Отзыв пользователя
TELE2 Популярное
от
Азиз
1/5
1. Связь - её НЕТ абсолютно! полный 0! Кому бы я не позвонил, через 5-10сек начинаются помехи, шум и прерывается связь. И так ВСЕГДА! (В центре города Алматы, Абая - Байтурсынова).
2. Сервис - его нет вообще! Т.е. в колцентр не дозвониться, даже если за весь день старания дозвониться, они никак не решают проблему, отмазываясь какими-то глупыми, детскими причинами, такие как: у вас меняется вышка антенны, хотя я не двигаясь сижу на работе. Сервису и администрации теле2 абсолютно пофигу на своих абонентов, абсолютное безраличие есть проблема или нет, никакого старания что-то предпринять и исправить. ПОЧЕМУ ТАК?
3. Дорогая абонентская плата! За такой сервис и связь я бы оценил в 500тг. Да именно 500тг и не больше. Я плачу 3300 - за что?!!! За отсутствие связи, сервиса и интернет который постоянно отключается, теряется и скорость вообще маленькая
Ответ представителя
Добрый день! Обязательно поможем вам в сложившейся ситуации. Напишите нам на электронный адрес info@tele2.kz, указав в теме «Я оставлял отзыв в valrating.com», и приложить к письму скрин вашего отзыва.