Отзывы пользователей
Beeline
Отзывы (281)
от
Роман
1/5
Дело в том, что в 2022 году такая же история была, но услуга за все две недели так и не заработала. В этот раз такая же история, подключил другого оператора, пакет стоит дороже - но все работает прекрасно. При этом возврат денег за не работающую услугу Билайн не делает) так что получается платим за воздух.. сколько же Билайн на этом зарабатывает!?
от
Араухо
1/5
***
меняйте эту сеть конченую а то станите бомжами и инет будет лучше и нервы сохраните
играть нереально
что то гуглить не реально
живу то я в самом сердце работы билайн
и телефон у меня не старый бл***
от
Ирина
1/5
от
Антон
1/5
1) не приходят СМС с кодами от сервисов. Нет возможности воспользоваться банком (что-то оплатить), нет возможности получить коды от гос. сервисов. Ссылаются на регламентный срок ответа 1 - 3 дня. Посмотрел бы я на руководителей - менеджеров, которые готовы 1 - 3 не пользоваться своими банковскими счетами. Жалобы не принимаются, видимо, для отчетов руководству, что клиентский сервис в компании на уровне
2) при оформлении eSIM взяли оплату, но не смогли выдать QR-код, т. к. "существует техническая ошибка". При этом в поддержке сказали, что знают о проблеме. Но это, видимо, не мешает брать деньги за услугу, которую компания знает, что не окажет
3) не выдают чеки за онлайн оплату - это вообще что? законодательство КЗ, видимо, для компании не актуально. ФАС бы обратила внимание на это
4) за несколько дней с выключенной симкартой успели ее заблокировать по IMEI телефона, пришлось потратить 3 часа, пока поддержка смогла разобраться, как вернуть сеть на телефон
от
Ксения
1/5
Оплачиваю 5000 тг, под конец месяца вообще еле грузит интернет, переодически пропадает связь , не загружается мессенджер!!!
Это просто ужас! За что мы платим деньги??? Почему я постоянно должна менять оператора ???
от
Алексей
1/5
от
Дильназ
1/5
от
Алексей
1/5
Доставили по адресу…
На этом всё…
Карта не регистрируется никак от слова совсем!
Приложение Билайн, Госуслуги, Госключ и т д…
Вообщем упражнялся весь день…
Оборвал все телефоны Билайн на которые хрен дозвониться можно…
Результат - нулевой…
После перехода по ссылке пишут - что-то пошло не так…
Пробовал и через сайт и через все приложения - результат неизменный…
Буду подавать в суд, Роспотребнадзор, прокуратуру и т д…
Словом во все возможные инстанции и писать везде отзывы об этом лохотроне - чтобы люди не попадались на такой развод от Билайн!!!
Заворовались окончательно!!!
Деньги берут - услуги не оказывают!!!
Куда смотрит Полиция - не понятно!!!
Билайн - вор!!!
от
Алексей добрый
1/5
от
Билайн дно
1/5
от
Торгаец
2/5
НО в течении 20 минут, после неоднократных наборов номера, дозвониться не удалось.
Нет обслуживания и помощи для абонентов.
от
Наталья
1/5
от
Аружан
1/5
от
Мария
1/5
Почему нужно было отключение? А потому что связь полное г**** в игре пинг 10000!!!! нереально вообще даже смс в телеграме отправить (жесть просто). Так чел мне говорит, что на моей симке месяц назад кто-то уже "менял тариф" (шта?) и поэтому мне нужно заплатить 200 рублей за смену тарифа, а бабки мне не вернут) Как итог, -150 рублей, пользоваться связью НЕВОЗМОЖНО, это ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ, даже интернет для ВЕЩЕЙ от теле2 имеет связь ЛУЧШЕ, чем этот тариф от билайн))) Чел в поддержке мне кроме слов "я достаточно компетентен в вопросе" и "вам нужно посетить офис для решения вопроса" ничего не сказал, а эти фразы он раз 10 повторил. Компетентен в повторении фразы о том, что он компетентен, ага. На просьбу сменить консультанта он отвечал отказом))) Боялся что ему ремня всыпят на его работке, что ли, но помощи никакой)) ничего не знает, ничего не может.
от
Радда
1/5
Сколько ещё раз ваши ребята к нам будут приходить?! Без толку?! Вчера приходили уже четвёртый раз. г.Алматы на жарокова-165?!
Интернет постоянно тормозит,надень по 3 раза сам выключается,скорость скачет!
ПРОБЛЕМЫ У ВАС- С ПОДАЧЕЙ,ПО СЕТИ,ПО Магистрали,ПОЧЕМУ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ ДОЛЖНЫ НА НАС ОТРАЖАТЬСЯ?! МЫ ВОВРЕМЯ ВСЁ КАК ПОЛОЖЕНО ОПЛАЧИВАЕМ?!
Кабель 10 лет как тому назад тянули через улицу,через крышу- приходите говорите,что он в порядке дело не в нём,менять его лишняя трата времени,надо убрать ошибки в сети,и то этого хватит на месяц.....
РУКОВОДСТВО- ВЫ ТАМ ЧЕГО ДЛЯ КРАСОТЫ СИДИТЕ?!!!!!
РАЗВЕ ВАШ КЛИЕНТ ДОЛЖЕН ВНИКАТЬ,ЧТО ТАМ НУЖНО,ЧТО НЕ НУЖНО,МНЕ ЭТО ДЛЯ ЧЕГО???????
ПОДАЛИ ЗАЯВКУ- БУДЬТЕ ДОБРЫ Прийти и УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ...и всё едим дальше!!!!!!!!!
от
Билайн ***та
1/5
от
Ирина
1/5
от
Аноним
1/5
от
Ми
1/5
от
Апро
1/5