Отзывы пользователей

TELE2 Популярное

Отзывы (358)RSS
от

★★★
Последнее время теле два начала гнать не грузит долго думает
Последнее время совсем не работает интернет то слабый сигнал иногда вообще пропадает LTE местами ловит 3G либо совсем не ловит
Ответ представителя

Добрый день! Я являюсь представителем компании TELE2. Мне очень жаль, что сложилось такое мнение и приношу извинения за такое неудобство! Мы хотели бы сделать все возможное, для того чтобы решить данную ситуацию. Прошу вас написать на наш WhatsApp номер +77070000707 или в социальные сети.

от

★
Чистейшее разводилово, а не связь.
Начну с того, что номеров у друга было два когда он покупал смартфон. Номера были как в подарок, но не суть. По итогу ему завернули один номер, предложив выкупить его. Второй остался так. При этом второй номер ему роняют в который раз подряд!! Он зарегистрирован как положено, баланс на номере положительный! Когда связались с оператором после восстановления номера, тот заявил, что достаточно лишь иметь положительный баланс на номере (Пи...болы!). А положительный, ЭТО СКОЛЬКО!?! 1 000, а может 10 000 тенге?? На счете было несколько сотен тенге. По итогу, с нового года бл...кий номер снова не работает. Вы там вообще зажрались?? Я сижу на билайне и у меня есть услуга, которая сохраняет номер в любом случае. ПОЧЕМУ не сделать такую же услугу в вашей помойке?? Достали уже! Каждый раз с вами какие-топроблемы. Каждый раз общение с вашими "представителями" не приводит ни к чему хорошему. Вы не оператор, вы гнилой аппендикс от российского сегмента сетей "Теле2". Д..билы.
Ответ представителя

Добрый вечер, Владимир! Я являюсь представителем компании Tele2. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Позвольте принести Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, необходимо больше информации. Поэтому прошу написать на наш WhatsApp номер +77070000707.

от

★
Доверительный грабеж
Недавно закончились единицы,а срочно нужно было позвонить и тут этот б.....ский ( по другому никак не назовешь)голосок предлагает доверительный платеж, ладно, соглашаюсь, закидывают 1000 тенге.Через день хочу погасить долг и закидываю 500 тенге, перед этим проверяю баланс, а там 932 тенге. Значит я использовал 68 тенге, вместе с услугой это 168 тенге. 500 - 168 = 332 тенге должно остаться на счету. Но у меня там стоит все те же 932 тенге. Через день мне приходит уведомление, что время доверительного платежа закончилось и я ушел в минус 179 тенге. Я опять закидываю через терминал 440 тенге, с меня опять снимают 215 тенге и в общей сложности с меня теле2 поимело 547 тенге.
Как объяснить этот грабеж я не знаю. До живого человека в теле2 никогда не дозвониться!
Ответ представителя

Добрый вечер! Меня зовут Болат. Я являюсь представителем компании Tele2. Можете посмотреть "Детализацию" в своем личном кабинете или получить в распечатанном виде в салоне связи за этот месяц бесплатно, за предыдущий 200 тенге. По дополнительным вопросам просим вас написать на наш WhatsApp номер +77070000707 или социальные сети.

от

★
+0
Где ваш обещанный скоростной интернет????????? Полная херня а не интернет. Хватит дурить людей, сделайте нормальный интернет, ато от города отъедеш на 5 км и связи нет (Кост обл) . Не позорьтесь, в районах вообще фигня, за деревни вообще молчу. Позор такой связи...
Ответ представителя

Добрый вечер! Меня зовут Болат. Я являюсь представителем компании Tele2. Мы обязательно все проверим и постараемся вам помочь. Для этого просим вас написать на наш WhatsApp номер +77070000707 или социальные сети.

от

★★
Теле2 интертет нашар болып кетті.
Теле 2 қолданып жүргеніме бірнеше жыл болды. Интернет мүлдем нашар болып кетті. Кешке мүлдем интернетке кірмейді. 4G болудың орнына Н болып тұр соңғы кездері. Тарифті бекерге төлеп жүрген сияқтымыз.
Ответ представителя

Қайырлы күн! Егер сіздің нөміріңізді пайдалануда қиындықтар туындаса, бізге әлеуметтік желілерде немесе WhatsApp-та жазыңыз! Біздің нөмір +77070000707. Біз көмектесуге қуаныштымыз! ? ?

от

★★
Тарифы
Почему чем дороже тарифы,тем хуже интернет и,ещё вопрос Почему пакета не хватает на 3 обещанных недели,учитывая что практически все соц. Сети безлимит.
Даже не знаю уже чем пользоваться,Везде обман
Ответ представителя

Добрый день! Спасибо за отзыв!
Частые расходы могут быть на фоновые приложения, автоматические обновления приложений и уведомления.
Чтобы мы могли проверить тарификацию и работу интернета нам необходима информация. Пожалуйста, напишите на наш WhatsApp номер +77070000707, номер телефона и подробное описание ситуации, обязательно проверим.

от

★
Одно огорчение стало теле 2
День добрый!что со связью глючит дальше некуда .а интэрнет ваабще на уровне плинтуса.вплоть до полного исчезнавения антэны .а тарифы зато подлетели до потолка
Ответ представителя

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. По скорости - на максимальную скорость влияют технические характеристики устройства (Например, режим сети), местонахождение абонента не в зоне покрытия 3G/4G, загруженность сети другими пользователями, находящимися поблизости; программные ограничения, наложенные производителем устройства, а также включенный режим энергосбережения, в ряде случаев сложный городской рельеф (плотная городская застройка, здания с толстыми стенами, цокольный этаж и т.д.). Укажите, пожалуйста, номер телефона, точный адрес, где происходит ситуация (в формате: город, улица, дом, этаж или же географические координаты) на наш WhatsApp номер +77070000707, данные будут переданы на проверку техническим специалистам.

от

★
1
Связь стала хуже некуда? Интернет никакой, если и дозвонишся до кого нибудь, один хрен ничего не слышно. Я недавно подключил тариф за три с лишним тысячи. Сейчас пытаясь связаться с операторм случайно обменял минуты на мегабайты? Потому что нет терпения уже было слушать эту блевотину недоробота, перестаньте уже обманывать людей. Связаться с живым оператором невозможно. Нужно куда нибудь писать коллективную жалобу.
Ответ представителя

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, отправьте подробную информацию с описанием ситуации (точный адрес, номер телефона и т.п.) на наш WhatsApp по номеру +77070000707. Мы всегда рады вам помочь!

Fantomот

★
как меня развели
был подключен тариф "крутой" платил окала 1800 как бы хватала и звонить и интернета (который ужасно работал), позвонили с центра теле2, предложили выгодное условие за 2800! сказали что даже на модем можно подключить, что я и сделал, придя домой радостный закинул деньги, пере подключил и что я вижу... что нету интернета, точнее раздача не работает! звоню обратно в кал-центр говорят, он не предназначен для модемов, как оказалось замануха!! после этого я понял что с теле2 я больше не хочу иметь ни каких дел и даже не буду рекомендовать его! и кстати замерял скорость уже неделю как как ваш 4Г может выдавать 1мг\с А? вы там от куда упали 1мг\с за 2800 когда на билаине 60мг\с короче ребята советую билаин пока что они хоть честно работают по человечески!
Ответ представителя

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, для нас он важен. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, отправьте подробную информацию с описанием ситуации (точный адрес, номер телефона и т.п.) на наш WhatsApp по номеру +77070000707. Мы всегда на связи с вами, чтобы помочь✊

Dak03от

★
Некоторые водящие звонки не приходят
То что интернет стал просто никаким, это ещё пол беды. Перестали поступать входящие звонки. Приходит смс с увеличением что вам звонили. Так я работаю с клиентами, для меня это огромный минус. Проблемы ещё начались около года назад. Жалоб как вижу туча. Но начальство кажется даже реагирует. При этом временами поднимают цены. Короче меняю оператора. Чаау!!!
Ответ представителя

Добрый день! Меня зовут Болат, представитель компании Tele2. Для решения вашего запроса, пожалуйста, напишите нам на WhatsApp по номеру +77070000707. Для нас важно оставаться на связи с вами и помочь вам в любую минуту!

от

0 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
★
Теле2
Х***я а не связь за что платим 3000 за чтоооо? Уже неделя только две палочки стоят ничего не грузит з*****и уже аж слов нет ?
от

★
Просто ужастно
Что творится с интернетом он просто проподает до двух палочек сети каждую неделю один два раза когда он так нужен вы серьёзно ТЕЛЕ 2 что стало с домирующей компании просто скатились сейчас все просто сменились на билайн и живут счаливо эх
Просто нет слов
Ответ представителя

Добрый день! Меня зовут Болат, представитель компании Tele2. Для решения вашего запроса, пожалуйста, напишите нам на WhatsApp по номеру +77070000707. Для нас важно оставаться на связи с вами и помочь вам в любую минуту!

от

★
Связь не связь
Связь вообще говно интернет тупит всегда то ловит то нет играешь тоже тупит интернет.тариф дорогой плюсов вообще не вижу
Ответ представителя

Добрый день! Меня зовут Болат, представитель компании Tele2. Для решения вашего запроса, пожалуйста, напишите нам на WhatsApp по номеру +77070000707. Для нас важно оставаться на связи с вами и помочь вам в любую минуту!

от

★★
Разочарована
Давно пользовалась Теле 2 и работал на ура,
НО последние 5 месяцев ужасно я прям в шоке от этого. Постоянные загрузки самая худшая качество в видео. Ну честно меня это расстроила, поскольку мне было комфортно с такими тарифами. Надеюсь в будущем вы исправите.
Ответ представителя

Добрый день! Меня зовут Болат, представитель компании Tele2. Для решения вашего запроса, пожалуйста, напишите нам на WhatsApp по номеру +77070000707. Для нас важно оставаться на связи с вами и помочь вам в любую минуту!

от

★
Ужасно
Хотел подключить тариф за 3890 позвонил на 611 операторам обяснил нормально ,нет взяли и подключили тариф за 3190 зачем?Я просил подключить на безлимитный интернет .Вопрос это специально такая фишка что бы с людей обманом деньги здирать?
Ответ представителя

Добрый день! Меня зовут Болат, представитель компании Tele2. Для решения вашего запроса, пожалуйста, напишите нам на WhatsApp по номеру +77070000707. Для нас важно оставаться на связи с вами и помочь вам в любую минуту!

от

★
БАБКИ ЗА ЧТО ПЛАТИМ?
Думал написать отзыв, что б люди как я не попадались. А тут смотрю НИОДНОГО положительного отзыва.!!! Остается только дополнить, верните деньги за тарифы и не обманывайте народ своими предложениями!
от

★
Gavno
Интернет под вечер уходит в п****, потом б**** сидищь без интернета, 12 часов в день, на*** я плачу деньги за просто так? Вы там совсем а*****? Почение же вы уде эту е***** сеть. Это уже не смешно б****.
от

★
Плохо
Теле2 сеть уже пользовалась много лет НО последнее время интернет просто без слов не работает долго грузиться еще у меня тариф за 2490 тенге просто деньги уходит на ветер.ужасный обслуживание. Все тарифы за свой денег не стоит
Ответ представителя

Добрый день! Меня зовут Болат, представитель компании Tele2. Для решения вашего запроса, пожалуйста, напишите нам на WhatsApp по номеру +77070000707. Для нас важно оставаться на связи с вами и помочь вам в любую минуту!

от

★
Поймали дно
7 лет пользовался этим оператором было норм, последние месяца что алтел что теле 2 просто каждый день просажевакться. Кусок г....
от

★
Не очем
Я очень разочарован что выбрал вашу связь и вашиу услугу.в кабенете теле2хотел подключить пакет за 3190и ошибочно набрал за 2400теньге когда хотел переправить .то подкл ежеднев ный пакет .но при этом съело все бабки и я остался не счем.мелочные

Оставить отзыв