Отзывы пользователей

TELE2 Популярное

Отзывы (358)RSS
от

★
ТЕЛЕ-2 хуже не бывает
Теле2 всегда был самым худшим оператором и по связи и по интернету. Поэтому и тарифы у него всегда были дешевле. С переходом в Казактелеком качество стало еще хуже. Платишь деньги за видимость связи и интеренета.
Ответ представителя

Добрый вечер! Спасибо за отзыв, для нас это очень важно. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Пожалуйста, направьте более подробную информацию с описанием ситуации (номер телефона и т. п. ) на наш WhatsApp номер: +77070000707 или же просим написать на наших официальных страницах в соц. сетях. Мы разберемся в ситуации, а также сделаем все возможное, чтобы не допустить подобного в будущем.

от

★
Связь Плохая!!!
Очень плохой интернет, тарифам слов нет, удовлетворительно, но связь очень плохой, ужасно сказал бы, 3g еле тянет, это что вообще такое???
Почему проблему с связью не исправляете уже 3 й год????
хоть на вышке находись, все равно ужасный пинг.
Ответ представителя

Добрый день! Если у вас возникли какие-либо затруднения в использовании интернета на вашем номере, напишите нам в социальные сети либо в WhatsApp! Наш номер+77070000707. Будем рады помочь!

от

★
Раздражение
Здравствуйте!
Мы с семьей пользуемся вашей связью Теле два, очень плохо начал работать интернет, связь плохая, дети не могут зайти в онлайн уроки.Долго грузится, думает очень долго.
Одним словом начинает раздражать.
Ответ представителя

Добрый день! Если у вас возникли какие-либо затруднения в использовании вашего номера, то напишите нам в социальные сети либо в WhatsApp! Наш номер+77070000707. Будем рады помочь! ?​?.

от

★
Интернет теле 2
Интернет на теле 2 просто ужасный . Раньше хоть 3 тянул сейчас же и он совсем не работает ( даже speed test не может замерить скорость интернета потому что он просто не тянет ) просто ужасно
Ответ представителя

Добрый день! Если у вас возникли какие-либо затруднения в использовании вашего номера, напишите нам в социальные сети либо в WhatsApp! Наш номер+77070000707. Будем рады помочь! ?​?.

от

★
Туфта
Я от Теле2 устала, каких тарифы не получается все равно туфта. Деньги только хавает, без стыдно. Общем нее советую интернет Теле2.
Ответ представителя

Добрый вечер! Если у вас возникли какие-либо затруднения в использовании вашего номера, напишите нам в социальные сети либо в WhatsApp! Наш номер+77070000707. Будем рады помочь! ?​?.

от

★
Осторожно! Здесь жульничеством пахнет!
Устали читать невинные отзывы "вежливых" жуликов. Ответы однообразные, скорее отписка для проформы. А деньги продолжают сдирать как ни в чем не бывало! Новые тарифы, новые услуги!!! Видали мы таких ... операторов-бля...й. Они сейчас все так действуют (исподтишка обворовывают народ). И никто их не остановит!
Ответ представителя

Добрый вечер! При наличии любых проблем с услугами связи, пожалуйста, напишите, номер телефона и подробное описание ситуации на наш WhatsApp номер +77070000707 или в социальные сети. Мы постараемся помочь!

от

★
Где обещанный инет?
Худший оператор связи в Казахстане. ДНИЩЕ одни отговорки. Будем прощатся! Всего вам плохого.
Ответ представителя

Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Постараемся помочь. Для этого нам необходима информация. Пожалуйста, напишите, номер телефона и подробное описание ситуации нам на WhatsApp номер +77070000707,обязательно проверим.

от

★
Обманщики
Сегодня перешли всей семьёй на Вашу связь.Это что такое? Почему интернет не работает ?А если работает то не тянет? Вы почему людей обманываете ?Что хотят, то и творят !На Вас что управы нет ?
Ответ представителя

Добрый день, Мария! Я являюсь представителем компании Tele2. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Позвольте принести Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, необходимо больше информации. Поэтому прошу написать на наш WhatsApp номер +77070000707.

от

★
О связи теле 2
За что я вообще плачу деньги. Ваши интернет даже ватцапа не можеть загрузить. Ужасно бесит не куда не могу зайти. ???
Ответ представителя

Добрый день! Я являюсь представителем компании TELE2. Мне очень жаль, что сложилось такое мнение и приношу извинения за такое неудобство! Мы хотели бы сделать все возможное, для того чтобы решить данную ситуацию. Прошу вас написать на нашу почту info@tele2.kz.

от

★
Интернета нет, связи нет
Интернет в пике 0.07 Мб/с, дозвонится невозможно. Техподдержка ничего не хочет делать.
Ответ представителя

Добрый день! Я являюсь представителем компании TELE2. Мне очень жаль, что сложилось такое мнение. Мы бы хотели сделать все возможное чтобы решить данную ситуацию. Прошу написать вас на нашу почту info@tele2.kz.

от

★
СКАТИЛИСЬ!
Раньше тарифы были не плохими, на соц сети безлимит, как и надо, а ГБ даже оставались почти полными. И было это у меня за 1890. А сейчас что? Тарифы убрали. И поставили некчемные Дорогие, дичьманские тарифы начиная с 2.5 к и это всего 5Гб интернета без безлимита. И это хватает только на неделю. Очередной грабеж! И не надо всем писать копи/пастом свои никому не нужные извинение. Лучше верните прежние тарифы!!!!!
Ответ представителя

Добрый день! В новом тарифном плане «Твои правила» у вас предусмотрен автоматический перенос неиспользованных ресурсов (Gb, минут) на следующий месяц, которые доступны к обмену. На ТП «Твои правила» за 3890 тг включен безлимит на соц.сети (WhatsApp, Telegram, Viber,Vk, Instagram, Оk, Facebook, TikTok, Twitch, YouTube). Тарифный план был создан по просьбе наших дорогих абонентов.

от

★
Еле 2
в Қостанай как можно так тарифы поднимать притом с Лимитом мляя и толком не фурычит у меня бит/сёк че за скорость отвратительная!!!!
Ответ представителя

Добрый день! Изменение стоимости тарифного плана очень сильно зависит от разных факторов и стоимости услуг сторонних провайдеров. Несмотря на изменение в стоимости абонентской платы, Ваш тарифный план остается наиболее выгодным по цене, в сравнении с аналогичными предложениями на рынке.
Также на ТП «Твои правила» за 3890 тг включен безлимит на соц сети (WhatsApp, Telegram, Viber,Vk, Instagram, Оk, Facebook, TikTok, Twitch, YouTube).
Для того, чтобы мы могли проверить работу интернета, необходимо больше информации. Поэтому прошу написать на наш WhatsApp номер +77070000707.

от

★
Сделайте связь лучше в Талгаре
Аналогичная ситуация, который месяц как наши выкупили эту связь, стало дороже и хуже. Ждал пока все нормализуется, но нет, опять двадцать пять. Не видео не грузит, и на whatsapp с торможением доходят и приходят сообщении. Гугл я вообще молчу. Таким темпам вы клиентов потеряете
Ответ представителя

Добрый день! Меня зовут Болат, представитель компании Tele2! Спасибо за ваш отзыв, для нас он важен. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Пожалуйста, отправьте подробную информацию с описанием ситуации (точный адрес, номер телефона и т.п.) на наш WhatsApp по номеру +77070000707. Мы всегда на связи с вами, чтобы помочь✊

от

★★
Интернет желісі өте нашар
Теле 2 қолданып жүргеніме бірнеше жыл болды. Бұрынғы тарифым мб жетпегендіктен ауыстырған болатынмын, нереальный безлимит тарифына ауыстырғалы интернет желісі өте нашар, не сабаққа пайдалана алмайсың, не әлеуметтік желіге кіре алмайсың. Жұмыс сапасы нашарлаған сөзсіз. Тариф құны спасына сәйкес келмейды! Бұны қалай дұрыстауға болады.
Ответ представителя

Сәлеметсіз бе! Есімім Болат, Tele2 компаниясының қызметкері. Бізге Whatsapp +77070000707 нөмірі бойынша немесе әлеуметтік желі арнамызға жазыңызшы. Міндетті түрде тексеріп өтіп, көмектесуге тырысамыз!

от

★
Конченная связь
Я в шоке от этой связи, на территории города Кокшетау, толком не ловит, хочу играть в игру онлайн MLBB, НЕ ИГРАЕТ ЗАВИСАЕТ, ХОЧУ ПОСМОТРЕТЬ ЮТУБ, НЕ РАБОТАЕТ, ТЕПЕРЬ ХОЧУ ПОСМОТРЕТЬ ФИЛЬМ НА САЙТЕ ТОЖЕ НЕ ГРУЗИТ, А ДЕРУТ 3 ШКУРЫ ЗА СВЯЗЬ, Я ПРОСТО В ШОКЕ, СКОРО ВЫ ЗА ВСЁ ОТВЕТИТЕ
Ответ представителя

Здравствуйте, Азамат! Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, необходимо больше информации. Поэтому прошу написать на наш WhatsApp по номеру +77070000707.

от

★★★★★
Тариф Твои прсвила за 3890
Каков максимальный переносимый остаток?
Ответ представителя

Добрый вечер! Благодарим за вопрос.
Максимально возможный размер переноса ресурсов на тарифе 200 минут и 15 ГБ.

от

0 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
★
Полный х****
Мой тариф на мессенджеры платно сделали и еще не предупредили, на старых тарифы не подключается, создали новые тарифы с**ка цена там я е*у дорго еще опять на мессенджеры платно. А***ли вообще.
Ответ представителя

Доброй ночи, Дарын! Прошу соблюдать нормы приличия.
Изменение условий тарифных планов – регулярная практика всех мобильных операторов.

Изменение стоимости тарифного плана очень сильно зависит от разных факторов и стоимости услуг сторонних провайдеров. Например, от закупа трансмиссии (расширение канала на базовой станции), приобретение оборудования для поддержания ёмкости и оплата трафика у зарубежных операторов. Несмотря на изменение в стоимости абонентской платы, Ваш тарифный план остается наиболее выгодным по цене, в сравнении с аналогичными предложениями на рынке.

от

★★★
Не Предупредили
Здравствуйте! Давно являюсь вашим клиентом, Однако уже не первый раз ваша компания поднимает стоимость пакета в одностороннем порядке (и не предупреждаете). Последний раз это случилось сегодня утром. Это очень неприятно и не удобно остаться без средств связи. Доведите до вашего руководства пусть цену не повышают или хотя бы предупреждают. Я не знаю куда написать, может вы сможете донести. Благодарю!
Ответ представителя

Доброй ночи! Я являюсь представителем компании Tele2. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Позвольте принести Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, необходимо больше информации. Поэтому прошу написать на наш WhatsApp номер +77070000707.

от

★
Очень ужасный интернет!
Пользуюсь теле2 уже 4-ый год, все было нормально, но с декабря месяца не то что в гугл зайти посмотреть фильм, я об этом уже забыла давно нервов не хватает! В Ютубе нормально не посидишь!! Даже чтобы написать этот отзыв, я потратила кучу времени и нервов! это при том что, я живу в городе! Ежемесячно плачу 2000, и хотелось бы тратить свои Гб от души и с наслаждением, а так они каждый раз просто сгорают! Думала это временно, пройдет время и интернет нормализуется, но нет же! Уже второй месяц не могу нормально посещать онлайн уроки, только Вацап и телеграм в норме, на остальное нервов не хватает! Не хотела оставлять плохой отзыв, так как давно уже пользуюсь, но это уже ни в какие рамки не лезет! Прошу принять меры!!!!
Ответ представителя

Добрый день, Айгерим! Я являюсь представителем компании Tele2. Спасибо Вам за оставленный отзыв. Позвольте принести Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, необходимо больше информации. Поэтому прошу написать на наш WhatsApp номер +77070000707.

Nonadiasот

★
Жалоба на интернет
Добрый день ! Я давно пользуюсь связью Теле2 ! В последнее время интернет стал не выносим , т е я могу зайти на безлимитные приложение ( ватсап , телеграмм, Ютуб и т д ) но не на сайт в Гугле это просто горе !!!! Я плачу за тариф ежемесячно 2890 за что я плачу почти 3000 тенге ?! В прошлом месяце я обращалась 4 раза и только потом интернет стал работать хорошо , и сейчас снова не могу зайти на сайт долго грузит и терпения не хватает ! Получается нужно ежемесячно звонить и оставлять заявки на то чтобы мне настроили интернет ?! И не у меня одной так, у кого не спрошу многие говорят что интернет очень слабый стал !!!! В прошлом месяце так как я не смогла зайти в интернет у меня сгорели гб ( не могу посмотреть ни фильмы , ни сериалы , поиграть в игры ( просто ужасно !!!!!
Ответ представителя

Добрый dtxth! Я являюсь представителем компании TELE2. Мне очень жаль, что сложилось такое мнение и приношу извинения за такое неудобство! Мы хотели бы сделать все возможное, для того чтобы решить данную ситуацию. Прошу вас написать на наш WhatsApp номер +77070000707 или в социальные сети.

Оставить отзыв