Отзывы пользователей

АО «Казахтелеком» Популярное

Отзывы (307)RSS
от

★★
Качество услуг
Монополисты казахтелеком зарабатывают колоссальные деньги стыдно не сделать элементарного, чтобы их услуга качественно доходила до клиента. Сейчас современные технологии, живем в большом городе и я не могу полноценно пользоваться интернетом, а о ТВ и речи нет. После многократных вызовов специалистов, покупания новых модемов их ответ - у нас нет возможности. Ваша точка находиться далеко. Ну так сделайте возможности, увеличте пропускную способность линии. Дополнительно проведите еще линии. Раньше то и интернет и ТВ все работало. Я один из первых смотрел ТВ. Пока оно не начало тормозить по мере увеличения клиентов. Так и прибыли растут ваши и цена не дешевая за ваши услуги, надо же в свое развитие тоже вкладывать. Уже столько лет прошло.. сделайте, наконец, вложение в технику или провода. Ни чего положительного сказать в их адрес не могу. Альтернативы тоже нет - монополисты. Расформировать их надо, раз не справляются, отдать в руки нескольких компаний, тогда будет конкуренция и прогресс, и качество, и приемлемые цены. Заелись.
от

★
телефон53 76 31.
года 4 назад уговорили подключить услугу, по определению номера, согласилась, так они без моего ведома подключили мне услугу :дополнительная линия и будильник, и все эти годы брали с меня плату за эти услуги, кто то ответит за это и кто вернет мне деньги за услуги, которые я не просила подключать и естественно не пользовалась ими, обнаружила случайно, плачу каждый месяц аккуратно, а у меня постоянно долг, Позор вам вы воруете наши деньги.
от

★
Ужасный интернет
Ужасный интернет!
от

★
Гамно
Блин, вот мене лично итернет-это почитать новости и поиграть в танки.... Печаль ,танков не видать половину времени, вопрос нах... Такой интернет вы его чё по мокрым веревкам передаете что ли?
от

★★★★★
Билайн-IDnet
Народ я в шоке зашол отзывы почитать так как со 100мб дал заявку на 500 перейти и в шоке от отзывов. раньше пользовался билайном всё было отлично переехал на другой адрес тут нет билайна подключил IDnet уже 2года не единой проблемы кроме того что ютуб не пашет по вечерм но эта проблемма у всех провайдеров и с мобилы ютуб тоже не пашет. что вы так на IDnet наехали я хз, меня лично бесит тока то что Ютуб не пашет с 21.00-22.00 и убогое исполнение подключения Idphone (Куча проводов и коробок в 2019году мать его) сам интернет работает отлично претензий ноль! погляжу что будет на 500мегабитах надеюсь что также нормально всё будет!
от

★
идите на***
СУКА по вечерам работает КНБ или КТО там сука блокирует интернет ютуб не работает КС играть не возможно скачет зависает с 20 00 до 24 00 просто п****ц может хватить блокировать по вечерам???
от

★
Хуже интернет только в море.
Это просто уму непостижимо до какой степени это отвратительный интернет.фильмы не посмотришь онлайн приходится скачивать на флешку и смотреть с телевизора.в игры через плэйстэйшн не поиграть все виснет просто ужасно.вывод:самый худший провайдер на планете земля.еще и за такие деньги.подавитесь таким интернетом сами кто там что мутит такое что нихрена не работает.отказываюсь от этой хрени.уже психом с этим интернетом стал.и всем советую отключатся от него.не платите им деньги просто так
от

★
ну и провайдер
Хотель подключится к IDnet со своим модемом, чтоб снизить уровень глюков от кривого обновления при котором както умудряются сбросится настройки пользователя - отказали! мол у них шаблон по серийному номеру оптики
от

★
Wi fi
Ужасный интернет,все время зависает.
До вас вообще не дозвониться !!!
Отказываюсь от вас!!!
от

★
ужасный, и это еще мягко сказано, интернет!!
Интернет самый мягко говоря просто ужасный, какой есть в Казахстане, постоянно подвисает, лагает. Живем в поселке вот и нет выбора заменить этот ужас. и Казахтелеком этим пользуется. На ай фоне интернет в разы лучше. Ведь столько денег имеют, можно просто улучшить связь и интернет. Сначала мне сказали виноват модем, заменил модем, снова глючит. Поставил уже третий модем и одно и то же, лагает, виснет и так далее. Просто не хотят признавать, что где то связь обрывается! Я думаю многие со мной согласятся!!!
от

★
Отвратительный казахтелеком
Самый отвратительный провайдер, где один обман, добиться что то не у кого, операторы не чего сказать не могут бросают трубку, не вздумайте подключать, министр рк закрывает на все глаза что происходит в казахтелеком.
от

★★
До качества далеко
Начисляют за ДВА домашних номера!!!! Разобраться нет никакой возможности. Пока сам не звонишь, никто не пошевелиться. Операторы тупые, сто раз одно и то же повторяешь. Счета разные приходят два раза в месяц!!!! Оплатишь один, приходит сразу другой, в этот же месяц. Это только часть жалоб.
от

★
Кахтелеком
Залупа полная Ваш интернет, на телефоне скорость в 5 раз больше, хотя домашний интернет стоит дорогой!
от

★
Интернет и вайфай гавно
Установили Казахтелеком вайфай и тд, в итоге при полная лажа. Изначально планировали установить пакет 500 мб, оператор дала ложную информацию касательно условий заключения договора. После установки узнали, что наш пакет предусматривает 200 мб, сигнал вайфая ловит лишь в прихожей и гостинной, в дальних комнатах не ловит. После консультаций обещали, что специалист по переносу файфая из прихожей в другую комнату с нами связаться, результат перекидывают на разных специалистов, советуют приобрести усилитель или маршрутизатор (цена в магазинах от 15000 и выше), спрашивается зачем мне лишние затраты за плохое качество сигнала, кто будет исправлять, почему не проводили контрольный замер сигнала, почему не сообщили о возможных трудностях с сигналом. Не советовую данный провайдер.
от

★
Произвольное начмсление оплаты за услуги
За последние 4 месяца казтелеком без нашего ведома увеличил оплату за свои услуги с 5 до 8 тыс тенге. На вопрос в колл-центр, нам пояснили, что якобы мы купили две симки алтела и теперь должны их оплачивать. На возражения о том, что телефонных номеров алтела у нас в семье нет, реакция была нулевая, разбираться в ситуации никто не торопится, заявка на проверку была отправлена еще 14 декабря. Отсюда вывод, не спешите зарабатывать себе головную боль, заключая договор на услуги с данной компанией. Лозунг "клиент всегда прав" явно не из их репертуара.
от

★
интернет
тут такое , за что мы плотим 7 а иногда по 13000 за то что даже видео посмотреть нельзя нормально а что говорить про игры .отвратительно
от

★★
Казахтелеком разберитесь
Добрый день. Можно узнать убрала 4 канала .И вместо них просто стали тупо дублировать несколько каналов. За что мы платим. Я не понимаю.
от

★
Самый ужасный айди тв
Ужасный интернет! Невозможно смотреть! При помощи говорят перезагрузить, мне что каждые 5 минут перезагружать? От этого и телевизор сгорит. Вообще не рекомендую! Отстоой!!!
от

★
Хуже не видел провайдера
Даже за отдельную плату не хотят работать,, таким макаром от них все откажутся
от

★
не интернет а жопа
НЕВОЗМОЖНО вообще пользоватся интернетом!!! Вечно тормозит пинг по 1000 скачет, позвонишь как обычно; у нас все нормально это у вас проблемы. Может вам монтеров отправить? которые нихуя не решат. В общем УЖАСНО. Мобильный интернет и то лучше.

Оставить отзыв