Казактелеком мне нравится, услуги предоставляют отличные, качество связи отличное. Работают профессионалы своего дела. Когда бы не обратилась за помощью, своевременно обслужат. Я общаюсь с друзьями из зарубежья, и точно могу сказать, что наш Интернет не хуже, а порой и лучше! Перед Новым годом я получила подарок от Казактелекома - внешний жесткий диск на 500 ГБ как активный клиент. Просто за то, что активно пользуюсь их услугами. Казактелеком- лучший!
У меня были подключены три услуги казактелекома (телевидение, интернет, телефон), сначала отключил телевидение т.к. считаю, что это трата денег впустую, ведь смотреть особо нечего, а 900 в месяц отдай. С появлением интернета билайн, долго думал перейти к ним или нет, но казактелеком своим отношением ускорил мой переход на интернет билайна, о чем нисколько не жалею, а наоборот у билайна более выгодные условия и тем более не взимается плата за не пользование услугой (в отличие от казактелекома), к сожалению от стационарного телефона отказаться не получается, приходится блокировать каждые три месяца, т.к им почти не пользуюсь, а плата фиксированная (повременной у казактелекома не предусмотрено)! Тем кто еще сомневается, переходить или нет с казактелекома на билайн-интернет, советую не думать, а спокойно переключаться и пользоваться всеми преимуществами!
не знаю как по качеству,а вот сейчас хотела отключить временно интернет.если раньше это делали по телефону,то сейчас нужно ехать в центр писать заявление на отключение.телефон оформлен на маму которая по состоянию здоровья не может приехать к ним.пусть говорит пишет доверенность на ваше имя.пипец из за этой мелочи я видите ли должна выложить еще 2000 или 2500 тысячи на довереннность.Проще написать заявление на полное отключение,и подключить билайн.
ЛЮДИ !!! НЕ СОВЕТУЮ !!! Хорошо, что есть отличная альтернатива Билайн, знакомый предупреждал когда я переходил с билайна на казахтелеком, непослушал и зря... Подключайте и сами убедитесь, зря только лишние дырки в стене и никакого качества. ЕЩЕ и монтажники берут деньги... Я спросил смогу ли я подключить смарт ТВ к ВАЙ ФАЙю, он сказал, что "дополнительные настройки" платные, оказалось что там только пароль ввести надо было...Думал виг с ним лишь бы качество хорошее было, а качество извините ГОУНО
Люди заканчивайте с ними возиться!!! ЕСЛИ не понимают ваши проблемы, звоните сразу в "Общество Защиты Прав Потребителей" в Атырау тел. 756410 . Звоните жалуйтесь!! Будут приняты меры!!
здравствуйте уважаемый казахтелеком !!! У вас интернет от мегалайн просто дно. у меня инет от мегалайн и поверьте мне я некому не посоветую подключать инет через казахтелеком каждый день инет выключается сам по себе скорость ужас пинг высочайший а особенно в играх сайты виснут я звонил 25 раз в казактелеком и мне говорили сейчас мастер приедет и починит вам инет.мастер как приехал так и уехал толку ноль. лучше блин использовать usb модемы бил акт тел 2 чем ихний долбанутый инет . МОЯ ОЦЕНКО 0000000
IDNET работает просто супер, при скорости 100 мб все летает. Дома два компа и телик смарт с WiFi?, смотрю фильмы на MEGOGO в качестве FullHD без тормозов. Очень доволен всем, кроме цены. При почти тотальной монополии цены могли быть и ниже.
В середине октября дал заявку на подключение трех услуг, сказали что в течении трех раб. дней подключат. Спустя день перезвонили сказали, что нет приставок подключат только интернет, а приставки будут только в ноябре, позвонил в ноябре оператор сказала, что приставки пришли в течении пяти дней подключат. Аха фиг там, уже конец ноября звонил сказали приставки кончились. А знакомому установили за три дня. И интернет у них гавно, хотя и говорят 30 Мбит. До этого стоял биллайн 10 Мбит намного лучше был. Завтра пойду отказываться от Казахтелекома и снова подключу биллайн, тем более у них скоро тоже будет АйдиТв, пожалел, что перешел в казахтелеком зря только стену продырявили. МОЯ ОЦЕНКА 0, даже 1 не достойны...
Первый месяц после подключения было супер, дальше, хуже, очень тормозит, скорости ни какой, особенно по вечерам и выходным! За что мы платим, не понято! Двадцать первый век на дворе, а с интернетом так туго. Жутко бесит!
Уже месяц ждем подключения телевидения! Пришел мастер, установил блок (у нас 3 в одном-интернет, телефон, телевидение). Ничего не подключил! Обещал зайти! Хорошо сын сам наладил телефон и интернет! Телевидения нет! Сегодня обещали прийти! Опять обманули! Не Казахтелеком! А Лохтелеком! Отвратительно обслуживают! Жать что нет оценки ниже единице! Обслуживание НОЛЬ!!!!!
Ну на конец то провели стеклянный интернет. Очень долго ждал, хотя ADSL тоже хорошо работал, но IDnet вообще бомба. Сервис хорош, правда иногда попадаются любители по умничать.
Перед новым годом стал тормозить интернет, хотя тесты нормальные, несколько дней помучился позвонил в поддержку, мерили и настраивали, но воз и ныне там. Зато вежливые!
незнаю читают они там наши отзывы или нет,но по-моему им там глубоко по барабану.у меня айди,как всегда у нас, сделано через одно место,постоянные разрывы,падение скорости,а то и вообще отключение.жаловался,писал,вообщем бесполезно.
пользовалась интернетом Казахтелекома в течении 3х лет,то отключали и не делали перерасчет,или же просто резали скорость так что любая страница грузилась около 30 мин.сколько раз звонила им (если дозванивалась) и постоянно во всех проблемах виновен мои комп,но только не они или же "Вот вы понимаете..." судя по всему нас никто не хотел там понимать,только деньги драли!управы никакой не найти!
Очень часто возникают проблемы с интернетом и ID TV, соответственно. Связь просто теряется безпричинно, а потом каким-то чудом само все восстанавливается. В общем, все нравится, качество телевидения и скорость интернета, но за такую цену можно и лучше поработать над надежностью.
Перестал работать телефон ВЫЗВАЛ Монтера чтобы поменял проводку Врезультате телефон заработал но все что можно сломал (плинтуса, стены и тд) Просто "садист" какой то! А по телефону все такие вежливые!
Нестабильно работает услуга ID TV. Позвонил в 165. Несколько минут разговаривал с оператором. Потом переключили на техотдел. Там сказали будьте дома в течении дня приедут поставят другую приставку. Отпросился с работы, сижу жду. К 6 часам вечера понимаю, что никто не приедет. Звоню опять в 165, оператор около 10 минут искал какую-то там карточку. Потом сказал ждите до 8 вечера приедут. Так никто не приехал и не позвонил.
Когда прекратится урезание прав? Почему кто то может мне запретить свободно пользоваться интернет ресурсами? Даже сервис Google урезают! Капец и жаловаться некому! Подгосударственная контора!
хреновый интернет, связь в алматы на пресечении достык-клочкова постоянно пропадает, до тех.поддержки практически не дозвониться, вечером и ночью вообще никого нет!
от
Гульнар
