Карта
Отзывы (343)RSS
от

★★★★★
Благодарность Сагнаевой Данн
Я обратилась в отделение Казахтелеком в Алматы на ул Р.Зорге 17А с вопросом о замене тарифного плана 22 сентября 2026. Перед этим 21 сен. общалась по Вацапу с помощниками. Что-то всё так сложно получалось, сказали придти в отделение, получить новые симки с номерами. Нам нужно было оставить старые номера. Для этого должна поехать на Толи би. Что-то сильно усложнили. Я женщина в возрасте, мне это сложно.
Дана мне всё сделала на месте, легко и просто, хотя могла выдать мне симки, и далее езжайте и восстанавливайте свои старые номера.
Я очень благодарна Даночке за её отзывчивость, доброту, внимание, понимание ситуации и не безразличность.
Желаю Дане здоровья, успехов, карьерного роста и всего самого хорошего.
Компанию прошу обратить внимание на сотрудницу и поощрить по возможности.
от

★
Отзыв
Система казахтелеком сделана на дураков. Специально обманывают клиентов, особенно пожилого возраста. которые не понимают. У родителей был подключен пакет интернет + телефония. Обычный пакет за который они платили около 5000 в месяц. Теперь им подключили пакет каких то фильмов и говорят якобы, пенсионеры сами подключили через пульт. И выставили за должность 10000. На вопрос отключите услугу, они говорят сначала оплатите долг. Почему должны платить если не кто ничего не подключал? На вопрос, тогда пригласите мастера, чтобы пенсионерам объяснил и показ что они не там нажали, чтобы таких ситуаций больше не было, ответ такие услуги мы не представляем.
Руководство компании, вы решили на пенсионерах наживаться????
от

★★
Интернет дома
Добрый вечер. Сегодня 3 июля у меня нет подключения, звонила по т.160 (5раз) вроде приняли заявку. Еще раз позвонила 17.30 т.к. конец рабочего дня, а заявка не выполнена. Мне ответили ,что заявку еще раз переслали специалистам. Но хитрости ваших специалисто нет равных. Они позвонили моей дочери и сказали что заявка будет исполнена 7 июля. Типа мне звонили и до меня не дозвонились. Что за детский сад.все звонки можно отследить..очень хочется узнать заявка в этой жизни будет выполнена?

Оставить отзыв Все отзывы (343)