Не могу понять куда ушёл интернет трафик перешёл на другой тариф а тут вообще беспредел творится вчера 3тысячи мигобаит было а сегодня меньше тысячи что за херня обещали что ютуб Инстограм бесплатно получается что вы меня обманываете рубите капусту мошенники . Это последний раз когда я закинул вам деньги на счёт буду уходить с этой поганой компании, и всех знакомых и родных переведу от вас
Обман полный песпредел тариф супер комфорт S подключил а у меня трафик на ютуб, вконтакте тарифицируется. И ещё мне сказали что я сам отключил набрав команду 715, такую команду я не набирал короче песпредел полный
Связь стало просто говно.раньше норм было сейчас просто говно полная лажа. Даже в Астане тупит связь,а в деревнях селах ваобще пиздец полный.че за херня скажите мне.надо на алтел переходить люди.ВСЕМ ПРЕДЛОГАЮ ПЕРЕЙТИ НА АЛТЕЛ.АКТИВ СТАЛО ПРОСТО ГОВНО.ЗАЖРАЛИСЬ СУКИ
Научите нормально разговаривать своих операторов...пусть не перебивают клиента..ужасные услуги я вынуждена отказаться от вашей услуги и знакомым и друзьям буду тоже предлагать об отказе вашей услуги...что хотите то и делайте...когда хотите тогда и списываете баланс всегда на протяжений года у меня списывался баланс 5 го числа а теперь видите ли 30 это что такое
Как проверить?Актив передает информацию о клиенте 3м ли вам???
Здравствуйте, откуда коллекторские центры берут номера родственников и друзей? Именно актив номера. Как такое допускается? Подозреваем что сотрудники актив центра передают номера по ФИО,как можно проверить?
Я возмущена , ребенок случайно подключил экстра мегабайты,причем баланса не было,я ушла в минус,сразу позвонила оператору , чтобы отключить услугу,так как в ней не нуждаюсь, сегодня переподключила тариф, оператор сказал не возможно,так не бывает,если я не использовала ваши экстра мегабайты,то почему вы не можете отключить,и выводите меня в минус??? Беспредел, очень жаль,что перешла а в актив с Теле 2, очень разочарована!!!
Совсем зажрались!!! Никак не могут набить себе карманы за счет простого народа! Крадут со счета деньги без совести! Хочешь узнать причину байки всякие рассказывают мол у вас была «подключена», которую я не подключала, а каждый месяц денюжки уходили! А сегодня закидываю баланс , а он как был 125.2 тг так и стоит! Это нормально? Сами предоставляют без лимит по некоторым соц сетям, а на самом деле жрут Мб. Стыд и срам! Позор вам! Все возвращается бумерангом
Раньше был лучший оператор.теперь деньги тырят с баланса.не указывая причины ,типа вышли из графика.хотя все одно и тоже !Особенно если на балансе приличная сумма ?Это в Алматы только ?,в Нурсултане соблюдают порядок !Надо идти в акимат и писать коллективное письмо ??
Операторы ужасно по хамски себя ведут. Главный оператор не решив проблему бросил трубку. Списывают деньги ни за что, объяснить не могут! Хотела остаться с вами, но увы вы не дорожите своими клиентами, меняю связь!!!Отвратительный сервис!
Была лучшей сетью,но сейчас ужассс, мб расходуются ,хотя даже не пользуешься ими ,а когда надо нету ,подключаешь подороже а проблема не меняется,пора переходить на другую связь!
Ужасно все! В этом месяце 10160 мб исчезли за 11 дней. Интернетом пользуюсь не часто, ночь с 22.00 до 10:00 утра отключаю интернет. До июня месяца все было нормально, а теперь мегабайты уходят. Звонила оператору актив грубая не смогла ответит ни на один вопрос! Оператор Алма. По её мнению я сама виновата осталось что не экономно расходовала. Неприятный осадок от её слов!
Ужас, раньше актив был лучшим, а сейчас просто ужасно. Звоню операторам, пытаюсь узнать куда с нас деньги сняли, говорят, мол вы мегабайты в долг брали,не брали мы эти мегабайты в долг!!!.
Обдирают с людей деньги. Оператор грубиянка. И главное не докажешь им, хотя я точно знаю. Вроде с памятью все в порядке.
Абсолютно не довольна таким отношением к людям. Отвратительная связь!!!!
Отвратительная компания, которая не умеет работать и самое главное прислушиваться к клиентам.
Компания, без согласия клиентов, отправляют многочисленные СМС-рассылки с рекламой о продаже телефонов, планшетов и т.д. Такие безполезные СМС-рассылки приходят по несколько раз в день, хотя я изначально не подписывалась на их назойливый маркетинг. Позвонила в колл-центр, с просьбой не рассылать СМС-сообщения с рекламами, на что мне ответили, что я "должна" приехать в их филиал и написать "заявление" об отказе СМС-реклам. То есть даже, если изначально не подписывались на их рекламу, по их мнению, клиенты должны писать заявление об отказе. БРЕД полнейший!!!
Напридумывали всякие действия чтобы простому человеку осложнить жизнь и содрать побольше денег. Жаль связь неплохая но мне с ними дальше не попути буду рекомендовать знакомым отказаться от актив или кейсел этих алчных тварей пора ставить на место специально поставили идиотские програмы чтобы в неразберихе содрать денег побольше с клиентов
Актив взымает абонентскую плату теперь не за месяц, а за 28 дней! Раньше ещё как то терпела подорожания тарифов после подключения, ужасный колл центр со своим глупым роботом, дополнительные какие та подключения для безлимита и то, что сжирает быстро единицы, так теперь они ещё решили добить. Поменяю номер на другой оператор и никогда больше не вернусь к нему! Слов нет вообще, совсем не думают об абонентах, лишь бы денюшки содрать любым способом!!
от
Николай
