Отзыв пользователя

TELE2 Популярное

от

★
Теле 2
Здравствуйте, хочу обратиться к компании Теле 2, Вы повысили тариф без ведома потребителей, мне связь ваша обходится в 3490 тг, но за что я плачу такие деньги скажите пожалуйста, когда ваша связь и интернет "гавно", в центре города Алматы элементарно невозможно поговорить, через 30 секунд разговора не слышишь своего собеседника, сколько не разговариваешь, а Алекаешь, во время разговора интернет отсутствует, а так не должно быть, невозможно получить и отправить параллельно сообщения, изначально 10 лет тому назад связь была отличная, но как компанию вашу перекупили, вы стали ниже плинтуса, хоть я 10 лет с вами, но решила сменить провайдера, за такие огромные деньги, получать 0 не хочется
Ответ представителя

Добрый день! Изменение условий тарифных планов — это регулярная практика всех мобильных операторов.
Тем не менее, несмотря на изменение в стоимости абонентской платы, ваш тарифный план остается наиболее выгодным по цене, в сравнении с аналогичными предложениями на рынке.

Простите, что возникают подобные сложности. Будем благодарны вам за информацию о ситуации в ВКонтакте, перейдя по ссылке