Обнаружила, что с карты каспиголд пропали 4400 тенге. После звонка в кол центр выяснилось, что 24.01.18 я совершила покупку в рублях, а 31.01.18(спустя 7!!!дней),деньги списали за якобы рост рубля. Ничего вразумительного от оператора на вопрос, почему спустя такое время произвели снятие и никто об этом не увидомил, я не услышала. Вот и думаю, а стоит ли дальше доверять этому банку и куда подать жалобу на правомерность такой банковской операции???
Терминал проглотил каспий голд ,в одном отделении банка сказали узнайте когда у них инкассация и в тот же день с удостоверение в головной банки вам без каких либо проблем и ожиданий выдадут вашу карту.Так меня две недели футболист и при чем каждый оператор либо специалист дает абсолютно разный ответ,то они лоток с карточками не проверяют,то им надо камеры с видеонаблюдения посмотреть действительно ли я карту выставлял,то обещали в течении 2х дней перезвонить ,то инкассации якобы там не было хотя каждые три дня она производится в том магазине ,вообщем крови попили ,а еще и намекнули перевыпустить за свой счет,чем ждать.слов нет вообщем ,полная ж.....
Я работаю, доход стабильный. А мне не то что денежный кредит мне товарный не одобряют, обращался очень много раз за последние 3 года и всегда отказ без каких либо комментариев.
С 2014 года являюсь лояльным клиентом Каспи банка всегда во время оплачивал хочу взять бытовой кредит отказ приходит и все хотя за 2018 год имеется два бытовых плачу ежемесячно через каспи магазин хотел сделать покупку отказ
Люди!не кладите деньги через терминал!у меня сожрало пачку денег,он захлопнулся и ...тишина..
ни чека ..ничего не выдал.
я составила претензию банку
они рассмотрели
и сказали,что излишек в терминале не обнаружили!значит это что?? я все выдумала???
Я пользуюсь этим банком около 8 лет, и мне все устраивает. Открыл депозит вознограждение капают, использую каспи голд и каспи ред так же беру технику в кредит, банк очень хороший и спасибо вам, что вы упростили все для клиентов! Всё отлично рекомендую! А+++++
Не так давно стали работать через каспи-банк, постоянно непонятные ситуации с исчезновением денег. Снимаем деньги, на следующий день карта уходит в минус. Звоним в банк специалисты толком объяснить нечего не могут. Так же когда закидывают в рублях, то конвертация не понятно по какому курсу идет, постоянно очень занижен. Хотя специалисты говорят конвертация идет по курсу центра банка. Вообще ужас крайне не советую работать с этим банком.
Взяли в кредит авто по ночалу все хорошо, взяли дали страховку также от каспи. Теперь машинку украли написала заявление хочю оформить страховку мне говорят что в вашем городе нет этой страхового агенства не пойму зачем тогда довали эту страховку. Зато деньги спрашивают плочю, но за что за воздух. Кокда звонят не умеют разговаривать грубо, за все время один лишь отнесся с пониманием, другие нет же лишь бы плоти а сами ни чего не могут обьяснить как помочь что мне делать. Если поеду в другой город то на работе прогул и опять же не сможем оплатить свой кредит почему у вас нету филиала страховой каспи в г. Экибастуз за чем тогда эта страховка лишь бы деньги высасывать у людей. Кошмар, ужас что за вопрос чем ты питаешся как живёшь грубо, как будто бы мы не люди, или я специально сделала что-бы у меня машину украли . Сказали что изымим авто если не оплотим кредит за то что опаздываю на неделю. Сказала с удовольствием найдите мне только этот автомобиль. Надоело ни кокого уважения и понимания от этого банка.
Не пойму.отказали в кредите и в товарном и в денежном.говорят замени удостоверение личности.фото не похож говорят.лишняя проблема.несколко раз уже так делают.а там у меня уд личности трех годной давности.за три года человек меняется же вить?я им обясняю а они на своем настайвают.говорят вы потолстели)))менеджеры непонятные какие то.в другие банки пошел такого не было
Карта Каспи голд хороша только для пользования внутри Казахстана. Делюсь свои печальным опытом. Сделали покупки на иностранном сайте, уведомление пришло о снятие суммы и остатка на карте. Через неделю проверили баланс на карте, а там сумма меньше чем должна была. При этом ни каких уведомлений не поступило о том, что сняли больше сумму. Объяснили тем, что они сделали пересчет по курсу который был на следующий день. О таком подвохе они не сообщают когда открываешь карту.
Что за бред вообще! Много лет совершаю покупки с других карт и ни разу с таким не сталкивалась. Ни один банк не пересчитывает, прислали смс, что остаток 4000 тг так и на следующий день будет и через неделю и через год.
Спасибо Каспи за такой опыт, но карта Ваша не нужна! И тут вы проигрываете очень сильно другим банкам!
Будьте осторожны с этой картой!!!
Карточка GOLD выдаётся банком за 10 минут-так они утверждают.Но в Туркестане приходится стоять в очереди 2-3часа!!! Люди ждут чуть ли не день, с утра очереди дикие,толкучка и бухта в помещении,
Каспи Жума Жесткий Лохотрон!
По факту: Приглядывал ноутбук в предверии жумы, выбор пал на Predator Helios 500 PH517-51 тогда стоимость была 599 тыс тенге, дожидаюсь жумы, и о чудо цена стала 650 тыс.
Самое смешное что жума проходит и ценник становиться 550 тыс., может быть это сам магазин наворачивает, но каспи в таком случаи должен мониторить своих партнеров!
Не знаю кто здесь плачет о зверствах банка, лично у меня только хороший опыт. Уже лет 10 наверно пользуюсь их услугами. Товарный кредит, кошелек, а теперь еще и карта Gold. Очень удобно и в прямом смысле выгодно, плати все с их карты и 1% экономии.
Был однажды промах с кредитной картой, когда снял 50000 и как объясняла менеджер, верните не позже чем через месяц и ничего не переплатите, но оказалось не так! Но виню только себя, прежде чем что то взять читай условия.
Так же не пойму тех кто обижается на банк из-за наездов по просрочке, платите вовремя и не будет наездов.
Соглашусь, обслуживание по телефону и в отделениях не всегда на высоком уровне, иногда просто бестолковое.
Саламатсыздарма. Брут сенин сурагына жауап бергим келеди. 4000 тг зансыз алынып отырган. Казир проблемный банктермен жумыс истеп акшанызды кайтарып беретин адвокаттар бар. Мен каспий банктен емес форте банктен зансыз алынган акшамызды кайтардык. 500 мындай.
Отличный банк.15 лет сотрудничаю с Каспи.банком только положительные отзывы.главное вовремя отдавать взятое))удобное мобильное приложение и интернет банкинг...всем удачи.
Сəлеметсіз! Мен осыдан 10 жыл бұрын кредит алғанмын, жауып тастадым толық енді кредит сұрасам автоматтық түрде берілмейді.Просрочкадан алып тастау үшін не істеуім керек қайда барамын.
Брала кредит в каспи банке, всучили свою карту каспи ред, хотя я ее не просила, сказали что легко пользоваться, рассрочка на три месяца. С февраля месяца валялась, не пользовалась. В октябре решила сделать покупку. В итоге, в личном кабинете появился долг 14000 за пользование картой якобы год. Искала у себя договор, его нет! Договор был сделан задним числом, августом, когда брала предыдущий кредит, и причем только в банке. Еще говорят : Вам же приходило сообщение в августе что год прошел!!! Как оно могло прийти, если приложение каспи банка установила только в феврале!!! На телефон никакого сообщения не приходило! Считаю что банк очень хамовито себя ведет и пытается обмануть вас. Будьте внимательны! И причем менеджер, ничего не рассказал о карте а просто всучил и ни о какой сумме за второй год пользования речи не было! Впаривают свою карту видя, что человек платежеспособен! Планирую закрыть остаток кредита, и расстаться с этим банком! Хотя предполагала поработать с ними в дальнейшем в плане депозитов, но теперь нет!!!
от
Ольга
