Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank» Популярное

от

★
Банкомат проглотил карточку
Не рекомендую снимать деньги с банкомата Каспи, нашу иностранную карточку он проглотил и до сих пор не можем вернуть ее, 5 день ожидания. Если бы не АПЛ пей, то мы бы остались вообще без денег.

В колл центре обещают исправить ситуацию и вернуть карточку, но до сих пор нету прогресса. Даже не могут выдать информацию когда будет следующая инкассация.

I don’t recommend you to use the kaspi bank ATM, our foreign bank card (citibank) was swallowed and it’s already more than 5 days we can’t get our card back.

Good that we had Apple Pay, otherwise we will be left with no money!!

I already did almost 6-8 calls to the call center, they promise me to get back the card, but till no no progress.

Avoid using them ATM.
Ответ представителя

Добрый день! Просим нам свой ИИН в личные сообщения на любую официальную страницу в социальных сетях. Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Ислам)