдя по ссылке:

Если партнёр нарушает данные правила, то применяются ограничительные меры в виде приостановления продаж или полное расторжение договора в одностороннем порядке.

Для детальной проверки информации по Вашему случаю, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения на любую страницу Kaspi.kz в социальных сетях ИИН или БИН Вашей организации:
(Ваш #KaspiГид Анастасия)

Здравствуйте! Если клиент не оплачивает взятые на себя обязательства при оформлении кредита, то по кредитному договору Kaspi.kz имеет право выставить ограничение на счета с первого дня просрочки. Для более детальной проверки Вы можете написать нам в личные сообщения на официальных страницах Kaspi.kz в социальных сетях:

Здравствуйте! По закону Kaspi.kz не может отказывать человеку в получении кредита на основании просьбы третьего лица.

Также добавим, что мошенники не могут оформить кредит на клиента. Для оформления кредита нужно зарегистрироваться в мобильном приложении Kaspi.kz и пройти фотоверификацию. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Здравствуйте! Точную причину отказа мы не можем сообщить, так как решение принимает автоматизированная система Kaspi. В каждом конкретном случае оно принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории, предоставленных данных и Вашей платежеспособности.

Можем рекомендовать подавать заявку каждые 2 недели — за это время обновляется кредитная история. (Ваш #KaspiГид Томирис)

Здравствуйте, Жибек! С возможными причинами отказа вступления в клуб Kaspi Red Вы можете ознакомиться по ссылке:

Отметим, что ранее предоставленный ответ о том, что решение принимается автоматизированной системой Kaspi действителен. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально.
Мы действительно советуем подать заявку на получение кредитов и рассрочек в случае отказа через 2 недели. Так как этого времени достаточно для обновления кредитной истории.

Также мы рекомендуем подавать заявки на меньшую сумму и больший срок, если это Кредит Наличными. Если это заявка на оформление товаров, то Вы можете попробовать подать заявку на аналогичный товар с меньшей стоимостью или на больший срок.

Настоятельно рекомендуем проверить свою кредитную историю и задолженности в других банках. Также возможно у Вас имеются неоплаченные налоги. (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в социальных сетях, указав номер заказа и суть обращения. Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации и ускорить рассмотрение Вашего обращения. Наши страницы в социальных сетях доступны по ссылке: (Ваш #KaspiГид Рамазан)

Здравствуйте, Марат! Решение об одобрении Кредита Наличными принимается автоматизированной системой Kaspi. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально, исходя из кредитной истории и платежеспособности клиента.
В случае отказа мы рекомендуем подать заявку снова после обновления кредитной истории - через 2 недели. Также Вы можете подать заявку на меньшую сумму и больший срок. Это повысит шансы на одобрение. (Ваш #KaspiГид Рамазан)