Отзыв пользователя
TELE2 Популярное
от
Асылбек
Доверительный грабеж
Недавно закончились единицы,а срочно нужно было позвонить и тут этот б.....ский ( по другому никак не назовешь)голосок предлагает доверительный платеж, ладно, соглашаюсь, закидывают 1000 тенге.Через день хочу погасить долг и закидываю 500 тенге, перед этим проверяю баланс, а там 932 тенге. Значит я использовал 68 тенге, вместе с услугой это 168 тенге. 500 - 168 = 332 тенге должно остаться на счету. Но у меня там стоит все те же 932 тенге. Через день мне приходит уведомление, что время доверительного платежа закончилось и я ушел в минус 179 тенге. Я опять закидываю через терминал 440 тенге, с меня опять снимают 215 тенге и в общей сложности с меня теле2 поимело 547 тенге. Как объяснить этот грабеж я не знаю. До живого человека в теле2 никогда не дозвониться!
Ответ представителя
Добрый вечер! Меня зовут Болат. Я являюсь представителем компании Tele2. Можете посмотреть "Детализацию" в своем личном кабинете или получить в распечатанном виде в салоне связи за этот месяц бесплатно, за предыдущий 200 тенге. По дополнительным вопросам просим вас написать на наш WhatsApp номер +77070000707 или социальные сети.