Второй день уже отговорки про технические неполадки в г. Атырау! Второй день хожу без интернета. Операторы исчезают на 10 15 мин и типо настроили сеть. А в итоге ничего не изменилось. Каждый вечер интернет вообще слабый только можно норм посидеть утром с 6:00 до 10:00 все зависает! В месяц плачу 8к за что??? Ответьте сколько будет длится ваши технические неполадки. Почему я должна ждать пока вы решите свои неполадки. Что за сервис ужасный!
-150 рублей, без возможности пользоваться интернетом
Купила симку на WB 3 недели назад, активировала сегодня, для активации требовалось внести 100рублей, хотя на симке было 50 при покупке. Пыталась зайти в личный кабинет, не приходило смс, отправляла повторно. Как итог повторных отправлений, через полчаса пришло сразу 5 кодов и мне заблокировали доступ в личный кабинет. Звоню в поддержку) И мне там говорят, что у меня ничего не заблокировано. Я отвечаю, ну раз не заблокировано, зайдите в мой кабинет и отключите мне тариф, который автоматически подключился? (20руб в день )
Почему нужно было отключение? А потому что связь полное г**** в игре пинг 10000!!!! нереально вообще даже смс в телеграме отправить (жесть просто). Так чел мне говорит, что на моей симке месяц назад кто-то уже "менял тариф" (шта?) и поэтому мне нужно заплатить 200 рублей за смену тарифа, а бабки мне не вернут) Как итог, -150 рублей, пользоваться связью НЕВОЗМОЖНО, это ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ, даже интернет для ВЕЩЕЙ от теле2 имеет связь ЛУЧШЕ, чем этот тариф от билайн))) Чел в поддержке мне кроме слов "я достаточно компетентен в вопросе" и "вам нужно посетить офис для решения вопроса" ничего не сказал, а эти фразы он раз 10 повторил. Компетентен в повторении фразы о том, что он компетентен, ага. На просьбу сменить консультанта он отвечал отказом))) Боялся что ему ремня всыпят на его работке, что ли, но помощи никакой)) ничего не знает, ничего не может.
Здравствуйте! Не подскажите?!
Сколько ещё раз ваши ребята к нам будут приходить?! Без толку?! Вчера приходили уже четвёртый раз. г.Алматы на жарокова-165?!
Интернет постоянно тормозит,надень по 3 раза сам выключается,скорость скачет!
ПРОБЛЕМЫ У ВАС- С ПОДАЧЕЙ,ПО СЕТИ,ПО Магистрали,ПОЧЕМУ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ ДОЛЖНЫ НА НАС ОТРАЖАТЬСЯ?! МЫ ВОВРЕМЯ ВСЁ КАК ПОЛОЖЕНО ОПЛАЧИВАЕМ?!
Кабель 10 лет как тому назад тянули через улицу,через крышу- приходите говорите,что он в порядке дело не в нём,менять его лишняя трата времени,надо убрать ошибки в сети,и то этого хватит на месяц.....
РУКОВОДСТВО- ВЫ ТАМ ЧЕГО ДЛЯ КРАСОТЫ СИДИТЕ?!!!!!
РАЗВЕ ВАШ КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ВНИКАТЬ,ЧТО ТАМ НУЖНО,ЧТО НЕ НУЖНО,МНЕ ЭТО ДЛЯ ЧЕГО???????
ПОДАЛИ ЗАЯВКУ- БУДЬТЕ ДОБРЫ Прийти и УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ...и всё едим дальше!!!!!!!!!
Худший интернет в мире, пожалел что подключил,на роутере интернета НИ*** нету,те кто там работают ! Ни*** инет не грузит,роутер который мне подключили ни*** не тянет,никому не советую покупать эту за
Билайн как же зае*** этот компания одни лаги вай фай особенно в 22:00 Каждый месяц проблема с интернетом медленные вай фай медленная загрузка
планирую в будущем перейти на теле2
Уже более 2 месяцев происходит установка интернета (нет свободных слотов, свитч дополнительный поставить, видимо, проблема знатная). Обратная связь - просто тихий ужас. Такое чувство, что все неполадки и комментарии к ним не пишутся в принципе, либо пишутся на отъ*бись (все равно никто шевелиться по проблеме не будет). Крайне не рекомендую данную контору. Других вариантов подключения в доме нет, поэтому приходится на симочном нестабильном сидеть. Такого говенного сервиса не встречал еще никогда.
Отвратительный сервис, ужасный интернет!!! Очень жаль, что в данной компании технические работники ведут себя как последнее хамло. Получается именно от технич.работников зависит, будет клиент у вас обслуживаться или нет)))Оставила 2 претензии, до сих нет обратной связи. Завтра иду расторгать договор. Удачи вам, с вашим сервисом)))
Думал может я придираюсь? А нет! Почитал отзывы и убедился , что Билайн говнище не только по моим меркам. Так что ловите еще одну лестную какашку. Обидно, что т перейти то не на что, все говноеды. качества нет ни у одного из операторов. Болото....
подключил билайн 4.11, с тех пор пользовался интернетом от силы 5 часов в сумме, ни о какой стабильной связи речи не идет, НЕДЕЛЮ мне говорят, что надо потерпеть, подождать, скоро интернет СНОВА будет ЛЕТАТЬ, он и не ходил, максимум хромал
в доме только один провайдер - билайн, раз не можете обеспечить связью людей, пустите туда более компетентных провайдеров...
интернет 2007 года, когда приходится перезагружать роутер раз в 10 минут, чтоб пользоваться подобием интернета 2 минуты
тариф называется "понюхай намек на интернет" за 5500 тенге
Го@вео е6анное а не интернет. Подключил домой после КАЗАТЕЛЕКОМА!!! Понимаете?? Я думал что казахтелеком это говно конченное, но билайн оказался более стремительным дерьмом в полете чем казахтел. Интернет уе6анский дома, в игры не поиграешь никак. Все )(уево, телевизор зависает через раз, качество видео каналов ужасное. Все плохо, буквально всё!!! Обратно перейду в казахтелеком на)(уй. Это говно терпеть уже не могу. Пользуюсь меньше 2 недель)
Короче. Операторы дно. Монтажники такие же, звонят, когда удобно им, а не клиенту, типа ждите сутки и мы вам позвоним. Подача монтажников до 3х суток. Домашний безлимитный интернет в 3 раза дороже, чем в Москве. Зум с перебоями, все созвоны с перебоями. Сука. Сраный колхоз.
Работаю возле аэропорта г. Алматы. ПОДЧЁРКИВАЮ в ГОРОДЕ!!!!!! ИНТЕРНЕТ Г...О, ЗА ЧТО ДЕНЬГИ ПЛАЧУ НЕ ПОЙМУ, НАВЕРНОЕ ЗА СВОИ НЕРВЫ! Как так можно издеваться, когда уже вы наедитесь и возьмётесь за КАЧЕСТВО!!! Или уйдите с рынка и не надо рекламировать вашу никчемную контору.
Это кашмар а не связь, перешла на вашу отвратительную связь, интернета нормального нет, связь говно, а звонишь они ещё и игнорят тебя ппц ужас! Деньги портятся зря не какого качества!!!
О коком качестве идёт речь? Его практически нет! Мощностей станций не хватает. Знаю точно, что изначально стояло оборудование Хуавей ,но поставили Нокиа . Стало намного хуже. Привет руководству Билайн Казахстан. Стоимость пакетов не соответствует качеству обслуживания. Связь отстой полный!
от
Аружан
