info@valrating.com

Отзывы пользователей

TELE2 Популярное

Отзывы (421)RSS
от

★
Ужасная связь, верните деньги
Я уже не первая, оказывается, если деньги не вернёте следующий месяц с наихудшей характеристикой, буду делать все попытки, чтобы связи Вашей больше не было, лучше, лучше как раньше - родные ксел и актив, и долой теле2 с територии
Ответ представителя

Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating.com», и приложить к письму скрин вашего отзыва.

Постоянная ссылка
от

★
Отзыв
Крайне возмущена не только качеством связи но и тем что настолько повысился тариф могла бы ещё понять тенге на 300 ещё куда не шло но на крайний случай 500 но 900 это уже перебор аппетиты у вас зверские в моем случае это не дальность а безысходность у меня более 150ти номеров мне проблематично менять связь и я далеко не одна такая и вы это четко понимаете и пользуетесь тем что людям деваться некуда.
Ответ представителя

Добрый вечер! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите Ваш номер и скриншот ошибки нам на почту info@tele2.kz .

Постоянная ссылка
от

★
ОТСТОЙ!!!
Чем хуже связь,тем выше цены.Я был бы согласен платить за хорошую связь ,хорошие деньги,но в центре города отсутствие интернета 4G это хуже чем 2G,а ещё хотите запустить 5G, сначала разберитесь с тем что есть,а потом модернизируйте.
Ответ представителя

Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер и скриншот ошибки на почту info@tele2.kz Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации.

Постоянная ссылка
от

★
ТЕЛЕ2МУСОР
ТУПОЕ ГОВНО ТУПОГО ГОВНА, ЭТО ПРО ТЕЛЕ2. ПРОСТО МУСОР, А НЕ ПРОВАЙДЕР. ДЕРЖУ В КУРСЕ1!!!!
Постоянная ссылка
от

★
крохоборы и мошенники теле2
Соглашусь с ниже сказанными отзывами, ни одного положительного отзыва о данной структуре ТЕЛЕДВА!)) и ВЕДЬ не зря люди тут пишут! Тоже бы хотела поделиться печальным опытом и предостеречь всех будущих клиентов которые планируюи приити к ним, не вздумайте даже!!!. Не связывайтесь с Теле2. Сплошной обман. Про платные услуги, которые они подключают сами без вашего согласия, думаю не нужно рассказывать.Все это действительно имеет место быть, как и сказано не только мною тут. А еще в ы знали, что если вдруг у вас перестала работать симкарта, то эта "СТРАННАЯ СТРУКТУРА "под названием теле два))) запросят с вам денежки в размере 100 рублей за о, что вы ее оказывается сломали?! сами!))) И если хотите оставить номер свой ,то заплати им 100 рублей!)) А на "уй они нужны такие, ведь есть другие операторы например и не один!Где не допускают такого к клиентам своим!Симочка выдается бесплатно, ане требуют с теперь уже бывшего клиента деньги за сломанную имии симку ввиду старости т к ей уже 5 лет было! так что копите мусор если хотите пользоваться теледва и только в обмен на мусор они дадут др.симку вам бесплатно! И это после 10 летия пользования данной компанией ( был бесплатный тариф без аб платы, а теперь его нети не за что тут держаться, тарифы стали самые дорогущие среди всех, а связи самая отвратительная).Я оператору сообщила вы не дорожите своими клиентами? Он ответил, пожалуйста уходите, это ваш выбор! Вот это да, теперь вы понимаете какой тут сервис может быть.Делайте выводы и выбирайте другого оператора сотовой связи, где не воруют интернет, не подключают тайно платные подписки и платные услуги.А связь тут вообще без комментариев....обрывается каждые 5 минут, а то и 3минуты , не дозвониться даже внутри сети! абонент недоступен ,а она ниже этажом находится, а связь то не ловит у них даже рядом! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТЕЛЕДВА ПОЖАЛЕЕТЕ 100РАЗ.
Постоянная ссылка
от

★
Крахоборы
Это что такое?на архивные тафифы подняли цену?‍♂️?‍♂️?‍♂️тариф нереальный безлимит этого тарифа нету в продаже как вы можете поднять цену это песпредел и крахоборство когда вы уже нажрётесь деньгами обманщики несчастные.
Ответ представителя

Добрый день! В связи с тем, что потребление абонентами интернет-трафика и других услуг в последние годы значительно увеличилось, мы изменили и улучшили тарифные планы, сохранив их выгодными по наполнению и цене, чтобы Вы могли дольше оставаться на связи.

Постоянная ссылка
от

★★
Много косяков у оператора
Пользуюсь этим оператором полгода. Не знаю, почему выбрал именно этот оператор. Хотел перейти на Билайн, но из-за того, что в Теле2 не внесли данные моего ИИН переноса номера так и не получилось. Чем я не доволен:
1) два раза сотрудники Теле2 не смогли привязать мой ИИН и паспортные данные к моему номеру. Это каких вы бестолковых сотрудников нанимаете вообще?
2) интернет с телефона так и не раздаётся. Да, я пробовал следовать вашим инструкциям. Я даже звонил оператору, гуглил как это подключить. Так и не заработало. Приходится в моменты пропадания WIFI пользоваться дополнительными симками Билайн и Актива, потому что те не выёбываются и у них эта опция включена по умолчанию.
3) вчера оплатил абонентскую оплату 3190 тенге, но сегодня решил сменить тариф и перейти на более дешёвый, поскольку всё равно почти не пользуюсь звонками и не отправляю СМС. В итоге выбрал тариф по 2460 тенге, думая, что абонплата спишется в следующий месяц. Но оказалось, что при переходе на новый тариф все накопленные гигабайты и бонусы обнуляется. Поэтому за один раз пришлось потратить 5650 тенге. WTF?! Я бы тогда сменил тариф к окончанию срока текущего тарифа.
Ответ представителя

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Нам искренне жаль, что не получилось воспользоваться нашим приложением.

Постоянная ссылка
от

★
Качество связи хуже некуда
За последнею неделю мобильная сеть и интернет работает с перебоем. Звонил в кол.центр и ходил сервис центр, проблему не смогли или не хотели решать. Придется поменять оператора
Ответ представителя

Добрый день! Для детальной проверки просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!

Постоянная ссылка
от

★
TELE2 потерял все свои преимущества
Сегодняшняя (на 08.02.2023) линейка тарифов обман и спекуляция на старых "фенечках", которые были, а теперь их нет, а люди по инерции переходят с тарифа на тариф. Поэтому, кто собрался на новый тариф внимательно теперь изучайте его условия! Теперь снизить стоимость по сравнению с вашим базовым тарифом практически нельзя: уменьшаете минуты и гигабайты, а цена увеличивается. На вопрос оператору: Почему? Ответил, что в тарифе есть другие "плюсы", которые типа не зависят от минут и гигабайт. Отключили все "плюсы", а это бесплатные все мессенджеры и соц.сети и цена изменилась на 2 рубля. Это раз. Два, обратите внимание, что на новых тарифах нет бесплатной раздачи на устройства (кроме самого дорогого тарифа). Эта услуга теперь и стоит 50 руб/день. Как вам тарифчик? В общем TELE2 потерял все свои преимущества, что при хреновой развитости сети между городами и по стране для меня потеряло вообще всякий смысл оставаться. Я спрыгиваю с TELE2.
Постоянная ссылка
от

★
Интернет 0
Опять об инете! А куда деваются мегабайты,что остались в конце месяца? Если инет не работает и мы ими не пользуемся? Хорошо карманы набиваете Не дождусь конца месяца Побыстрей сменить связь
Ответ представителя

Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на почту info@tele2.kz Сделайте пометку «Я оставлял отзыв в Valrating» и приложите скрин с вашим отзывом.

Постоянная ссылка
от

0 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
★
Мошенники теле2
Уебанский интернет!!
Нагло лгут людям якобы через 2 месяца все починим, а на деле ни@@@ не меняется
Пожалуйста подскажите на какой оператор лучше перейти с этого ***ного Теле2
Постоянная ссылка
от

★
Непрошенные доп.услуги
Зачем подсовывать абонентам услугу доверительный платеж в наглую?! На заблокированном телефоне, после совершения звонка и положив его в карман, подключается услуга доверительный платеж, якобы с моего согласия! Что за наглость, разве так работают в теле2??? Да еще и нет команды для отмены! Не расстерялась, позвонила оператору, заявку оформил, объяснил что на балансе не должно оставаться меньше 2000 тенге для отмены услуги, и я 3 дня ждала, не могу подключить тариф, т.к. оператор автоматически удержит 2400 в этом случае за непрошенную услугу. В итоге через 3 дня мне приходит смс, что я должна вернуть доверительный платеж в размере 2400! Что за ужасное отношение к абонентам!!!! И интернет часто подводит!
Ответ представителя

Добрый вечер! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на почту info@tele2.kz
Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!

Постоянная ссылка
от

★
Теле 2 плохой интернет
Всё время сбои в инете,а теперь в связи Девушка в центре 87070000707 ответила,что стоит мол переадресация Причём тут это Голову морочат Что за махинации проделывают,очень жаль И то в центр дозвонилась с 22 раза Жаль сомневалась Хоть и бьёт по бюджету меняем всей семьёй 6 человек на актив симкарты Сбои в связи это серьёзно,вдруг ребёнку нужна будет помощь,а связь не ловит!
Ответ представителя

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.

Постоянная ссылка
от

★
Теле 2
Согласна со всеми клиентами о ужасном сервисе , так ещё эти мошенники второй раз за 2 месяца приписали мне доверительный платеж на 1690 т (4гб) без моего согласия .Со слов оператора я якобы сама подключила , ладно один раз , но это уже второй раз повторяется ,это очередной раз доказывает и убеждаюсь в их мошеннических действиях, так они дурят и обдирают простой народ . Они добиваются ухода клиентов .
Ответ представителя

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.

Постоянная ссылка
от

★
Самый худший интернет, не вздумайте подключаться
Тариф 2500 хит. Скорость 3.6 мг.это просто пис..ц. Буду уходить к другим . Ужасно плохо. Что осенью 2022 было так т сейчас январь 2023 уезжал в командировку на долго , ума приеду будет норм. Но нет , думал может денег не хватает, купил доп интернет 6гб. Х.й б.я. Даже приложение спид тест не открывает. Г...но в общем
Ответ представителя

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.

Постоянная ссылка
от

★
Интернет
Самый худший интернет ниже некуда скатился цены растут на тарифы а качество связи нет за что отдавать 3890 каждый месяц интернет дерьмовый
Ответ представителя

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.

Постоянная ссылка
от

★
0
Здравствуйте почему регистрированый номер на продаже год не пользовалась по болезни
Ответ представителя

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.

Постоянная ссылка
от

★
Теле 2 плохой интернет
Интернет совсем не ловит Тариф почти остаётся полностью не использованным!!! Будем менять связь!!! Очень жаль ! А было удобно У домашних у всех была связь теле2
Ответ представителя

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.

Постоянная ссылка
от

★
Мои гиги волшебным образом куда то улетают
Мои гиги куда то улетучеваются со сскоростью света хотя я всегда стараюсь экономить и пользоваться интернетом родных чувствую уже пока валить от сюда раньше связь была хорошая и всё делали на совесть а теперь только и делают что дерут деньги у людей судиться надо уже обнаглели от без наказаности а как позвонишь говорят про какую то без конечную хренову заявку а ситуация не меняется и с каждым днём их тариф дороже. Как будет возможность свалю. Я их терплю потому что пока вынуждена Как найду норм оператора сломаю свою сумку к чёрту им мало того что я плачу за тариф 5000тысяч ещё и гиги улетают раньше срока.Я специально открыла тариф по дороже на 30гик что бы хватило на месяц но пользы ноль. Они только и думают как по больше высосать у людей. Люди перестали быть людьми и каждый только думает только о своей жопе это прискорбно мир катиться в бездну. Человечности у людей всё меньше и меньше.Как жаль.
Ответ представителя

Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.

Постоянная ссылка
от

★
Нахудшая связь
Связь- хуже нет!!! Тариф повысили, а связ ухудшилась. С 20:00 и до ночи не грузит ничего!!! Разговаривать по телефону впринципе ВСЕГДА не получается, не слышно собеседника и он не слышит тебя!!! Деньги снимают а работать не хотят. Связь говно!!!!
Ответ представителя

Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info@tele2.kz. Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!

Постоянная ссылка

Оставить отзыв