ВСЕГДА! Всегда с ними какие то проблемы. Навязывают услуги добровольно-принудительно. Придешь восстановить номер, а они тебе тариф поменяют. Подороже. Придешь отключить вай фай, чтобы просто по городу звонить трубку оставить, нет же еще кучу услуг подключат. Без твоего ведома. Хотя 100 раз повторишь, что нужен только телефон. Считаю, и знаю , что это вообще незаконно. Вот только куда на них жаловаться? ! Ведь если сами они что-то подключат , то хочешь или не хочешь - плати. Сразу счет выставляют
Я от этих дебилов 3 года назад свалил,от всех услуг отказался, хотя отговаривали. Поставил спутниковую тарелку на 250 каналов, интернет мобильный через стационарный Fi-Wi роутер и сотовый телефон в кармане и ни каких проблем
Вы реально з*****и, за что деньги берёте, если сделать перерасчёт, когда работает интернет и айди тв, мы вам деньги платим , а когда не работает вы нам, то через месяц разорится к е****м ваша шараш кантора.
1. Ужасный кол центр 160 ждешь 10 минут, потом они соединяют с отделом продаж 15-20 минут. Потом ой мы вас соединяли, но опять на 160 пришел ваш вызов!!! Пз*********ять! И опять они соединяют уже 20-30 минут ждешь!
Сука вот только, что третий раз соединили угадайте с кем? Опять не с отделом продаж!! Опять поднял оператор на 160. Опять они меня соединяют с отделом продаж, но идет сброс телефона!! АХ**ТЬ!
С**и просто слов нету!
2. Дай боже Илон Маск подключит свой глобальный интернет, сразу туда перейду!
Три месяца назад отключила все услуги Казтелекома и сдала оборудование
Так они до сих пор начисляют плату, звонят, шлют СМС и требуют оплатить долг.
Звоню 160, хожу в офисы каждую неделю, оставляю претензии и заявления - все без толку.
УЖАС
Бесят уже!!!!
Что делать, чтобы ОТ ВАС УЖЕ НАКОНЕЦ ОТВЯЗАТЬСЯ ????
Люди, не связывайтесь с ними, связь ужасная и дорогая, за что платим - не понятно!
Беспонтовый казахтелеком,вечно все виснет, телевизор,телефон за что мы платим блин,зато вечно звонят и предлагают каналы, за какие блин которые постоянно зависают, это Ваш казахский сервис долбаный
Казахтелеком регулярно и своевременно получает деньги за якобы оказанные услуги. В течении месяца ремонтировали интернет. Для перерасчёта вымогают, чтобы я тратил своё время и посетил их абонентский отдел. Не могу понять, почему платя за интернет и телефон, я должен тратить своё время и деньги, чтобы оставить заявление. Об этом мне заявила оператор со 160 Дарина под номером 7.
Чтоб вы сцуки так жили как мне интернет поставляете.
Интернет просто говнище пинг зашкаливает мать вашу а ведь деньги берут исправно и попробуй только не заплати а цены за такой сервис откуда такие цены п****и с****е ненавижу
Уже 4 месяца мне не могут переподключить тариф. Каждую неделю кормят своими обещаниями. Зато звонят каждый день и говорят о какой-то задолженности и пени. Просто кошмар.
Ужасная компания, отделение
На шаляпина, сидят наглые и не квалифицированные специалисты, купила квартиру не могу отказаться от их услуг, не дают никакую информацию, вообще связываться с подобными шарашкиными контвроми не стоит((( мне не нужно ничего от них????, не дают возможность снять номер , отвратительно, отстой
Хотел впервые воспользоваться услугой интернета от Казахтелекома. К сожалению не прочитал сначала отзывов(((.
В общем Ещё даже не начал пользоваться услугой, как уже столкнулся с вопиющим беспорядком!!!!
Дал заявку на 3х годовой пакет, а как в итоге оказалось, мне собираются подключить 2х годовой пакет( соответственно и абонент.плата тоже меняется) при этом копия заявки , где черным по белому написано , что заявка на 3года у меня на руках.
Дозвонился до девушки , что понимала заявку, на вопрос почему так, услышал ответ : ВНИМАНИЕ - хотела чтобы было быстрее. Что за бред, несут Ваши сотрудники?
В городе Аксу, такие сотрудники
То есть сотрудник на свое усмотрение меняет тарифы
БРЕД КАКОЙ-ТО
Надеюсь хоть качество предоставленных услуг не разочарует
Казактелеком самый ужасный услуга связи, там как я поняла работают не компетентные сотрудники, мы решили подключить ID TV, оказывается у нас она была подключена они не проверив ещё подключили, и начисляли сверху долги, в кокои то день после оплаты услуги по лиц. Счету, мне звонят говорят что у меня долги и начисляется пеня, я иду в офис на казбекби - шарипова, там менеджер Талгат кстати старшии смотря в компьютер , говорит извините наша ошибка сделаем перерасчёт, но я должна какои то долг за 3 мес, еще оплатить ту же сумму, что уже оплатила и потом они отправят мне на карточку остальную сумму перерасчета, я стала требовать заведующего Талгат сказал её нет а она ходила рядом по залу, подошла сама тоже смотря в компьютер подтвердила слова менеджера, оказалось я ничего не должна. Я обращаюсь руководству Казахтелеком вы откуда берете таких работников , и почему должны страдать абоненты ваши, решили что мы откажемся от ваших услуг и подключим другую связь, очень жаль что в такои компании работают не компетентные люди которые не могут сложить цифры а абонент должен из-за их ошибки переплачивать. Компания как я поняла не дорожит своим именем. Надеюсь моя жалоба не останется без усмотрение.
Живу в поселке, Как только провели интернет, сразу подключил, (модем использую свой) Мегалайн турбо с IDTv, пользуюсь уже лет 7+ все отлично. Вечерами бывают сбои, но это все проходит. Пару дней назад решил сменить тариф на "Black 3" посмотрим что изменится
Заключил договор с АО "Казахтелеком", думал выиграть от объедения услуг (интернет, телевидение и сот.связь) и улучшения в качестве, но как водится с нашим государством, выиграть может только монополист. Но теперь по порядку:
ID TV. При переходе на новый тип телевидения пришлось отказаться от проверенного временем Alma TV. Это было главной ошибкой. ID TV это глюк 21 века цифрового Казахстана. Вроде пришли, установили свой маленький модем, все настроили. И тут началось, этот модем будь он проклят, перезагружается, когда захочет. Только горел индикатор "зеленым", бах и горит "красным", ТВ пропало, пошла перезагрузка аппарата. И так может продолжаться хоть целый час. Включение-отключение, танцы с бубнами и др, ни чего не дает. Уже плюёшь на все и идешь заниматься др делами. Звонки в колл-центр результата не дают ни какого. Отправляют специалистов своих которые приходят в момент когда приставка работает. Говорят - "ну все же у вас в порядке!". Но жить же их не оставишь у себя дома. И получается замкнутый круг.
Редкостная дрянь этот наш Казахтелеком со своим ID NET и ID TV.
Просто ужасный интернет в течении нескольких лет! Ответ один : выключите - включите модем, замерьте скорость интернета- всё мы вышлем бригаду и так из месяца в месяц в деревне ничего не работает и найти начальника не удаётся отвечают рабочие мол мы даже и не знаем кто он! Мой совет руководству : ПРОСТО ИДИТЕ И САМИ ........ ! интернет неделями вообще не работает бригады друг на друга всё спирают и толку 0000000000 , почему люди должны платить всю абонентскую плату если услуга не предоставляется. Когда власть уже будет сажать этих ......!
За что мы платим деньги...??? Постоянно зависает id-tv, ответ операторов один и тот же, перезагрузите, включите выключите, мы Вам отправим мастера, только что то проблему, это не решает!!!! Ужасное качество обслуживания!
Сотрудников Казахтелеком отдела продаж города Алматы надо менять, то они трубку не берут когда на них переключают с номера 160, то при подключении интернета просят чтоб через соц сети предоставил все личные документы или приехать к ним, а то отключат интернет. Позвонив 160 Казахтелеком я уже как несколько лет считаюсь их абонентам так как подавал все документы а у отдела продаж Казахтелеком я не считаюсь их абонентам хотя давиче несколько лет пользовался их услугами интернета, такое ощущение что у них база не одна. На 2 месяца лета отключал интернет и телефон чтоб не платить и в начале учебного года заного подключить но уже с более дешевым пакетом, так они решили номер сменить. Общаясь по телефону повышают голос разговаривая с клиентам, перебивают, бросают трубку.
Переехал в новую квартиру, решил подключить интернет от КТ Black3S, менеджер прискакал в тот же день заключать договор, сказал через неделю подключат. Идет 3 неделя, звоню 160 говорят на следующей неделе подключат. Этот питух менеджер телефон не поднимает и не перезванивает, чтобы с ним поговорить каждый раз иду к новым соседям попросить позвонить, так как он записывает все номера с которых я звонил и тупо не отвечает.
от
Валентина
