Отзывы пользователей
Activ / Kcell Популярное
от
Мария
Девушка ведет себя агресивно, мало того что я стояла ждала пока она соизволит дать мне документы для оформления так она еще и на просьбу помочь с оформлением дерзко ответила что ей некогда, разбирайтесь сами. Она не компетентно и грубо себя ведет. Ужасный сервис как и связь в общем
Добрый вечер! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Мы бы хотели исправить ситуацию. Для этого необходима информация. Пожалуйста, напишите, номер телефона, дату и время обращения в офис, описание ситуации, обязательно проверим. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях (Асхат)
от
Ахмедсаид
на моей памяти у вас инет никогда не был хорошим. Но все стало(б****) еще хуже(до п**** прямо ) несколько месяцев назад. Инет стал (не*****нно) ухудшаться к 8 часам вечера и только после ЧАСА(б****)НОЧИ становился "нормальным ". А в последнее время он(б****) начал ухудшаться уже к 4 часам дня это нормально вообще,нет ? Что бы вы понимали в этом промежутке я инет измеряю в килобайтах(** вас)
мах что будет в то время это 4-5 мегабайта. Но я то плачу за (о*******) "4G". И что интересно именно оно и отображается с верху телефона "(е**** душещипательная история, да. Это я к тому что вам же на это скорее всего на*****, ведь я обзванивал калл ваш е***** центр и без толку,но я и не расчитывал на что то честно говоря )".
Я прошу вас принять меры на этот счёт. С уважением, ваш "не довольный" клиент.
И простите, вы не знаете , с билайн такое не приключится?
А то я в скорее собираюсь примкнуть к черно-желтым :)
Добрый вечер! Для проверки качества связи и интернета прошу отправить ваш номер, область, район, город, пересечение улиц, номер дома, этаж, период понижения скорости или ухудшения качества связи. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях (Асхат)
от
Асылхан
Добрый вечер! Если имеете ввиду интернет-трафик, то расход трафика напрямую связан с активностью использования мобильного интернета. Получить информацию по расходу трафика можете в личном кабинете, запросив детализацию. В детализации фиксируются все интернет-сессии, а также объем использованного трафика. Расход трафика также можете проверить в настройках телефона с помощью счетчика трафика в рамках каждого приложения (Асхат)
от
Пользователь, уже наверное бывший
Добрый вечер! Выпуская новый тарифный план, мы всегда предлагаем нашим пользователям на выбор несколько пакетов. Подобрать оптимальный тарифный план можно на www.activ.mobi/activ в разделе "тарифы". Также, мы внимательно отслеживаем ситуацию на рынке и работаем над привлекательностью наших тарифных планов. Просим Вас следить за новостями, которые мы публикуем на сайтах компании, а также на наших страницах в основных социальных сетях (Асхат)
от
Bufvi
Добрый вечер! Для проверки качества связи и интернета просшу отправить ваш номер и точный адрес. Рекомендую обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях (Асхат)
от
Айбек
Қайырлы түн! Пікірңізбен бөліскеніңізге рақмет! Бұл наразылығыңыз тиісті мамандарға жолданады. Және, кез келген уақытта өзіңізге ыңғайлы тарифтік жоспарды біздің ресми сайтымызда тапсаңыз болады (Асхат)
от
Айдын
Я просто не понимаюю
Доброй ночи! Для проверки качества интернета просим написать ваш номер и город обращения. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях (Асхат)
от
Виктор
Рудный 87022260635
Добрый вечер! Для детальной проверки просим обратиться к нам напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях. Обязательно поможем! (Асхат)
от
Лилия
Хотела взять выписку за весь период
Моей проплаты. 500 т за каждый месяц. Смотрите в,, мой актив,,.
Вроде солидная организация.
Хотела взять мужу телефон. Нет ему не возьму и всем буду говорить что,,
Не берите в активе телефоны.
Лучше сходите и возьмите через банк. И так везде обман. Они далеко не ушли от этого........ Ужас.
Добрый вечер! Сожалеем, что возникла подобная ситуация! Для детальной проверки просим написать ваш номер и ФИО. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях (Асхат)
от
Музаффар
Добрый вечер! Для проверки качества связи и интернета просим написать нам ваш номер, город обращения и точный адрес. Рекомендуем обратиться напрямую в наши официальные страницы в социальных сетях (Асхат)
от
Арша
Доброй ночи! Напишите нам, пожалуйста, ваш номер и краткое описание ситуации для проверки. Рекомендуем обратиться к нам напрямую. Мы есть во всех популярных соцсетях (Асхат)
от
Асхат
Доброй ночи! Напишите нам, пожалуйста, ваш номер, точный адрес и краткое описание ситуации. Рекомендуем обратиться к нам напрямую. Мы есть во всех популярных соцсетях (Асхат)
от
Жанылсын
Я 10го января переподключила тарифный план реальный безлимит S за 2790тг, смс пришло что все успешно подключился. Но интернет не работает, хотя должно быт безлимитный все соц сети. Остаток баланса не показывает конкретно сколько осталось. Прошу Вас посодействовать решением данного вопроса!
Город Актобе Жанылсын 87787641002
Добрый вечер! На вашем номере ограничений не наблюдаю. Если наблюдается низкая скорость, то при снижении скорости 4G, рекомендуем временно переключиться на 3G, включить и выключить авиарежим. Если интернет отсутсвует, то советуем проверить корректно ли настроен интернет. Ознакомиться со способами установки настроек можете на сайте activ.kz (Асхат)
от
Темирлан
Доброе утро! Расход трафика напрямую связан с активностью использования мобильного интернета. Получить информацию по расходу трафика можете в личном кабинете на сайте activ.kz, запросив детализацию. В детализации фиксируются все интернет-сессии, а также объем использованного трафика. Расход трафика также можете проверить в настройках телефона с помощью счетчика трафика в рамках каждого приложения (Асхат)
от
Аруа
Что за неполадки? И когда это закончится? Показывает 4G а на деле фигня
И не только я это отмечаю, у родных тоже гонит
Тариф ЖАНА 2590
Мой номер 77751863124
Добрый вечер! С новым годом! На вашем номере ограничений нет. Если же описанная Вами ситуация наблюдается повсеместно и носит систематический характер, рекомендуем заменить SIM-карты обратившись в Kcell Center с удостоверением личности. Адреса Kcell Center на activ.kz (Асхат)
от
Наталья
Примите меры. Я уже и звонила и писала, берут данные и пропали! За что платим деньги???? Ни фильм посмотреть, ни прогуглить. ВЫ ЧТО ЖДЁТЕ КОГДА В СУД НА ВАС ПОДАДУТ?
Весь городок напишет, и будете платить моральную компенсацию всем . Запарили уже
Добрый вечер! С новым годом! Напишите, пожалуйста, ваш номер для проверки. Рекомендуем связаться с нами напрямую. Мы есть во всех популярных соцсетях (Асхат)
от
Константин
Добрый вечер! С новым годом! Благодарим Вас за доверие и выбор Kcell/Activ! Спасибо Вам за отзыв! (Асхат)
от
Айгерим
Доброй ночи! С новым годом! Расход трафика напрямую связан с активностью использования мобильного интернета. Получить информацию по расходу трафика можете в личном кабинете my.activ.kz, запросив детализацию. В детализации фиксируются все интернет-сессии, а также объем использованного трафика. Расход трафика также можете проверить в настройках телефона с помощью счетчика трафика в рамках каждого приложения (Асхат)
от
Vera
Доброе утро! С новым годом! Для проверки качества связи и интернета прошу отправить личным сообщением: номер, область, район, город, пересечение улиц, номер дома, этаж, период понижения скорости или ухудшения качества связи. Рекомендуем обратиться к нам напрямую по удобному для Вас каналу связи. Мы есть во всех популярных соцсетях (Асхат)
от
Ернар
Доброе утро! С новым годом! Для проверки качества связи и интернета прошу отправить личным сообщением: номер, область, район, город, пересечение улиц, номер дома, этаж, период понижения скорости или ухудшения качества связи. Рекомендуем обратиться к нам напрямую по удобному для Вас каналу связи. Мы есть во всех популярных соцсетях (Асхат)