info@valrating.com

Отзывы пользователей

Beeline

Отзывы (289)RSS
от

★
Все очень плохо
Ужасная служба поддержки. Постоянная смена тарифов. Относительно средняя скорость интернета.
Постоянная ссылка
от

★★★★
Тариф
Здраствуйте я абанет билайна.Почему задорожал тариф билайн раньше 1990 тенге был а щась 2590тенге хотябы 2190 тенге бы снизили.на 10 лет вы гарантию не даете же чтобы 2590 тенге останиться полюбому вырестет по цене.Но есть же такие услуги оставшиеся тария или гигабайт на другой месяц скинутьже можно
Постоянная ссылка
от

★
Интерент говно
Интернет очень плохой. Постоянно вылетает. Ни кому не советую подключать этот интернет.
Постоянная ссылка
от

★★
Билайн
Сәлеметсіздер билайн мамандары осы 4 күнде билайн интернет сапасын өте төмен көрсеткішке түсірді оператормен байланыссам 2/3 күн аралығында қалпына келтіреді деп айтады, алайда одан ешқандай пайда көрмедік сонда ақша төлеп тариф салып жүрген біз ақымақпызба Туркестанская облость Ордабасинский район Батыр ата ауылынан қаншама адам өз шағымдарын білдіруде.
Постоянная ссылка
от

★
ужасный интернет
просто ужасный интернет. Постоянные вылеты .Всего 100мб в секунду,могу сказать что это полное говно.Так ладно если бы были стабильные 100 мб в секунду,но они не стабильные так ещё и не 100 мб,а 80 максимум.Тарифы стоят просто невероятно дорого за свое качество.Вы не сдохли на рынке только потому что в Казахстане больше нет относительно норм интернета кроме казактелекома и вас.Если появится какая то связь,то вы просто загнетесь и уйдёте с рынка
Постоянная ссылка
от

★
Ужасно.
От одного только упоминании о вас в дрож бросает. Одно название Билайн. Удивительно как вы столько времени на рынке с таким низким качеством.
Постоянная ссылка
от

★
Beeline
Обслуживание отстой. Тарифы вообще дерьмо. Связь тоже . Какого хера так дорого тарифы стоят. Вы даже ебучие гб считаете. Сравните обслуживание в других странах. Вашей же связи. Думаю вы в ближайшее время умрете в Казахстане . И не будите существовать.
Постоянная ссылка
от

★
Интернет дома
Вообще как можно быть такими бессовестными! При заключении договора там черным по белому написан тариф и сумма, стоят росписи, законный документ же?! А тут прислали смс о повышении оплаты тарифа))) вы чё там совсем озухели? Ваш интернет по сравнению с Казахтелеком отстой, пользовались только потому что дешевле вот и все. Нормальный поставщик услуг понижает оплату а эти жрут и не нажруться
Постоянная ссылка
от

★★
мобильный интернет
сегодня 30.05. 2011г. мобильный инет должен действовать до 24 часов, уже днём не стало инета. в телефоне. не оплатить проезд через каспи код и покупки через каспи приложение. .мошенники. я заплатил за полный месяц!!. так дайте этот месяц! до 24 часов, .следующий месяц наступит в 00 часов. 1 мая!
Постоянная ссылка
от

★
Интернет Дома от Билайн
Интернет полный отстой, постоянно вылетает, заявленная скорость не соответствует действительности, качество и клиентоориентированность хуже не куда, оборудование стоит допотопное, постоянно ломается, по полдня нет интернета и звонишь в call center стандартными фразами отговариваются. Зато с завидной постоянностью повышают тариф, при этом не вклюдаваються в улучшении связи и оборудования.
Короче полное Г***** Ваша компания.
Постоянная ссылка
от

★
Билайн самая худшая связь
Перейти на нужный тариф не возможно, команды пишу правильно ответ то невозможно перейти,то ещё какую-то ерес,вобщем дермо. Могут не парьте если не нравится улучшайте чтобы клиентам было удобно и то что хотят .
Постоянная ссылка
от

★★
Не достоин что бы пользоваться!
Билайн не пудри людям голову. Начни указывать в договоре и на офф. сайте что при подключении вы соглашаетесь и далее по пунктам:
-постоянные скачки скорости
-низкая скорость интернета
-вылеты по нескольку раз за день на 20-30 минут
-нестабильная работа интернета
-отсутствие тех. поддержки
-потраченные нервы
-выброшенные деньга на ветер
И "после подписания договора вы соглашаетесь на выше указанные условия" и подпись!!!
Вас можно будет хоть за что то уважать, за честность!!!
Постоянная ссылка
от

★
Сет работает слабо
Здравствуйте вообще не советую Билайн гавно полная сеть работает слабо интернет тоже с нас сделают деньги не советую
Постоянная ссылка
от

★★★
Какой интернет подключить???
так какой интернет подключить??? получается все которые на слуху и все подключают не очень хорошие?! так что же подключать домой?! может кто знает какой еще можно интернет подключить домой?!
Постоянная ссылка
от

★
Менять нужно оператора Билайн
Интернет дома не работает 3 сутки, до колл центра не дозвониться! Откажусь! Руководители вы хоть читаете отзывы????
Постоянная ссылка
от

★
Без меня решили что для меня лучше
Сегодня опять пришло сообщение, что мой тариф изменится на другой с более дорогой ценой с 01.05.21г. Как сказали, что они учитывают все мои пожелания, хотя меня очень устраивал тот который есть у меня сейчас. И никто у меня не спрашивал, ни разу, за всё время использования сотовой связи билайн, что мне нравится, а что нет. Очень неприятно. Никогда и ни кому не посоветую вашу связь.
Постоянная ссылка
от

★
Ни за что не выбирайте эту хрень.
Интернет постоянно отключатеся, пинг скачет, скорость никакая.
По договору 150мбит/с, по факту 60-70, а временами вообще меньше 1.
Тех. поддержка никак не помогает. Оператор вешает лапшу на уши про какие-то обновления базы данных. КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО НЕСКОЛЬКУ РАЗ?!!
Выбирайте любого другого провайдера, но только не это гавно.
Постоянная ссылка
от

★
Обман
Твари когда по тарифу идёт 20 Гб на смартфоне интернет тупой ужасно ,но когда вместо 4000 штук на тариф закидываешь 2000 он их жрёт со скоростью звука и интернет отличный , связь говно
Постоянная ссылка
Massimoот

1 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
★
Билайн не возвращает денег за некондицию!
26.02.2021 был заказан смартфон huawei p30 lite (№ 869643046307437) через офиц.интернет магазин beeline.ru/shop, забирал его в офисе Билайн ш.Дмитровское, 89. Стоимость устройства 18990р. В салоне была проведена проверка только дисплея на предмет битых пикселей, другие проверки продавец проводить запретил. Смартфон распакован 01 марта 2021, его поставили заряжаться родным комплектным СЗУ, на этапе обновления ПО он выключился, больше не включался, даже будучи включенным в сеть родным СЗУ. 02.03.2021 привез его в офис, написал заявление не ПК, поломка произошла в первые 14 дн, составил претензию с расторжением ДКП и возврат ден средств. В претензии пишу, что требую предоставить информацию о месте / времени и дате проведения ПК, требую мое личное присутствие на ПК. 16.03.2021 получаю Акт о ПК Н01-002496 со словами "дефект не выявлен", но при получении телефона при проверке выяснилось, что смартфон как не заряжался ранее, так и не заряжается после ПК. Звоню в СЦ, объясняю ситуацию, директор СЦ лично подтвердил некорректность и НЕдействительность проведенной ПК и просил ПАО ВымпелКом (далее Билайн) прислать смартфон на повторную ПК. Но работники Билайн ссылаются на результат первой ПК и просят забрать смартфон. Запись разговора по телефону с директором СЦ имеется. Заявки составленные мною в билайн 2208204368, 2208685927, 2209045394, 2209103010, 123476, 2209259358. 2209259358
Нарушение 1 - я указывал обратную связь по телефону а не смс. Связь я получал только по смс в виде ответов на номера моих заявок.
Нарушение 2 - в срок 10 дней с момента сдачи товара на ПК я не получал писем о ходе проведения ПК. Письмо я получил только 17.03.2021
Нарушение 3 - я требовал расторгнуть ДКП и вернуть мне деньги, а не производить ремонт и/или менять детали и узлы. Это мое самое первое и единственное требование.
Нарушение 4 - в ходе проведения ПК, работники СЦ должны были провести полный тест устройства, но полный тест не был произведен - это лично подтвердил директор СЦ ООО Доктор Сервис РУС
Требую вернуть мне мои ден.средства в размере 18990р.
Обращение в Роспотребнадзор
Дата: 19.03.2021 17:41:08 (Мск)
От: Пав*****ов М Н
E-mail: max_____@gmail.com
Куда: Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Тел.: +79*****60
Почта: Московская * 368
(был присоединён файл доказательства)
Постоянная ссылка
от

1 из 1 человек нашли этот отзыв полезным
★
Ужасный интернет
Скажите пожалуйста, за что мы отдаём деньги? Интернет просто ужас! Невозможно заниматься детям онлайн. Вечером хочется посмотреть фильмы, поиграть игры, но увы.... Фильмы нельзя открыть, из игр выкидывает. Я буду отказываться от ваших услуг!
Постоянная ссылка

Оставить отзыв