Отзывы пользователей
АО «Казахтелеком» Популярное
от
Мария
Коментарии
Все их услуги просто ужас, ничего не работает платим деньги за воздух...не советую никому с ними связываться.... Казахтелеком
Ужасная компания! Были проблемы и разборки с ней в 2015, но подумала ладно, возможно исправились, подключила на свою голову. В связи с карантином захотела приостановить интернет, пришла, оплатила, пообещали, что остановят, но не тут то было, пришла квитанция! Пошла отключить насовсем, и у них карантин,и офисы не работают, ладно, после карантина пришла, сдала оборудование, оператор заверил, что все отключено и .. снова квитанция, позвонила оператору, та заверила, что разберутся и ... опять квитанция, как вам верить? Обман, на обмане, идти снова в офис, стоять в очередях и слушать обещания? А на счету уже более 14 тыс тг? Это политика компании? И они ещё предлагают отключение онлайн, это сделать на их условиях здравомыслящему невозможно, пришлите селфи с удостоверением у лица! Да вы меня очно обманываете глядя в глаза, а что там могут сделать с моими данными онлайн даже страшно представить.
от
Кристина
ПИНГ 800, СКОРОСТЬ ВЫГРУЗКИ МЕНЬШЕ 0,8
УЖАС!!! Деньги дерут, а делать не хотят нифига! Уже 2 месяца воюю, никаких результатов нет. Кто только не приезжал к нам, даже комиссию собирали и толку 0. Мастера ничего сделать не могут-линия перегружена, скорости нет, надо ставить еще один ящик какой то, а они не хотят. Скоро пойду в суд! Надоели уже! Говно сервис, говно связь, компания отстой!
от
Жасулан
1 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
Казахтелеком
Подал заявку на подключение интернета в казахтелеком в Петропавловске. Уже десять дней прошло,тишина. Плохое начало.Если подключение для них уже проблема, что будет дальше не знаю.Не зря видно о них всегда плохие отзывы.
от
Аман
Интернет
Оставил заявку на подключение 7 августа, через неделю звонят и говорят что нет возможно провести или подключимть интернет в частном доме. Я в полном ужасе что у нас на дворе 21 век а подключить тот же интернет такая проблема оказываеться. г. Костанай мкр Северо западный как быть, эту проблему так понимаю и не решат в этом году.
от
Алексей
Отзыв
Почитал отзывы других, решил в эту копилку бросить свои 5 копеек. Жил не тужил с кабельным Алма ТВ. Был в командировке, сын решил пересесть на казтелеком с инетом. Заявку обслужили мгновенно (владелец квартиры я) без документов. Вернулся домой, сын пристал-надо отказываться, ничего не работает. Ты ставил, говорю, ты и бегай. Нет, надо владельцу квартиры лично в офис со всеми документами явиться. Ну и бегал потом... 4месяца. Теперь живу в другом месте, альтернативы казтелекому нет. Решили с женой жить без телевидения. Как то так. Берегите себя. Всем добра!
от
пользователь
услуги
Предложили пробную "безплатную" подписку на приложение ivi , согласился и сразу к существующей абонплате прибавили за приложение, не козлы?
от
Эрик
Конченная шарашкина контора
На свою голову подключил шарашкину контору,теперь не могу расторгнуть договор,звонит менеджер и говорит что когда заберут оборудования с тех пор и расторгается договор,телевизор не работает у меня уже неделю,на мой вопрос когда заберут,сказал что через неделю или позже,и этот бардак у них во время карантина,безконца приходили их слесаря чтоб разобраться в неполадках,без масок,по два человека заходят домой,но так ничего и не сделали,а теперь тянут время чтоб была дальнейшая оплата,этих мошенников кто-нибудь мониторит интересно?Какой позор! Национальной компанией считается ведь
от
Мереке
Отстой
Ежедневные неполадки ТВ и связи, все зависает, ремонтники приходили каждый день, как к себе домой, отказались от их услуг, и никому не советуем!
от
Руслан
????????
Интернет беспонтовый
от
User
ОТВРАТНЫЙ СЕРВИС КАЗАХТЕЛЕКОМ!!!!!
Необходимо отключить кабельное ТВ так как сменили место жительство, так я не могу дозвониться и сделать это! Написано что службы работают ежедневно особенно в период ЧП это сделать просто невозможно!Издевательство! Безобразное отношение к клиентам! Никакой поддержки!!!!!
от
500м
Интернет
Ко*ченный интернет. Скорости нету . Сайты вообще не грузит. С телефона и то лучше грузит.(теле2 ) симкарта.Чем ваше волокно. Только можете бабки рубить. Чмошники. По быстрей бы #илонмаск запустил интернет свой. Чтоб вы сдулись.
от
Айгүл
Кезек 1,5 сағ күтесіз
Кезегім келуін 1,5 сағ күттім. Операторларыңыз жұмыстарын білмейдіма әлде аз төлейсіздерма? Алдына барған адам сағаттап отырады. Шаляпина Береговойдағы Казахтелеком бөлімшесіне барғанмын. Шара қолдануларыңызды сұраймын.
от
Анатолий
Алтел
28 февраля мне поменяли тариф и дали 2 сим карты алтел , эти сим карты до сих пор не работают, я жду, не активирую Билайн пакет , на данный момент потратил на интернет 1000тг . Это не приемлемо. Отвратительная работа и отношение с клиентами.
от
Азамат
Сим карта
Два года назад привязали сим карту Алтел к Казахтелеком. Предварительно не сообщив что номер автоматически переходит к владельцу стационарного. Недавно потерял телефон, решил восстановить. Неделю хожу в эту конторку на Ермекова. Конченная компания, с конченнымии услугами
от
Рамазан
нехватка интернета iD Net
нехватка интернета iD net в нашем доме стоит мегалайн а нам его скоростя не хватает.
от
Сухраб
Позор
Подал заявку на подключение телефона с интернет тарифом, две недели тишины поехал снова в отделения узнаю что отказано потому что нет свободного порта на моей улице и это в городе Алматы а не где не будь в ауле 21 век, просто позор! Надо пустить на наш рынок иностранные компании, только при конкуренции будет качество
от
Татьяна
Казахтелеком.Актобе
Работники некомпетентны. Подключили пакет с сим- картами алтел. Когда одна из сим-карт перестала работать, обратились в центр. В итоге обещали подключить после регистрации. Подписав документы, спокойно ждём. А воз и ныне там. Пришлось заново идти. Оказывается, на месте все можно сделать . Но вот оказия, номер другой теперь подключен. В общем, казахтелеком предлагают пакеты услуг с сим-картами и телевидением, а как это все вовремя и правильно обслужить, вопрос открытый для них. Да ещё и обслуживание медленное, очередь не двигается, и мало менеджеров.
от
Айгуль
ужасно
работники казактелекома некомпетентные, была "поломка" а операторы вместо того, чтобы оказать услугу, перенаправляли то к одному, то к другому. не умеют работать с клиентами и выролнять свою работу. категорически недовольна.
от
Акбар
Гавно
Интернет гавно не хрина не грузится не советую ни кому подключать как насчет оплаты сразу звонят а наладить скорость хрен там . Вообщем народ не подключайтесь.