На протяжении ряда лет Kcell был лидером на рынке мобильной связи Казахстана. Однако С 2017 года компания превратилась в шайку аферистов. Видимо, сменилось руководство.
Лично у меня первая проблема возникла в роуминге. Несмотря на тарифный план, с баланса резко сняли все деньги, придумав какие-то баснословные несуществующие тарифы. Прочем служба поддержки уже два месяца не может дать вразумительного ответа, почему это произошло.
Вторая проблема возникла с интернетом. Они его рекламируют как 4G, однако реального соответствия стандартам LTE нет. Больше 8 Мбит скорости вообще не было. Более того, при подключенной услуге и наличии на балансе средств они внезапно без предупреждения абонента меняют тарифные планы. В итоге - баланс тает молниеносно.
Складывается ощущение, что они держат за дебилов своих абонентов. Настоятельно рекомендую воздержаться от подключения к Кселл или Актив.
Хуже уже некуда. Связь ужасная. если другие операторы развиваются, и качество связи улучшается, помимо всего поощеряют, ценят, любят и дорожат своими клиентами. то здесь все наоборот!!!! и своих клиентов актив не ценит, не поощеряет, да и вообще...! звоню в Россию каждый день, по 30 минут,а то и по полтора часа говорю, в месяц на баланс около 20-30 тыс.уходит. а поощерения никакого!еще и качество связи отвратительное! действительно пол дня не дозвониться, а дозвонишся, так попробуй поговорить нормально без помех и заиканий связи! при всем притом, что связь не то что по кост. области отвратительна, она и в пределах города ужасна! и своими смс оповещениями, ТИПО акциями на мелодии для звонка достали уже! лучшеб че путёвое придумали!
Плохая связь! В некоторых местах в городе не слышно собеседника! В городе! Не где-нибудь там за городом, а даже если с центра звонить, то собеседник пропадает, хорошо, что хоть с интернетом проблемы уладили.
связь хорошая, ловит в районах, где билайн не ловит или ловит с перебоями
но девушки, обслуживающие в центре, по ул. Алтынсарина, обслуживают так долго.... никакого терпения не хватает
и очень хотелось бы иметь корпоративный тариф)
актив получше других будет. у всех остальных сигнал неуверенный. особенно билайн,на билайне можно только в городе разговаривать, да и то не всегда. так что актив лучше!!)))
Актив сейчас считается самой дорогой и беспантовой связью,постоянно глючит,то баланс по три дня проверить не можешь,то часами дозваниваешься!я перешла на билайн и теле 2!и друзей своих агитирую!
когда покупал номер - купил по совету beeline (в северной части Казахстана на тот момент был более распространён). Уже много раз убеждался, что качество связи у Activ значительно выше и тарифы сегодня лучше.
от
Степан
