Хуже чем казахтелеком просто не бывает!!! Конская цена, а интернета нет вообще!!! Скорость минимальная. Каналы - никому не нужный шлак. Работает тоже через раз. 8 тысяч в месяц за ничего и нервотрепку!! Скорость никогда не соответствует заявленой. Интернет прпопадает постоянно! Вечером так вообще отсутствует! Сейчас есть адекватные предложения в 100 мб/сек +180 каналов и всего за 5 тысяч в месяц. Отказываюсь от этого дерьмотелекома!!!
Если Вы захотите подключить себе самый худший интернет в Казахстане то вам прямым ходом АО «Казахтелеком».
Более худшей компании по предоставлению услуг Вам не найти...
Ужасная скорость интернета. Приходится в 4-5 утра играть, чтобы задержка была чуть меньше 100ms, хотя каждые 5 минут он поднимается до 600ms спокойно. Мобильный интернет тоже ужасно ловит, еле как 3G с пиком 350кб/с. Я так слил не одну тысячу матчей в разных играх.
Посмотреть видосы на ютубе в 480р можно, но пытаться как-то продуктивно поработать нереально. Отбивается всякое желание заняться фрилансом или контентмейкингом, разрабатывать сайты и т.д. только из-за низкоскоростного интернета, который скачает материал весом гигабайт за часа 2 минимум. Благодарю Казактелеком за все разрушенные мечты сотен тысяч молодых ребят, которые лишь желали адекватно поработать дома, поиграть в шутеры, развить себя в том, что в будущем заполнит каждый уголок нашей планеты. Спасибо за отличную мотивацию свалить из страны :)
Здравствуйте! Вот уже два дня пытаемся смотреть ID tv ,но без нервов никак не получается. Всё время зависает, рассыпается на пиксели,звук периодически пропадает. Позвонили в телеком: перезагрузите приставку,модем. Постоянно одно и тоже,бегаем перезагружаем но без результата. Но как только задержали оплату, и тут бац отключили!!! А за не качественные услуги деньги не возвращаются!!! Как только появится возможность подключения к другому провайдеру, от Казахтелекома откажусь без сожаления!!!
Подключен интернет по контракту на 3 года. В бородатые времена интернет был хорошим, но последние 2 года постоянные сбои. От модема до провайдера в своем же городе интернет всего 1 мб/c когда подключен тариф 500 мб/c. Звонить и писать в поддержку бессмысленно уже 2 с половиной месяца как ссылаются на DDOS атаки на сервера и ничем не могут помочь.
Не вздумайте подключать этот шлак
Три месяца назад подключила телевидение в Казахтелеком.Депресивная работа интернета в вечернее время уже достала.Я ведь подключилась по настойчивой рекламе оператора .,названивали постоянно обещая улетный интернет.Что б вы улетели в трубу!!!Почему государственные органы ни как не реагируют на работу этой организации.
Знали бы что такая геморройная компания, то не связывались бы. Поначалу был отличный интернет, скорость хорошая, но...прошел год и чудо, все стало унылым дерьмом. Скорость упала, телевидение зависает, но это ещё не самая какаха. Платим исправно, но в этом месяце приходит сумма оплаты на 2.5 тысячи больше. Жена пошла разбираться, оказывается нам была подключена допуслуга. Никто не просил их об этом, они позвонили и спросили желаете подключить Мегого? Им ответила супруга что нет. Но видать им насрать на наши желания.
Казахтелеком отпустите своих клиентов, хватит издеваться над нами!
Сегодня 16/08 г.Алматы в филлиале ул. Рихарда Зорге, хотела расторгнуть договор, на услуги Казахтелекома, это интернет низкоскоростной, I’d тв, городской телефон которым не пользовались, т.е даже аппарата не было, но по 1000 тг плотить в месяц надо было! Отказали! Типа я заключила договор на 3 года. Я его не заключала, ничего не подписывала. Сейчас захотела просто спокойно сдать оборудование и уйти. Нет заплатите 45000 тг по договору, который я не подписывала. Напишите заявление на поднятие архива, 15 дней рабочих дней рассмотрят. Т.е я все отключила, не пользуюсь, а все равно мне считать будут по тарифу, так сказала старшая их которая сидит на филиале на ул. Рихарда Зорге! Это ужас! Я буду судится! Достали!!!
Они просто издеваются над своими клиентами, в 2018 году сломалась приставка на их телевидение. Они сказала нет сейчас приставок, поставим в очередь, но платить нужно за него. Прошло 2 года почти, я начала скандалить уже с ними. Пришли настройщики телевидения, поменяли блок питания, сказали купить пульт. Причем я у них же и покупала на месте, и блок и пульт, но их нет на складе, хотя они должны предоставлять бесплатно свое оборудование! Мы за это плотим! И приставка заработала, и мне пришлось это ждать 2 года? Это что за обслуживание? И перерасчет мне не сделали! А сейчас я еще и должна?! Оператор сегодня говорит вы должны были тогда прийти и написать на перерасчет, тогда никто и не заикнулся об этом, я млн раз звонила и спрашивала. Ладно, съела! Думаю хоть заработало… Трое детей, телевидение и инет нужен. Из за того что они «монополисты», др не подключишь в мкр УЖЕТ, так они и делают что хотят! Модем adsl, скорость ужас! Вечером можно даже не садится, бесполезно! И звонить бесполезно!
Я с 2011 года плотила по самому дорогому тарифу VIP, хотелось большую скорость интернета, большая это у них 8 мб, но спид тест показывает 2-3. У них после появились тарифы дешевле и с лучшими условиями, они даже не сообщают об этом!!! Им лишь бы деньги сдирать с клиентов! Вы сами говорит должны смотреть, откуда я могу знать о тарифах. У них все номера есть, скинули бы рекламой как это все делают. Нееет, они тихо сидели и снимали огромные суммы! Я узнала случайно о более выгодном тарифе, в 2019 позвонила поменяла тариф по телефону. Так они сейчас договор на меня вешают на 3 года. Который я в глаза не видела! Я понимаю что за 15 дней они и нарисуют этот договор и напишут что захотят! Это самое плохое обращения и обслуживание клиентов!
Не собираюсь ни за что платить! Заберите свое оборудование и до свидания!!!
пинг 300-700, иногда 100к. играть невозможно, но при этом довольно мощный сигнал. работники с раком мозга, уже просто смириться легче, чем с ними спорить :(
Пришел в отделение на Жумалива в Алматы, на ресепшене 3 человека впереди, номерки говорят не берите. Простоял в очереди, очередь не двигается, нажал на кнопку что бы получить номерок, ресепшионистка сказала, ну и зря, теперь будите сидеть и ждать час. Просидел по номерку 40 минут, ничего не двигается. В отделении 3 сотрудника + один на ресепшине. Сервис хуже некуда, и ни кто не собирается его улучшать. позвонил по номеру 160, сказали решайте со старшим в отделении, старшего нет на месте. В общем хаус. Никому не советую коммуницировать с Казахтелекомом.
Хотел подключиться к казактелекомовскому id tv, но прочитал отзывы и волосы дыбом на голове встали! неужели руководство этой компании не в курсе происходящего, ни одного положительного отзыва, ужас!
Сижу я значит у себы в комнате, интернет перестаео ловить, иду в гостинную(там у нас находиться роутер), еле-еле ловит. Уйдешь за 10 метров, интернет больше не ловит.
Туда-сюда бегаю чтоб поймать этот гребанный интернет.
Вывод: казахтелеуом это самое ужасное, не качественное и дорогое дерьмо созданное человечеством.
инет может отключится сам по себе, пинг в играх достигает 3000. после 6вечера интернет еле-еле работает. 3мб в секунду, часто падает до 1.
кароче не берите, пожалеете
Отключился интернет позвонил в техподдержку начали разбираться тупой оператор я ему сказал что я не помню пароль от модема он сначало сказал сбросить настройки а потом сказал у меня тут ваш логин пароль напишите его е....ан после этого как нечего не получилось сказал посмотрите в Ютубе как настроить странный Казахтелеком
Самый хреновый интернет в мире, никому не советую эту ужасную компанию, обещанного скорости нет, интернет отключают когда захочат, в браузере не возможно смотреть фильмы, если есть другие провайдеры то подключитесь, а к казахтелекому не приближайтесь, бывало что по 3-4 дня сидели без интернета, но когда оплачиваешь, то берут полную сумму, хоть есть интернет или нет. Им лишь бы содрать денег с народа. Одним словом КАЗАХТЕЛЕКОМ ГОВНО!!!
Дамир, имейте совесть! Вы сотрудник этой гнилой компании, не надо защищать, люди пишут правду, горькую правду! Если один раз связался с этой компанией, невозможно избавиться! Они привыкли просто так получать деньги, услуга 0. Мы имеем 2 мобильных номера Алтел, до сих пор не можем избавиться, они не принимают назад и каждый месяц перечисляют единицы. Мы пытались не оплатить мобильную связь, они тут же заблокировали номера за неуплату, насчитали пени, но единицы поступали. Как вы думаете, это издевательство над абонентом или нет? Модем мы сами покупали, но ежемесячно должны платить за аренду 500 тенге. За что??? Интернет слабый, дома невозможно работать онлайн. Надо убрать эту компанию!
от
Александр
