Казактелеком самый ужасный услуга связи, там как я поняла работают не компетентные сотрудники, мы решили подключить ID TV, оказывается у нас она была подключена они не проверив ещё подключили, и начисляли сверху долги, в кокои то день после оплаты услуги по лиц. Счету, мне звонят говорят что у меня долги и начисляется пеня, я иду в офис на казбекби - шарипова, там менеджер Талгат кстати старшии смотря в компьютер , говорит извините наша ошибка сделаем перерасчёт, но я должна какои то долг за 3 мес, еще оплатить ту же сумму, что уже оплатила и потом они отправят мне на карточку остальную сумму перерасчета, я стала требовать заведующего Талгат сказал её нет а она ходила рядом по залу, подошла сама тоже смотря в компьютер подтвердила слова менеджера, оказалось я ничего не должна. Я обращаюсь руководству Казахтелеком вы откуда берете таких работников , и почему должны страдать абоненты ваши, решили что мы откажемся от ваших услуг и подключим другую связь, очень жаль что в такои компании работают не компетентные люди которые не могут сложить цифры а абонент должен из-за их ошибки переплачивать. Компания как я поняла не дорожит своим именем. Надеюсь моя жалоба не останется без усмотрение.
от
Галия
