Добрый день! Для проверки качества связи прошу написать следующие данные: область, район, город, пересечение улиц, № дома, этаж (географические координаты), период понижения скорости и номер телефона. Для оперативной обработки Вашего запроса рекомендую написать напрямую на наши страницы в соцсетях в ЛС. (Аманкуль)

Добрый день! Проверить куда и на что расходуются средства на балансе номера можете в личном кабинете запросив детализацию, детализация предоставляется бесплатно, ее можно запросить за прошедшие 90 дней, включая текущий.
Хотим отметить, что расход интернет трафика зависит от Вашего пользования. Расходы по трафику также доступны в приложении. (Айсана)

Добрый день! Проверить куда и на что расходуются средства на балансе номера можете в личном кабинете запросив детализацию, детализация предоставляется бесплатно, ее можно запросить за прошедшие 90 дней, включая текущий.
При вопросах касательно качества связи и интернета рекомендуем написать нам в личные сообщения, мы есть в соц сетях. (Айсана)

Добрый вечер! Для проверки данной ситуации, напишите, пожалуйста нам в соц сети, указав свой номер, ФИО и краткое описание ситуации. Постараемся проверить и помочь.

Добрый вечер! Сожалею, что у вас так сложилось. Постараюсь помочь. Для проверки данной ситуации, напишите, пожалуйста нам в соц сети, указав свой номер, ФИО и краткое описание ситуации. Постараемся проверить и помочь.

Добрый вечер! Для проверки данной ситуации, напишите, пожалуйста нам в соц сети, указав свой номер, ФИО и краткое описание ситуации. Постараемся проверить и помочь.

Добрый вечер! Понимаю Вас. Давайте отвечу подробно. Компания старается отслеживать потребности клиентов и следит за тем, как и в каком количестве клиенты используют интернета, минут и SMS. Ежегодно потребление интернета растёт и многим клиентам становится недостаточно интернет-пакета, включенного в тариф, а потребление SMS наоборот снижается, но поддержка ПО растёт и тд. Именно поэтому меняюатся условия тарифов. При этом следует учитывать, что новая стоимость тарифов не превышает средней рыночной стоимости.

Здравствуйте! Мне очень жаль. Я бы хотела выяснить причины и постараться Вам помочь. Для проверки данной ситуации, напишите, пожалуйста нам в соц сети, указав свой номер и детальный адрес. Я с удовольствием помогу вам. (Айназым)

Добрый вечер! Мы обязательно проверим и постараемся устранить возможные ограничения. Для этого напишите Ваши данные(номер телефона) и город обращения. Для удобства просим связаться с нами в соцсетях(в direct). Спасибо! (Айсана)

Добрый вечер! Обычно бонус зачисляется в течение 1-3 рабочих дней с момента проведения оплаты клиентом. При возникновении трудностей рекомендуем обратиться к нам в личные сообщения, мы есть в соц сетях. (Айсана)

Добрый вечер! Нам искренне жаль, что Вам приходится испытывать такие неудобства пользуясь нашим интернетом. Причины могут быть разные, необходима детальная проверка. Чтобы мы могли проверить ситуацию и помочь Вам в ее решении, просим указать: номер телефона, адрес, где наблюдается такая ситуация - область, город, район, улица, дом, этаж. Данные рекомендую отправить на любую нашу официальную страницу в соцсетях в ЛС. (Айсана)

Добрый вечер! Мы хотим выяснить причины и постараться Вам помочь. Поделиться, пожалуйста, своими данными в наших соц. сетях. (Айсана)

Добрый вечер! Действительно, неудобно, когда возникают неполадки с интернетом. Я хочу выяснить причину возникновения и решить вопрос. Давайте я проверю Ваш мобильный интернет? Напишите, пожалуйста, точный адрес и Ваш номер телефона нам в соц. сети. Буду ждать от вас информации. (Айсана)

Добрый вечер! В каждом конкретном случае показатели скорости могут быть различными в зависимости от погодных условий, рельефа местности, загруженности и удалённости базовой станции и тд. Для того чтобы мы могли проверить ситуацию просим прислать личным сообщением номер телефона и точный адрес мы есть в соц сетях. (Айсана)

Добрый вечер! Для проверки качества интернета просим связаться с нами в соцсетях, указав Ваш номер и краткое описание ситуации. Спасибо! (Айсана)

Добрый вечер! Для проверки качества интернета просим связаться с нами в соцсетях, указав Ваш номер и краткое описание ситуации. Спасибо! (Айсана)

Добрый вечер!
Хотим отметить, что расход трафика напрямую связан с активностью использования мобильного интернета. Расход трафика можно проверить в настройках телефона с помощью счетчика трафика в рамках каждого приложения.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что в телефон может работать в фоновом режиме по поводу обновлений приложений, обновления почты и пр программ. (Айсана)

Добрый вечер! Проверить куда и на что расходуются средства на балансе номера можете в личном кабинете запросив детализацию, детализация предоставляется бесплатно, ее можно запросить за прошедшие 90 дней, включая текущий.
При возникновении вопросов по уже выгруженной детализации, пишите, будем рады помочь и подсказать! (Айсана)

Здравствуйте! Для проверки качества интернета просим связаться с нами в соцсетях, указав Ваш номер и краткое описание ситуации. Спасибо! (Айсана)