Отзывы пользователей
TELE2 Популярное
Добрый день! В связи с тем, что потребление абонентами интернет-трафика и других услуг в последние годы значительно увеличилось, мы изменили и улучшили тарифные планы, сохранив их выгодными по наполнению и цене, чтобы Вы могли дольше оставаться на связи.
1) два раза сотрудники Теле2 не смогли привязать мой ИИН и паспортные данные к моему номеру. Это каких вы бестолковых сотрудников нанимаете вообще?
2) интернет с телефона так и не раздаётся. Да, я пробовал следовать вашим инструкциям. Я даже звонил оператору, гуглил как это подключить. Так и не заработало. Приходится в моменты пропадания WIFI пользоваться дополнительными симками Билайн и Актива, потому что те не выёбываются и у них эта опция включена по умолчанию.
3) вчера оплатил абонентскую оплату 3190 тенге, но сегодня решил сменить тариф и перейти на более дешёвый, поскольку всё равно почти не пользуюсь звонками и не отправляю СМС. В итоге выбрал тариф по 2460 тенге, думая, что абонплата спишется в следующий месяц. Но оказалось, что при переходе на новый тариф все накопленные гигабайты и бонусы обнуляется. Поэтому за один раз пришлось потратить 5650 тенге. WTF?! Я бы тогда сменил тариф к окончанию срока текущего тарифа.
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Нам искренне жаль, что не получилось воспользоваться нашим приложением.
Добрый день! Для детальной проверки просим написать нам на электронный адрес info@tele2.kz. Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!
Добрый день! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на почту info@tele2.kz Сделайте пометку «Я оставлял отзыв в Valrating» и приложите скрин с вашим отзывом.
Нагло лгут людям якобы через 2 месяца все починим, а на деле ни@@@ не меняется
Пожалуйста подскажите на какой оператор лучше перейти с этого ***ного Теле2
Добрый вечер! Нам жаль, что у вас возникли такие сложности. Пожалуйста, напишите нам Ваш номер на почту info@tele2.kz
Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в Valrating», и приложить к письму скрин вашего отзыва.
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info@tele2.kz. Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!
ЭТО ПРОСТО КУЧКА МОШЕННИКОВ КОТОРАЯ ОБВОРОВЫВАЕТ ЛЮДЕЙ САМЫМ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ!
ЕСЛИ ПОВЫШАЕТЕ ЦЕНЫ, ТО БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ ПОСТАВЬТЕ БОЛЬШЕ ОБОРУДОВАНИЯ ИЛИ БОЛЕЕ КАЧЕСТВЕННОЕ, ЧТОБЫ ИНТЕРНЕТ РАБОТАЛ НОРМАЛЬНО У ЛЮДЕЙ. МОШЕННИКИ ОБМАНЩИКИ И ПРОСТО МИРКАНТИЛЬНЫЕ СУЩЕСТВА. -100 вашей карме.
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес. Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!
ОСТОРОЖНО!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ!!! Сегодня 10.12.2022 с моего мобильного счета компании ТЕЛЕ2 ИСЧЕЗЛА БОЛЬШАЯ СУММА ДЕНЕГ!
Я три раза в течение дня звонил в службу поддержки компании, где сначала мне заявили, что деньги со счета я перевел на какую-то карту сам, когда я задал вопрос менеджеру колл-центра, на какую карту ушли деньги, ДВАЖДЫ ответ дать мне отказались, под предлогом того, что эту информацию о персональных данных они не разглашают (сразу забегу вперед, впоследствии сегодня же я побывал в полицейском отделении, где сотрудник полиции пояснил мне, что эти личные данные являются моими и ответ в ТЕЛЕ2 о движении средств по карте мне обязаны были предоставить), по совету полицейского я собрал все доказательства, что никаких переводов я не совершал, и деньги просто испарились, позвонил третий раз в ТЕЛЕ2, сообщил менеджеру колл-центра ТЕЛЕ2 о том, что у меня есть доказательства, что денег я никуда не переводил, на это мне ответили отговорками, что заявка на рассмотрении. Воз и ныне там. ТЕЛЕ2 УКРАЛИ/ПОТЕРЯЛИ!!! МОИ ДЕНЬГИ И НЕ ШЕВЕЛЯТСЯ С РАССМОТРЕНИЕМ! И еще, в мобильном-приложении ТЕЛЕ2в разделе «финансы» я сам нашел сегодняшнее списание со мобильного счета ЯКОБЫ на карту каспи, это та самая информация, которую как бы не имела права разглашать компания ТЕЛЕ2 в разговоре с владельцем этого счета и денег, то есть со мной. На счёт Каспи банка эти деньги сегодня не поступали, никакой транзакции по факту не было, завтра я получу выписку со счета в филиале Каспи банка и подам заявление в полицию на компанию ТЕЛЕ2.
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info@tele2.kz. Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!
Добрый день! Уверены, что в службе поддержки есть решение по этому вопросу. Поэтому просим написать Ваш номер нам на электронный адрес info@tele2.kz. Мы обязательно сделаем всё возможное для решения вопроса!