Отзывы пользователей

TELE2 Популярное

Отзывы (404)RSS
Fantik1711от

★
Жалоба
Здравствуйте. Я подключилась на аукционый тариф меняй все промо 2. И вот уже пятый день жду интернета. Для чего вы высылаете смс о тарифах если не подключаете их? Это что обман какой то? Звоню операторам никто ничего не знает, нормальный ответ не могу получить. Уже сказали бы не дождётесь и все, нет голову морочат сначала сказали от одного до пяти дней, потом сказали ждите еще пять дней. Вы че там курите народ?
Ответ представителя

Добрый вечер! Спасибо за взаимодействие с поддержкой. Информацией о некорректной работе Вы нам помогаете своевременно реагировать на ситуацию. Простите, если решение со стороны поддержки задерживается. Иногда для проверки нам нужно дополнительное время.

от

0 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
★
Связи толком нет
Живу г Калуга .Связи толком нет.Перешел от мегафона, думал теле 2 будет лучше ,оказалась на деле на порядок хуже.Думаю переходить снова на мегафон.Раздуто рекламой а связи нет.Одни понты.Звонил оператору, сказали нет антэны покрывающие данную тереторию в городе.Ну прям сироты.Одним словом связь .Г.
от

★
Теле 2
Здравствуйте, хочу обратиться к компании Теле 2, Вы повысили тариф без ведома потребителей, мне связь ваша обходится в 3490 тг, но за что я плачу такие деньги скажите пожалуйста, когда ваша связь и интернет "гавно", в центре города Алматы элементарно невозможно поговорить, через 30 секунд разговора не слышишь своего собеседника, сколько не разговариваешь, а Алекаешь, во время разговора интернет отсутствует, а так не должно быть, невозможно получить и отправить параллельно сообщения, изначально 10 лет тому назад связь была отличная, но как компанию вашу перекупили, вы стали ниже плинтуса, хоть я 10 лет с вами, но решила сменить провайдера, за такие огромные деньги, получать 0 не хочется
Ответ представителя

Добрый день! Изменение условий тарифных планов — это регулярная практика всех мобильных операторов.
Тем не менее, несмотря на изменение в стоимости абонентской платы, ваш тарифный план остается наиболее выгодным по цене, в сравнении с аналогичными предложениями на рынке.

Простите, что возникают подобные сложности. Будем благодарны вам за информацию о ситуации в ВКонтакте, перейдя по ссылке

от

★
Теле 2 отстой
Без моего ведома сменили оплату за тариф связь говно ?с 21:00 интернет работает вообще ужасно а после00:00 вообще не работает нафиг нужна эта отстойная связь,перешла на Kcell стоимость такая же зато 3G местами ,а работает в миллион раз лучше чем Теле2 4g ,так мало того тариф 4 недели ,а в Кcell с 1 по первое.
Ответ представителя

Добрый день! Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите нам в ВКонтакте, перейдя по ссылке

от

★
Самоуправство
Почему вы изменили мой тариф без моего согласия и желания. Мне этот тариф абсолютно не нужен и не выгоден. Вы нарушаете права потребителя пользуясь монополией на казтелекоме похоже придётся уйти на Билаин. Вашими неправомерными наглыми и расхитительскими действия вы потеряете много клиентов. С не уважением клиет вашей зарвавшейся компании

--
Отправлено из Mail.ru для Android
от

★★★★★
Переподключить
Сәлеметсіз бе, осы нереальный безлимиткп қалай қосылам
от

★
Отстой
Теле2 зачем вы каждый раз цену поднимаете?запарили если честно!подключала когда было 2к а уже 4к.Приходит сообщение "Мы блять решили что 2к за наш говно интернет для вас мало и подняли цену без вашего разрешения" Зачем,и так блять 20 гб просто так сгорают,от безысходности мы на вашем малском тарифе.Не наглейте так!
от

★
Качество и скорость интернета
Отвратительная скорость и качество мобильного интернета, ужасное покрытие и сама связь, лучше перейти на др провайдера. Плохой сервис, но более ужасного интернета я не встречал, конченная стала связь
Ответ представителя

Добрый день!
Информация для нас безусловно важна. И нам бы хотелось получить более подробную и развернутую информацию в По возможности напишите, пожалуйста. Заранее благодарны.

от

★
Теле2 дерьмо
До такого дерьма Теле2 ещё не доходил пользуюсь Теле2 с самых истоков и чем дальше тем хуже и хуже 4g по идеи 1-3 мигабит сек а по факту 20-50килобит ВК грузится по 5минут
Поменял все что можно и телефон и сим карту по совету службы поддержки.
Только хуже стало, осталось одно поменять оператора связи чтоб нервы целее были
В рекламе прям интернет супермен а по факту инвалид в коме. И не стыдно так нагло врать людям в глаза. В суд на вас подать бы за не соответствие постовляемых услуг. Все тарифы в два раза дороже стали а качество упало в десятки раз
Ответ представителя

Добрый день! Я являюсь представителем компании TELE2. Мне очень жаль, что сложилось такое мнение и приношу извинения за такое неудобство! Мы хотели бы сделать все возможное, для того чтобы решить данную ситуацию. Прошу вас написать нам Сделайте пометку «Я оставлял отзыв в Valrating» и приложите скрин с вашим отзывом.

от

★
Теле2
Вообше интернет жок,связ жок..тарифке салган акшаны мулдем актамайды.баснда жаксы устайтн еды..казр телефонды жогары котерп сет ыздеп журемз..ужасно неге????
Ответ представителя

Қайырлы күн! Толық тексеріс үшін бізге сілтемесі арқылы Вконтакте желісіне жазуыңызды сұраймыз. Міндетті түрде тексеріп өтетін боламыз.

от

★
Медленная скорость интернета
20кб/с, мда. Скорость вашего интернета хуже некуда. При звонке постоянно происходит пробел, из за которого секунд 7 не слышно собеседника. С такими характеристиками, в скором времени вы останетесь вовсе без абонентов.
Ответ представителя

Добрый вечер!
Простите, что возникают подобные сложности. Будем благодарны вам за информацию о ситуации. Мы обязательно вам постараемся помочь.

от

★
Проблема с Интернетом
Раньше самая крутая связь. Сейчас Самая Ужасная связь , Отстойный Интернет . Даже значок интернета сам по себе исчезает. Ничего не грузит. Думаю поменять что ли
Ответ представителя

Добрый день! Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите нам в ВКонтакте, перейдя по ссылке

от

★
Ужасно
Раньше были отличные тарифы, сейчас все ужасно, не можем дозвониться до операторов??
Ответ представителя

Добрый день! Простите, что возникают подобные сложности. Будем благодарны вам за информацию о ситуации в ВКонтакте, перейдя по ссылке

от

★★
2
Действительно, теле 2 раньше была лучше, сейчас стало намного хуже и лучшие тарифы убрали.
Ответ представителя

Добрый день! Напишите нам в соц.сети Вконтакте по ссылке :. Мы обязательно постараемся сделать Все возможное для решения вопроса ?

от

★
Теле 2 устраните
Здравствуйте теле 2 связь ужасная интернет не работает не дозвониться тупая связь
Ответ представителя

Добрый день!
Жаль, что возникли такие сложности. Напишите нам в ВКонтакте. Просим обратиться с пометкой «Я оставлял отзыв в Valrating.com» и приложить скрин с вашим отзывом. Обязательно приложим все усилия для устранения этой проблемы. Извините за неудобства.

от

★
Лучше уже не будет
Здравствуйте пользуюсь теле2 7 лет но за последние 3-4 года ужастной интернет на улиц не ловит дома не ловит живу алматы карачаевский район п/с коксай иногда охото телефон об земля ударить столько обращался вашим операторам жаловался все без изменений интернет появляется с 2 ночи до 7-8 утра по дню ужасный думаю перейти на Билайн
Ответ представителя

Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам в ВКонтакте, перейдя по ссылке Сделайте пометку «Я оставлял отзыв в Valrating» и приложите скрин с вашим отзывом. Обязательно приложим все усилия для устранения этой проблемы. Извините за неудобства.

от

0 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
★★
Сеть слабый
Здравствуйте,так вот Теле2 капец как гонит.Сеть вообще не ловит,бірде бар бірде жоқ.4G+ показывает,ну и зачем мне он,если в секунду прорабатывает 5кб???вообще без понятия как быть.просто бесит,обычный сайт даже грузится еле еле.на этот сайт с трудом зашла.на улице вроде нормально ловит,но в заведениях или дома вообще сеть не ловит.спасибо.ахахааххв,извините но вот только сейчас хотела оставить отзыв и мне сайт выдаёт "подключитесь к интернету" ажвжвжвж.вот и весь отзыв.спасибо теле2◉‿◉
Ответ представителя

Добрый день! Для нас очень важны ваше участие и обратная связь. Спасибо, что обращаете наше внимание на сложности при пользовании нашими услугами. Будем благодарны, если вы предоставите подробную информацию для детальной проверки. Пожалуйста, напишите нам в ВКонтакте, перейдя по ссылке Сделайте пометку «Я оставлял отзыв в Valrating» и приложите скрин с вашим отзывом. Примите извинения за неудобства.

от

★
Ужасный мобильный интернет!
Ужасно работает мобильный интернет, пишет что подключено к сети LTE но тут даже и 3G не пахнет ни одна страница нагрузит в интернете да я даже на сообщение не могу ответить у меня либо не прогрузился чат либо сообщение не отправилось, я провёл один эксперимент проживаю я в Аксай, ездил в гости на Джандосова опробовал там мобильный интернет там работает отлично приехал обратно в Аксай и все здесь уже он не хочет нормально работать, возникает вопрос за что оплачиваю если мой моб интернет не работает у меня дома, почему вы забили на низ города и не улучшаете свой интернет?
Ответ представителя

Здравствуйте!
Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам в В Сделайте пометку «Я оставлял отзыв в Play Market» и приложите скрин с вашим отзывом. Обязательно постараемся помочь!

от

★
плохая работа
Уже пятый день Т2 интернет ужасный, в чем дело, придётся перейти на другой оператор
Ответ представителя

Добрый вечер!
Жаль, что возникли такие сложности. Напишите нам в ВКонтакте. Просим обратиться с пометкой «Я оставлял отзыв в Valrating.com» и приложить скрин с вашим отзывом. Обязательно приложим все усилия для устранения этой проблемы. Извините за неудобства.

от

★
Позор Теле2
У меня НЕ РАБОТАЕТ номер уже 4 дня . Я сменила оператор, с Билайн на Теле2, и очень пожалела уже. Ужасный сеть, ужасные специалисты которые не могут свою работу делать. Такие работы Билайн делает за 4-5 часов, а они тянут как могут. Сеть не ловит, номер не работает, входящих и исходящих звонков нету, интернет не работает. Отстой! Позор вам!
Ответ представителя

Добрый день! Я являюсь представителем компании TELE2. Мне очень жаль, что сложилось такое мнение и приношу извинения за такое неудобство! Мы хотели бы сделать все возможное, для того чтобы решить данную ситуацию. Прошу вас написать нам в соц.сети Вконтакте по ссылке:

Оставить отзыв