Отзывы пользователей
Kaspi.kz Популярное
от
Madina
В колл центре обещают исправить ситуацию и вернуть карточку, но до сих пор нету прогресса. Даже не могут выдать информацию когда будет следующая инкассация.
I don’t recommend you to use the kaspi bank ATM, our foreign bank card (citibank) was swallowed and it’s already more than 5 days we can’t get our card back.
Good that we had Apple Pay, otherwise we will be left with no money!!
I already did almost 6-8 calls to the call center, they promise me to get back the card, but till no no progress.
Avoid using them ATM.
Добрый день! Просим нам свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу в социальных сетях. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Ислам)
от
Аида
Добрый день! Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу в социальных сетях. Мы проверим информацию и примем меры. (Ваш #KaspiГид Ислам)
от
Гакип
Добрый день! Приносим извинения за позднее предоставление ответа. В связи с тем, что во время отсрочки Вы будете освобождены от ежемесячного платежа и не выйдете на просрочку, переплата вырастет. Но самое главное: размер платежа останется прежним.
Переплата рассчитывается индивидуально — в зависимости от срока и суммы кредита. Точная её сумма указывается перед подачей заявки.
Когда финансовое положение улучшится, Вы в любой момент можете досрочно погасить кредит в мобильном приложении Kaspi.kz без штрафов и комиссий.
При досрочном погашении Вы не будете платить вознаграждение за неиспользованный срок кредита, и тем самым сумма переплаты уменьшится. (Ваш #KaspiГид Ислам)
от
Акнур
от
Ваш босс
Добрый день! Приносим извинения за позднее предоставление ответа. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Просим поделиться с чем оно связано, ведь Ваши отзывы позволяют нам стать лучше. (Ваш #KaspiГид Ислам)
от
Ольга
Добрый день! Приносим извинения за позднее предоставление ответа. Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для нас очень важно мнение каждого клиента. Во время оформления Кредита клиент берёт на себя обязательства погашать задолженность не позднее срока, указанного в договоре, и в размере не менее минимального платежа. Согласно законодательным нормам РК, с 18 лет наступает полная гражданская дееспособность. Подписывая документы, человек осознано принимает решение в оформлении банковского займа.
Если клиент выходит на просрочку, то к сожалению, нарушает принятые на себя обязательства. Эти условия описаны в статьях 739 и 744 Гражданского кодекса Республики Казахстан, а также в подписанном договоре, при оформлении Кредита.
Законодательством на банки возложена обязанность по напоминанию своим клиентам о необходимости погашения кредитной задолженности. Kaspi осуществляет свою деятельность в полном и строгом соответствии с требованиями закона.
Пожалуйста, вышлите Ваши данные, номер телефона и дату звонка, когда вы столкнулись с грубостью сотрудников в личные сообщения на одной из официальных страниц Kaspi в социальных сетях: Instagram, Facebook, Vk.com, Twitter. Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ. (Ваш #KaspiГид Ислам)
от
Алексей
Вообщем в ноябре заказал у них зимние шины по сроком они обещали сделать доставку в течении 10 дней в итоге через неделю они продлевают по каким то своим причинам еще на неделю .я отказался
Заказал еще раз цена шин уже выросла на 1000 за балон
Заказ жду .прошло три дня . ура шины в городе . т.е. с Алматы до нас 1200км преодолели за три дня . не кто мне не звонит со службы доставки я сам нашел адрес доставки приходил туда как на работу в течении недели все закрыто звонил на 9999 просил связаться со службой доставки . Тишина!!! Прошла неделя . вторая . январь мне приходит смс уведомления просим извинения заказ ваш будет выдан в течении 3х дней. Жду прошло 4 дня и вот самое то !!! Мой заказ отменен службой доставки!!!!! Что за бред!!!! Звоню на9999 приняли заявления сказали ждать 5 дней перезвонили правда через 3. И вежливо послали на х ... Сказали мол мои шины проебала служба доставки . закажите занова . в итоге я эту гавно кантору ждал с ноября по середины января и остался без зимней резины и цена выросла за это время на 3000 за один балон
Делайте выводы прежде чем заказывать в этом гавно магазине!!! P.s фото скриншот и записи переговоров с Каспий имеются
Добрый день! Приносим извинения за позднее предоставление ответа. Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Пожалуйста, напишите нам номер заказа и свой ИИН на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: Instagram, Facebook, Vk.com, Twitter. Мы проведем проверку и примем меры. (Ваш #KaspiГид Ислам)
от
Наталья
Добрый день! Мы будем и в дальнейшем прилагать все усилия, чтобы улучшать Вашу жизнь новыми крутыми сервисами! ? (Ваш #КаѕріГид Ислам)
от
Клиент
Добрый день! Приносим извинения за позднее предоставление ответа. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас есть какие-либо нерешенные вопросы с Kaspi, просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: Instagram, Facebook, Vk.com, Twitter. Мы проведем проверку и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Ислам)
от
Раушан
Добрый день! Приносим извинения за позднее предоставление ответа. Если Ваш вопрос еще актуален, просим написать нам на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения: Instagram, Facebook, Vk.com, Twitter. Мы проведем проверку и постараемся Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Ислам)
от
Клиент
от
Шавкат
от
Алёна
от
Жанеля
от
Самат
от
Мария
от
Акмарал
от
Мария
от
Юлия Тетикова