Операторы ужасно по хамски себя ведут. Главный оператор не решив проблему бросил трубку. Списывают деньги ни за что, объяснить не могут! Хотела остаться с вами, но увы вы не дорожите своими клиентами, меняю связь!!!Отвратительный сервис!
Была лучшей сетью,но сейчас ужассс, мб расходуются ,хотя даже не пользуешься ими ,а когда надо нету ,подключаешь подороже а проблема не меняется,пора переходить на другую связь!
Ужасно все! В этом месяце 10160 мб исчезли за 11 дней. Интернетом пользуюсь не часто, ночь с 22.00 до 10:00 утра отключаю интернет. До июня месяца все было нормально, а теперь мегабайты уходят. Звонила оператору актив грубая не смогла ответит ни на один вопрос! Оператор Алма. По её мнению я сама виновата осталось что не экономно расходовала. Неприятный осадок от её слов!
Ужас, раньше актив был лучшим, а сейчас просто ужасно. Звоню операторам, пытаюсь узнать куда с нас деньги сняли, говорят, мол вы мегабайты в долг брали,не брали мы эти мегабайты в долг!!!.
Обдирают с людей деньги. Оператор грубиянка. И главное не докажешь им, хотя я точно знаю. Вроде с памятью все в порядке.
Абсолютно не довольна таким отношением к людям. Отвратительная связь!!!!
Отвратительная компания, которая не умеет работать и самое главное прислушиваться к клиентам.
Компания, без согласия клиентов, отправляют многочисленные СМС-рассылки с рекламой о продаже телефонов, планшетов и т.д. Такие безполезные СМС-рассылки приходят по несколько раз в день, хотя я изначально не подписывалась на их назойливый маркетинг. Позвонила в колл-центр, с просьбой не рассылать СМС-сообщения с рекламами, на что мне ответили, что я "должна" приехать в их филиал и написать "заявление" об отказе СМС-реклам. То есть даже, если изначально не подписывались на их рекламу, по их мнению, клиенты должны писать заявление об отказе. БРЕД полнейший!!!
Напридумывали всякие действия чтобы простому человеку осложнить жизнь и содрать побольше денег. Жаль связь неплохая но мне с ними дальше не попути буду рекомендовать знакомым отказаться от актив или кейсел этих алчных тварей пора ставить на место специально поставили идиотские програмы чтобы в неразберихе содрать денег побольше с клиентов
Актив взымает абонентскую плату теперь не за месяц, а за 28 дней! Раньше ещё как то терпела подорожания тарифов после подключения, ужасный колл центр со своим глупым роботом, дополнительные какие та подключения для безлимита и то, что сжирает быстро единицы, так теперь они ещё решили добить. Поменяю номер на другой оператор и никогда больше не вернусь к нему! Слов нет вообще, совсем не думают об абонентах, лишь бы денюшки содрать любым способом!!
Дозвониться до оператора невозможно.Дебильные программы поставили, с дебильными роботами. Дебильные программисты. Интернет не работает уже 2 дня, а деньги заплачены.
Актив просто ужасный! я закинула баланс а потом переподключила интернет, у меня все обнулилось,2200 тг на ветер просто так вы представляете? ужас ,слов нет, одни эмоции.
Раньше можно было закинуть единицы и спокойно ходить с нужным тебе тарифом,а сейчас по напридумывали всякие подключения безлимита и постоянно надо отдельно подключать безлимит на ютуб инсту и т.п Почему мы должны платить не малые деньги и помимо этого подключать отдельно безлимит, ещё надо проверять подключился он или нет.Закинула денюшку на тариф в надежде что по работе ватсап использовать удобно безлимит же всё таки, один фиг я «безлимит на социальные сети должна была ещё подключить»с головы вылетело и деньги на ветер сразу за пару часов исчерпала ((( 1990 тг грубо говоря 2000тг Очень не приятная ситуация получилась,короче говоря для меня связь актив оставила только негативные эмоции(((
Звоню 3030
1. скидывает кулцентр робот это как ?
2. Соединился ели с оператором хочу спросить что с интернетом ответ ведутся работы и бросают трубку
3. Звоню еще раз оператору до которого дозвонился говорит меня зовут и тупо скинул
4. Как могут вестись работу с 9 мая по 22 мая ?
5. Звоню каждые 3 месяца по какой-либо причине мне это надо ?
В общем кто хочет просто пользоваться услугами разговора и интернета не берите Актив
Пользуюсь номером актив лет 10 или больше, но пора уже отпустить этого недоделанного оператора. С каждым разом неприятно удивляют все больше и больше. Очень удобно было раньше, когда возвращаешься из поездки в Казахстан, а на счету имеются оставшиеся мегабайты, и не надо бегать и пополнять баланс, в инет можно выйти сразу после пересечения границы. А потом активовцам видимо показалось, что это слишком щедро с их стороны, и с позапрошлого года сделали так, что все эти несчастные мегабайты сгорают, если баланс достигает нуля. Дальше, приходится иногда пользоваться посуточным трафиком на интернет за 79 тенге на 180 мегабайт, вроде удобно, не считая того, что мб сгорают, но выбирать не приходится. Так вчера заметила, что эти сраные мегабайты улетучились на глазах! Пару раз зашла в инсту и немного полистала вк, и все! А раньше всегда хватало на сутки серфинга, и ещё оставалось. Терпение просто лопнуло, возвращаюсь в Казахстан летом навсегда, и тогда до свидания, дерьмоктив, ваша жалкая конторка обречена на крах
Ище лет 10 тому назад я выкинул свою Сим карту актив так как ежемесячно не хватало по 5тыс единиц и опять поверил в рекламу и купил номер и подключил тариф и вот еще раз убедился что связь очень плохая ,сеть постоянно пропадает и жрет каждые 2 дня тариф и по 2тыс и по 2500,! помню теле 2 на месяц хватало 1390 !и он после смена хозяев стал тоже без понтовый тоже жрет когда же вы все нажретесь и лопните !?
Мне интересно, кто-нибудь из компании Activ читает отзывы. Или им реально плевать на своих абонентов? Интернет трафик улетучивается на глазах, раньше 8 гб хватало на месяц и еще почти 2 гб оставалось, теперь 10 гб хватает максимум на 3 недели, учитывая то ,что я кроме вотцапа и инстаграма ничем не пользуюсь. До кол центра не дозвониться, робот просто доканывает, что приходится отключаться. Ужасная обдираловка. Походу реально нужно переходить на другого оператора.
Как только подключила тариф, инстаграм долго грузит! Ксли уж предлаете бесплатный доступ к вп, инст и вк, то почему про качество забываете?!!!!!! Ужасно просто!!!! Крайне возмущена, дозвониться до колл-центра отдельная история
от
Анель
