Некомпетентные сотрудники. интернет виснет. постоянно подключают дополнительные услуги без ведома владельца за которые надо платить. НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!!!!!!
Компания отстой! Милое общение с клиентом только при подключении услуги, дальше сплошная нервотрепка))) никому не советую!!!
При проведении ТВ и интернета установили б/у блок питания, замотанный изолентой. Сказали, что на складе нет. По истечении времени ТВ стало зависать, вызвали мастера. Он сказал покупать самим блок питания, так как на складе опять же нет))) Отказаться от их услуг просто невозможно, так как будут штрафные санкции. Так что платите и будьте счастливы! Ваш Барантелеком)))
Интернет гавно обманываете людей 10000 тыч плотил 8 гега дали через три дня закончился другие операторам невозможно звонит который подключил он получил но не отвечает походу нечем ему ответить
хрень если вы хотите брать интернет не берите казак телеком он хуже мира если бы можно было бы убрать я бы с удовольствием убрал а так чтобы его отключить нужно 1000 мы и так за него дохрена платим а нам такую **йню не грузит у меня 2 гб. 2 ч. качало охренненый интернет! бл***!
2 года жду установка проводного интернета. Каждый месяц обещают установить. Я и супруга- преподаватели. Живём в центре Шымкента. Беспредел. 21Век! Каждый раз просят оставлять новую заявку. Начальники даже обещают, но не ставят. Устали ждать.
Здравствуйте всем! Интернет Казактелекома желает лучшего. Ужасный интернет. Пять мин работает, пятнадцать минут не работает. Ждём не дождёмся когда начнёт своё подключение Транстелеком. Разница с казтелекомом небо и земля. Подключиться к Транстелекому и забыть казтелеком как страшный сон.
Б***ь пришел в Казахтелеком. В ресепшене спрашиваю талон. Она адрес? Я ей говорю что оформлено на жену. А я хочу спросить про новый тариф и про esim тоже есть вопросы. Еслт все устроит то позову жену приедит и офрмим тариф. А она дура отвечает так нельзя нужен тот на кого офоомлен…. Я б**ди сноыа отвечаю я сука не собираюсь ничего оформлять!! Моя жена на работе и если мне не устроит этот тариф то на**я мне ее напрасно с работы отпрашивать??? Б**дь кот***басы пздц!!!
Қызметті өшіруге барсаң өшірмей модем істеп тұр, сонда кішкентай бір трещина бар қабылдамаймыз төлейсіз деп өшірмейді. Сылтау көп. Қосыл аңыздар Қазателекомға, шындық жоқ , ақшаны ала берсем ала берсем дейді.
Доброе время суток я подключил мегалайн почти уже 1 год подписал договор на 3 года ! Наша улица мырзабекова считается началом получается улицу мырзабекова делит трасса Байтурсынова за улицой Байтурсынова есть id net опто волокно а у нас ещё кабеля телефона и нам приходится пользоватся 8 мб скоростью когда я лично плочу ежемесячно по 10000 тенге ! Может вы рассмотрите эту проблему так как хочется уже скоростной интернет а не этот запарож ! Особенно когда уже дома по вай фай получается 2-3 телефона уже не стоит пользоватся интернетом так ка все зависает и лучше уже подключить мобильные данные ; зачем я плочу вам 10000 т каждый месяц а интернет ваш не реально тупить ! И особенно когда после рабочего дня приходят все домой тогда вообще все тормозит так как мегалай загруженный прошу рассмотреть
Изначально когда ставили интернет, все было хорошо. Потом через некоторое время заметно началось снижение скорости интернета. Я уже и тариф поменял, толку нет. Приходил мастер все работает хорошо. Как только он уходит снова пропадает скорость. Ни дети не могут нормально участвовать на уроках ни я в интернете посидеть не могу. Очень долго грузит. Неужели такая крупная, одна из самых крупных в Казахстане и не может наладить чертов интернет. Решите эту проблему, или вы таким образом всех клиентов растеряете.
Скорость не больше 8 мбит/сек, при этом оплата не маленькая за эти "услуги", подключил мобильные данные "Altel 4G" которые со временем просто перестали работать, пришел к сотрудникам, в итоге они не смогли ни чем помочь, вай фай ооочень часто отключают, роутер сам по себе перезагружается, радиус досягаемости вай фая очень маленькая, абсолютно всем не советую его подключать
Сами приехали, сами поломали, сами починили и начислили за это оплату
Казахтелекомовцы нарочно вносят неисправности на стороне клиента чтобы потом придти и починить, но уже за деньги. Незвано приехала бригада из трех человек на служебной машине в униформе. Под предлогом улучшений, залезли на крышу, тупо перерезали провод и уехали. Потом когда это обнаружилось и после звонков в службу поддержки, приехали и починили. А в конце месяца 2000 тенге начислили за ремонт.
С 1 марта отказала услуга 195. Теперь невозможно узнать баланс. После набора - неправильно набран номер, система не может распознать ваших действий (!). Операторы отвечают редко и не по теме. Главное, что такая же картина и в платёжном терминале и в мобильном приложении "Мой Билайн", т.е. номер нигде не определяется и заплатить за прошедший месяц невозможно. А вчера на электронную почту и вовсе пришло - некорректные данные. Это вы там некорректные!
Видео поток часто "зависает", оборудование СТАРОЕ (от слова СОВСЕМ). Вечерами невозможно нормально посмотреть фильм так как приставка перезагружается сама по себе, что говорит о недостаточных мощностях в обслуживающих шкафах КАЗАХТЕЛЕКОМА. За год звонков и писем в техподдержку, ничего не изменилось, пришлос отказаться от их ХВАЛЕНОГО телевидения. Это показывает отношение к своим потребителям.
Подключен стартовый пакет 30Мбит, на деле 1-2Мбита, пинг 150-200, после 6 вечера совсем не юзабельный... Позвонили они и разрекламировав пакет в 500Мбит уговаривали нас перейти на него. В итоге на следующий день решили мы сменить тариф на 500Мбит, как указаны на их сайте (тот же самый который они предлагали), в ответ они говорят что таких тарифов у них нет, спрашиваем как узнать какие есть, говорят никак... Спустя 4 часа перезвонили и говорят что есть тариф на 500Мбит или на 200Мбит, но без тех услуг о которых они втирали день назад, но узнав какой у нас роутер сказали что он не поддерживает выше 100Мбит и тарифа на 100Мбит у них нет, и менять роутер не могут по причине того что у них нет гигабитных роутеров. Кто там вообще работает!???
от
Master__
