У меня тариф, где на других операторов дают некоторое количество минут. Так вот. во время разговора выговорила все свои минуты. Далее автоматически якобы у меня спросили буду ли я брать "Доверительный платеж", я якобы нажала кнопку "да", и мне предоставили 1000 тенге. Такого разумеется не было. Через несколько дней они заблокировали мне связь, и только тогда я про это узнала. Зачем так делать?????????????
Вчера пополнил единицы на теле 2 что бы переподключить тарифный план включайся по полной и такой сижу радуюсь и после пол дня у меня пишет что у вас заканчивается тарифный план но я сам сидел только на ютубе и то в этом тарифном плане бесплатный ютуб крч теле постепенно теряется я тоже как и другие скоро перейду на билаин
Последние 2-3 месяца интернет ужасный. Нервов не хватит не возможно что-то посмотреть, даже смс не отправляются. Пользовался услугами Теле 2 с 2015года. Но теперь решил выкинуть номер и перейти на более качественную связь.
Добрый вечер. У теле2 интернет ужасный! Не буду врать я звонил оператору пол года назад по поводу интернета , сказали что мы над этим работаем через 3 месяца исправим. Но нечего не изменилось, позвонил ещё раз сказали тоже самое через 3 месяца исправим. Вот позвонил неделю назад говорят также. Вообщем ужасный интернет раньше год назад хорошая связь была. Мне жалко тариф подключать за беспонтовый интернет
Мало того что Теле2, обманывают абонентов, предлагая месячные тарифы. У них, видимо, свой какой-то календарь, у которого в каждом месяце 28 дней, так ещё и качество связи и передачи скорости данных стало таким, что я себя ощутил в начале 2000 гг. Самая худшая связь и обслуживание которое я когда либо встречал за последние 10 лет.
Даное компания была нормальной пока был хозяин швед как только перешло в руки кз : интернет 0 связь 0 обслуживание 0 звониш оператору по пол часа трубку не поднимают и включат эту дебильную музуку .и обманывают налево направо когда уже обманы непроходят они тупо не отвечают на званки . Я вот сегодня 37 минут званил они не отвечали на званки и позванил с чужого номера теле 2 сразу взяли и просил обьяснить почему имено на этот номер неотвечаете они отключились .я вчера потребовал возрат денег что я закинул на тариф .так как интернета нет.они два дня обещали таки невернули так как яим почти непользовался.теле2 самая худшая компания и советую не поььзоватся данои связью..там нет нечего что у других .
Крайне разочарована в сотовом операторе,просто не находится хорошего слова.
Подключила пакет , а через 2 дня уже нет ни минут, ни трафика. А Я СИЖУ ЧЕРЕЗ WI-FI и почти не использую мобильный интернет. Про минуты я вообще молчу , так как они исчезли сразу , хотя я их не использовала.
Несколько раз звонила оператору, хотела во всем разобраться, но это оказалось бесполезно.
Качество самого интернета просто ужасное. Да и самой сети сказать честно тоже, то пропадает во время разговора,то просто недоступна, находясь в городе.
Вот сегодня просто не сдержалась и решила написать все что думаю, так как пришло очередное уведомление о том что надо пополнить баланс.
Я не спорю , тариф не дорогой ,но пополнять баланс каждые 4 дня это уже слишком .
Перехожу на другого оператора ???
Очень дорогая связь!!! Было бы не так жалко если бы увеличили время на звонки другим операторам и добавили гигобайты.и сделайте чтобы неиспользованные минуты и гигабайты переносились на следующий месяц!!! В России тарифы теле 2 гораздо лучше,- советую посмотреть и примерно сделать так же. Вообщем очень дорогая связь теле 2 казахстан.
Теле2 колл центр на звонок не отвечает. Уже 4 дня не могу дозвонится. В центре теле2 в Туркестанской области в городе Кентау сидит одна девушка, народу много, она не успевает одна. Придумали волакиду с симками, и посадили одну девушку, а людям на работу надо!!!! Примите меры, теряете своих клиентов!
Добрый вечер уважаемые операторы обращаюсь к вам откровенно говоря несколько лет пользуюсь этой связью уже и по работе и по знакомым и по документации менять его окажется огромной сложностью подключено на тариф 1790 тенге в месяц но к сожалению имеются жалобы интернет обещанный вами 4G+не работает хотя была произведена замена sim-карты не то чтобы 4G плюс вы не можете вообще обеспечить качественную связь в данный момент я не могу отправить SMS не по ватсапу не по VK сообщение тупо не уходят это происходит в последнее время постоянно не говоря о играх связанные с интернетом пытаюсь дозвониться до оператора более 10 минут чтобы поговорить с оператором без результата за что я плачу деньги??? Видимо много довольных клиентов стала звонить вам что не дозвониться. И ещё я 6 декабря закинула баланс перед подключила тариф но сейчас проверяю свои мегабайты у меня осталось всего лишь 2600 с копейками вопрос посмотрела один фильм куда делись мои мегабайты.
Оператор стал полнейшим дерьмом, хуже уже некуда. Никому не советую. Интернет уже с 5 вечера тормозит и ничего не грузит. ДЕРМИЩЕ! Лучше сменить на другой оператор!
Интернет не работает вообще, иногда не уходят сообщения в ватсапе.. как это говно легло под казахтелеком, стало совсем плохо... телеком под назиком вот видимо законов для них не существует и ничего не боятся.
Раньше если можно было позвонить нм 611 и поговорить с живым оператором, то сейчас автоответчик сделали, видимо много "довольных" клиентов звонить стало....
от
madina
