До 2021 года был идеальным оператором. Просто все было, что надо: безлимит на звонки, безлимит на соцсети за 1990. Уехала учиться в другую страну на год и перестала пользоваться симкой. В итоге приехала летом 2022 домой. На границе решила закинуть за интернет, чтобы сразу был. И что вы думаете? Мою симку заблокировали! Не предупредив, ни-че-го. Хотя я пользовалась каспи и к нему был привязан этот номер! В итоге ладно, разобрались, симку восстановили. Но не прошло и 5 минут как мы снова были в шоке. Как я писала, тариф был 1990. Ну мы закинули эту сумму, так как тариф не меняли. В итоге, зашли в личный кабинет и увидели сумму в -6459 тенге. Вы там совсем оборзели или как? Начали разбираться в чем. Снятие было за услугу "супер номер" (не помню дословно). Извините, этот номер был куплен в 2010 году и вы ТОЛЬКО сейчас решили присвоить этому номеру "супер номер"? Вы там ничего не попутали? Конечно, спасибо ЖИВЫМ (а не боту, которому даже свой вопрос нельзя задать) операторам, что решили этот вопрос, но осадок остался. Да и сейчас цены космические за тариф...3190 за 12гб без безлимита, которые улетят за пару дней. Скатились...Ответ представителяДобрый день! Спасибо за обратную связь.Мы обязательно проверим. Поэтому просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Спасибо, что взаимодействуете с нами. И простите, что возникли сложности.
от
Ангелина
