Отзыв пользователя

Activ / Kcell Популярное

от

★★
Списывается абонентская плата вникуда
Ужасная связь вовсём.закидываешь баланс на списание абонентской платы,в итоге пока зашла в приложение куда то делись 2000 и через время ещё 700 оператор толком не объяснил.ужас просто.оказывается дорого зайти в приложение пока не списалась аб.плата.я понимаю там 50 тг. Но не такая сумма.еще и пропадает интернет временами .раньше на много лучше было номеру более 10 лет.
Ответ представителя

Добрый день! Проверить куда и на что расходуются средства на балансе номера можете в личном кабинете запросив детализацию, детализация предоставляется бесплатно, ее можно запросить за прошедшие 90 дней, включая текущий.
При вопросах касательно качества связи и интернета рекомендуем написать нам в личные сообщения, мы есть в соц сетях. (Айсана)