Отзыв пользователя

AO «Kaspi Bank» Популярное

от

★★★
Криптовалюта
Здравствуйте. В 2021 году изучал криптовалюты, искал заработок на дому, в связи с ухудшением здоровья. Покупал и продавал криптовалюту, после чего заблокировали карту, счёт и судя по всему добавили в черный список. Хотя на данный момент на крипто биржах до сих пор пользуется каспи голд. Почему заблокировали именно мою карту? На момент сделки с криптовалютой деятельность, связанная с обменом криптовалют действующим законодательством не урегулирована, официально предпринимательскую деятельность по обмену криптовалют было вести невозможно в связи с отсутствием соответствующего закона. При этом, владение и реализация цифровых валют действующим законом не запрещены. Вразумительного ответа от менеджеров банка я не получил, заблокировали счёт без объяснения причин, на заявление о восстановлении Kaspi Gold приходит отказ, без объяснения причин.
Ответ представителя

Добрый день, чтобы мы могли провести проверку просим Вас написать нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. В сообщении укажите Ваш ИИН и опишите суть обращения в подробностях. Мы постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Эльмира)