пользовалась интернетом Казахтелекома в течении 3х лет,то отключали и не делали перерасчет,или же просто резали скорость так что любая страница грузилась около 30 мин.сколько раз звонила им (если дозванивалась) и постоянно во всех проблемах виновен мои комп,но только не они или же "Вот вы понимаете..." судя по всему нас никто не хотел там понимать,только деньги драли!управы никакой не найти!
Очень часто возникают проблемы с интернетом и ID TV, соответственно. Связь просто теряется безпричинно, а потом каким-то чудом само все восстанавливается. В общем, все нравится, качество телевидения и скорость интернета, но за такую цену можно и лучше поработать над надежностью.
Перестал работать телефон ВЫЗВАЛ Монтера чтобы поменял проводку Врезультате телефон заработал но все что можно сломал (плинтуса, стены и тд) Просто "садист" какой то! А по телефону все такие вежливые!
Нестабильно работает услуга ID TV. Позвонил в 165. Несколько минут разговаривал с оператором. Потом переключили на техотдел. Там сказали будьте дома в течении дня приедут поставят другую приставку. Отпросился с работы, сижу жду. К 6 часам вечера понимаю, что никто не приедет. Звоню опять в 165, оператор около 10 минут искал какую-то там карточку. Потом сказал ждите до 8 вечера приедут. Так никто не приехал и не позвонил.
Когда прекратится урезание прав? Почему кто то может мне запретить свободно пользоваться интернет ресурсами? Даже сервис Google урезают! Капец и жаловаться некому! Подгосударственная контора!
хреновый интернет, связь в алматы на пресечении достык-клочкова постоянно пропадает, до тех.поддержки практически не дозвониться, вечером и ночью вообще никого нет!
КТ это молодая компания, которая показывает как нужно относится к своей работе застарелых консерваторов.
Они не боятся вкладывать большие деньги в новые технологии, и не боятся новинок. Поэтому просто приятно, что такая резвая компания есть в стране.
Качество представляемых услуг растет постоянно, нареканий нет. .
согласен, качество хорошее, но дороговато. Считаю основным минусом это контроль доступа к интернет-ресурсам, например http://www.livejournal.com или вообще непонятно почему нельзя просмотреть из Казахстана picasaweb.google.com - это просто галерея. Вежливость обслуживания это не компенсирует. Cвободы!
Живу на КСК около 9 школы, интернет не вызывает нарекании. Играю в онлайн игры WoW пинг стабильно низкий. По цене вполне устраивает, за 4010 анлим по казнету.
Сравнивая цены и качество услуг, любой адекватный человек должен понять одно, как бы не хаяли казахтелеком, альтернативы нет. Есть траблы, они решаемы. В случае с конкурентами, единственное желание - застрелиться, нежели дозвониться.
В последнее время кт начали уделять очень большое внимание маркетинг, отвечая даже в сети простым пользователям. Мой запрос обработали в форуме, я даже удивился.
Фактически монополист. Да качество хорошее, но это норма! обслуживание вежливое, технологии современные. Интернет по тарифу хит 4010 тенге, а это десятая часть зарплаты, для услуги связи однозначно дорого. А международные и междугороднии переговоры вообще невероятно. Связь важный компонент развития современного общества. Даёшь конкурентную среду!
Жил в Екатеринбурге и Новосибирске. Работал какое-то время в европе (во Франции). Так что могу сравнивать. Казхтелеком, конечно, фактически монополист (хотя последнее время эта ситуация исправляется), но качество и цены, поверьте на европейском уровне. Во всяком случае, в сфере предоставления широкополосного инета. Работать есть над чем, не спорю, но оценка не 3 и уж точно не 2.
от
Алена
