Когда подключал тариф "Включайся по полной", то оплата была 1690тг., затем в течение года они увеличили стоимость до 1790тг., якобы предоставив какие то дополнительные услуги, аргументировав это тем, что согласно договору они имеют право раз в год изменять условия тарифа. Хорошо, я промолчал. Теперь в мае 2019 года они сделали тариф 1890тг, подключив мне бесплатный YOUTube и тут я согласился (хотя мне эта труба и не нужна была никогда) на изменения трафика согласно договору, но они не ограничились этим одним изменением за 2019г. они тут же сделали тариф по 28 дней, сократив исходный график абонентской платы на 2 дня! Что дальше? Будем платить за 15 дней, так как видите ли их менеджеры посчитали, что кто то там по два раза в месяц баланс загружает? Есть какие-то меры против их самоличных действий? Не меняю оператора, только из за того, что мой номер у меня более 5 лет и многим известен только он. Прошу принять меры, иначе зачем я сюда, что то пишу!
Почти 7 лет пользуюсь с теле2. Вначале все было хорошо. Советовала всем знакомым. Даже родителям купила номера теле2. И все в тарифах. Плачу в месяц 2590. И знаете что в последное время интернет очень плохо работает. Думаю поменять связь, если вы не исправите проблему с интернетом. За что я плачу деньги за тариф, если не могу даже поговорить по ватсапу нормально? Стыдно должно быть вам. Ставлю 0 вам
Ужасен прекращайте Теле2 или просто все откажутся от вас так же как и Алтел хотя вы вместе. Тогда не обещайте скоростной интернет, если не можете предоставить его.
Ребята прекращайте обманывать, берете деньги, обещаете скоростной интернет 100 мб/с как Алтел, а на самом деле 100 килобит/с. Вообще не возможно зайти на сайты, в Ютуб, онлайн игры, что за жопа у вас там? Особенно с 18:00 до 24:00 вообще блокируете все, а за что платим? За то чтоб сидели и на круглишек смотрели? Год уже так. Откажитесь от Казактелекома вас просто купили за бабки скоро белаин уничтожите. Хотя он работае в 3G лучше чем у вас в 4G, может хватит издеваться?
Как только Теле2 перешел в Казахтелеком стал полным говном. Тарифы дорожают , а интернет ухудшается, да ещё и обманывают, берут оплату за месяц а на самом деле дают всего 4 недели 28 дней, получается в каждом месяце воруют 2-3 дня. Буду прощаться с этой дерьмовой шарашкой.
Теле2 совсем плохи стали после присоединения к Казахтелекому. Где это видано, чтобы оплату снимали за вызов, а не за разговор? Это законно? Звонила 5 сентября на городской номер, трубку не взяли, а Теле2 посчитал гудки вызова, как разговор. И так 3 раза. Сняли единицы. Оператор на 611 ответил, что это ,действительно, так. Оплата взимается с первого гудка вызова. Для меня это шок! Мы всей семьёй отказываемся от Теле2. Творят беззаконие,причём, безнаказанно.
Законченная связь теле еле 2 абонентскую плату снимают по полной а качество интернета .связи ужасное всегда в Европе давно бы закрыли за нарушения качества
Пользуюсь теле 2 уже много лет . Если раньше связь была хорошая , то на данный момент это ужас , повышаете оплату тарифа каждый месяц , я понимаю если бы интернет был хороший , тогда было бы за что платить, а тут даже смс в ватсапе не уходят , не говоря уже то что отправляешь смс так они вообще пишут что "ошибка " , вы за что деньги берёте?
Очень большая просьба если это возможно поработайте над тем , чтоб всё работала на отлично , не хочется менять номер телефона .
Ютуб и т д. социальные сети плохо открываются, хотя он безлимитный иногда открывается иногда нет а деньги плачу 1890, думал Билайн плохой а оказывается оба такие.
Пользовались данной сетью на протяжении долгого времени всей семьёй, в последнее время связь ужасная, покрытие отвратительное, интернет то есть, то пропадает........ Каковы причины??? Уже не важно!!! Раз вы относитесь к своим абонентам подобным образом..... С радостью скажу ДОСВИДАНЬЕ И ПРОЩАЙ!!!
Последнее время интернет мошенники стали массово использовать мобильные номера оператора Теле2 по причине того , что служба безопасности не реагирует на мои обращения и не проверяет номера на предмет мошенничества. Опишу один из видов интернет мошенничества : Мошенники массово с помощью вредоносных сайтов- локеров и рекламных тизерных сетей блокируют браузеры пользователей на ОС Windows , смартфонах и планшетах (android), iPhone и iPad (IOS) , за разблокировку браузера вымогают денежные средства, от имени МВД РФ, путем перечисления денежных средств на баланс мобильного номера (оператор Теле2) Последние выявленные мобильные номера :79776301770 - 29 апреля 2019 и 11 мая 2019 г мошенник вымогал 5000 рублей79924216003 - 10 мая 2019 г мошенник вымогал 5000 рублей79924216012 - 10 мая 2019 г мошенник вымогал 5000 рублей79924215988 - 8 мая 2019г мошенник вымогал 5000 рублей79776301628 - 7 мая 2019г мошенник вымогал 5000 рублейи так далее.- каждый день новые номера идут
Несколько раз предоставлял оператору Теле2 в чате данную информацию - в ответ пишут мы не занимаемся проверкой такой информации.Я так понимаю оператор Теле2 бесконтрольно налево и направо через свои салоны и дилеров продает сим карты, возможно по поддельным документам. (видно по серии номеров)
Г. Семей интернет ужасный, цены подняли! В YouTube ни одно видео посмотреть не могу, телефон норм айфон X. Если также будет все плохо, будем переходить на другие операторы. Жаль что вы так подводите своих абонентов.
Позвонила на номер 611,чтобы поговорить с оператором. Ждала ответа целых 40 минут. Впрочем звонила дважды. У вас так мало операторов? Обслуживание не понравилось!!!
от
Алишер
