Крайне разочарована в сотовом операторе,просто не находится хорошего слова.
Подключила пакет , а через 2 дня уже нет ни минут, ни трафика. А Я СИЖУ ЧЕРЕЗ WI-FI и почти не использую мобильный интернет. Про минуты я вообще молчу , так как они исчезли сразу , хотя я их не использовала.
Несколько раз звонила оператору, хотела во всем разобраться, но это оказалось бесполезно.
Качество самого интернета просто ужасное. Да и самой сети сказать честно тоже, то пропадает во время разговора,то просто недоступна, находясь в городе.
Вот сегодня просто не сдержалась и решила написать все что думаю, так как пришло очередное уведомление о том что надо пополнить баланс.
Я не спорю , тариф не дорогой ,но пополнять баланс каждые 4 дня это уже слишком .
Перехожу на другого оператора ???
Очень дорогая связь!!! Было бы не так жалко если бы увеличили время на звонки другим операторам и добавили гигобайты.и сделайте чтобы неиспользованные минуты и гигабайты переносились на следующий месяц!!! В России тарифы теле 2 гораздо лучше,- советую посмотреть и примерно сделать так же. Вообщем очень дорогая связь теле 2 казахстан.
Теле2 колл центр на звонок не отвечает. Уже 4 дня не могу дозвонится. В центре теле2 в Туркестанской области в городе Кентау сидит одна девушка, народу много, она не успевает одна. Придумали волакиду с симками, и посадили одну девушку, а людям на работу надо!!!! Примите меры, теряете своих клиентов!
Добрый вечер уважаемые операторы обращаюсь к вам откровенно говоря несколько лет пользуюсь этой связью уже и по работе и по знакомым и по документации менять его окажется огромной сложностью подключено на тариф 1790 тенге в месяц но к сожалению имеются жалобы интернет обещанный вами 4G+не работает хотя была произведена замена sim-карты не то чтобы 4G плюс вы не можете вообще обеспечить качественную связь в данный момент я не могу отправить SMS не по ватсапу не по VK сообщение тупо не уходят это происходит в последнее время постоянно не говоря о играх связанные с интернетом пытаюсь дозвониться до оператора более 10 минут чтобы поговорить с оператором без результата за что я плачу деньги??? Видимо много довольных клиентов стала звонить вам что не дозвониться. И ещё я 6 декабря закинула баланс перед подключила тариф но сейчас проверяю свои мегабайты у меня осталось всего лишь 2600 с копейками вопрос посмотрела один фильм куда делись мои мегабайты.
Оператор стал полнейшим дерьмом, хуже уже некуда. Никому не советую. Интернет уже с 5 вечера тормозит и ничего не грузит. ДЕРМИЩЕ! Лучше сменить на другой оператор!
Интернет не работает вообще, иногда не уходят сообщения в ватсапе.. как это говно легло под казахтелеком, стало совсем плохо... телеком под назиком вот видимо законов для них не существует и ничего не боятся.
Раньше если можно было позвонить нм 611 и поговорить с живым оператором, то сейчас автоответчик сделали, видимо много "довольных" клиентов звонить стало....
Ужасный интернет дорогой не стабильный раньше хотя бы цена была привлекательна по ночам вообще пропадает планирую перейти на другую связь играть в видео игры не возможно .теле2 помойка
Откровенно несколько лет пользуюсь этой связью, уже и по работе и по знакомым, менять его окажется огромной сложностью, подключен на тариф за 1890тг в месяц, имеются жалобы, связь по разговору с Теле2 на Теле2 очень плохая особенно находясь в квартире, не только в моей, но и во многих в которых пытался говорить, это первое, второе: интернет обещанный 4G+ не работает, хотя была произведена замена сим карты, не то что бы 4G+ они не могут вообще обеспечить качественную связь, в данный момент я не могу отправить смс ни по Ватсапп ни по ВК, сообщения тупо не уходят, это происходит постоянно, играть в игры связанные с интернетом невозможно постоянно лагает, пытаюсь дозвониться им уже более 30 минут чтобы поговорить с оператором, безрезультатно, за что я плачу деньги??? За очередное враньё и обман, жалко номер, не могу его поменять, подскажите как перейти на другого оператора помимо Алтел - это тоже г...а..в...н...о не меняя номера, это очень важно для меня
я 18.11.2019 подключила тариф 1890 тенге уже 10гв нету что за тариф и вчера 1400 8 гв и сегодня нет я не поняла самый плохой связ люди не надо теле2 пользоватся или мне верните мой гв-ты мой номер 87079017916
Интернет это просто ужас, не грузит нифига, онлайн игры вообще не тянет. Разочарование сплошное, перехожу на билайн , хотя если честно у нас нет прям хорошей связи, есть плохо и более-менее.
Теле2, что происходит???? Тариф регулярно растёт, а качество падает!! Сколько раз обращался в поддержку и все с одним аопромом-где интернет???? Говорят что составили заявку,займёмся вашим вопросом,через 2 месяца поставим новую антенну и т.д. но нихрена не меняется!!! Твари конченные!!!
Как перешли на казактелеком с каждым днем ухудшаетесь скорость интернета ужасное даже если у меня без лимит, мой тариф крутой плюс всего 2 дня назад переподключил, тариф действует 28 дней а не месяц как это было раньше, пройзошли некоторые изменения об этом даже смс не отправили.
у всей семьи теле2 и все возмущены. Интернета нет ,хоть только закинешь деньги . Не дозвонишся друг другу даже находясь в одном помещении. Постоянно не доступны. каждый раз оплачивая тариф думаешь, что может в этот раз будет лучше, ведь люди возмущаются тоже. Придется менять связь.
от
Ирина
