Отзывы пользователей
АО «Казахтелеком» Популярное
от
Валентин
норм
Стоит самый дешевый id-net, красота. Проблем нет. Единственное раньше отключали после трех месяцев неуплаты, теперь после 25 дней.
от
Ерулан
iDHost
Хостюсь в iDHost - это площадка Казахтелекома. Покупаем дополнительные мощности в пиковые дни.Вся прелесть IaaS облака осознается, когда перед праздниками трафик по сайту увеличивается в десяток раз и нужно срочно поднять мощность. На заре сервиса это вызывало натуральную панику и аврал, а сейчас вопрос решается добавлением виртуальных процессоров для дисковой системы. Как только пик спал и по прогнозам повторений не предвидится – отключаем временно выделенные мощности, чтобы не платить лишнего.
Услугой довольны.
от
ЖАНДОС
КО_КО_КО
Платишь по 4600 в месяц, скорости ни**ра нет и не было!!!! Грузится видосы долго,смотреть онлайн трансляции(стримы) на хорошем качестве не возможно виснет каждые 30 секунд!!! Вечерами бывапвет вообще 720 видео ролик на ютубе не грузит или прогужает еле еле и в итоге что бы посмотреть ролик в 10 минут можно просидеть все 20+ минут, в ожидании прогрузки!!! Итог- Вы б***кая Пар**ка а нне интернет компания, ваши учсслуги на уровне дна и ещё ниже даже б**, главу вашего на кол насадят как ни будь!!!! в обще АТСТОЙ ПОЛНЫЙ И ПОЗОР ВСЕГО КАХАХСТАНА ВАШЕ КОМПАШКА!!!! ШАРАШКИНА КАНТОРКА Б**ХА_МУХА!!! УДОВИТЕСЬ ЛУЧШЕ САМИ
от
Елена
Не законное подключение услуг
Казахтелеком! Если вы не прекратите мне подключать всякие платные услуги - я с вами церемониться не буду! Пойду в суд и выиграю дело! В первый раз подключили без моего ведома Определитель номера - после моего обращения услугу отключили, деньги вернули. Услуга стоит 100 тг, - не большая сумма набежала. Сейчас же подключили услугу за 890 тг, Счета не приходили за телефон, а мы исправно платили задолженность, пока не выяснили, что АП составляет 1890тг, хотя АП 1006тг плюс подключение этой услуги. Хватит выживать за счет людей, научитесь работать! Только штат себе расплодили, а "зайчиков" надо кормить же, вот нас и пытаетесь обмануть!!!
от
Мурат
Как попасть к начальству?
Нормальной телефонной связи не было никогда. Когда телефонная станция еще была на Жургенева 9, мне переключили телефон на блокиратор, а плату присылали за отдельный телефон. Причем, когда жаловался, что звонить никто не может - отвечали "у вас телефон на блокираторе", когда говорил почему переключили на блокиратор, когда у меня отдельный телефон говорили "у вас нет блокиратора". Звонить было невозможно, каждый раз когда пытался звонить, трубку брал мой сосед - подключение снимать отказывались категорически, а ко мне вообще никто не мог дозвониться. Теперь та же ситуация с телевидением - опять подключение и опять проблемы с ремонтниками - не желают убирать. Никого не волнуют незаконные подключения и неплательщики. Товарищи, вы разоритесь. Я вам искренне этого желаю. Хорошо, что вы на рынке не одни.
от
Ирина
скорость инета
Я не понимаю за что мы платим по 9000 тг в месяц. Я уже 1,5 часа пытаюсь включить детям мультфильм. Это просто ужас какой то. Хотя эти наши отзывы никто здесь не читает, даже если читаю, не придают им значения!!! На службу поддержки не дозвонится!!!!!!! Век нано-технологий а у нас интернет висит ПОЗОР КАЗАКТЕЛЕКОМУ!!!!! Поубирать все эти ненужные дополнительные функции на хрен. MEGOGO не обновляется. Вот если дозвонюсь сейчас до службы поддержки таких люлей вставлю,
от
Нуржамал
Жалоба
08.10.2015 года без моего ведома , предположительно был взлом пароля личного кабинета Казахтелеком, была подключена услуга «РОДИТЕЛЬСКИЙ КОНТРОЛЬ». С тех пор начислялись платежи за данную услугу:8.10.2015 - +154,84 тенге
01.11.2015 - + 200 тенге
01.12.2015 - +200 тенге
01.01.2016 - +200 тенге
01.02.2016 - +200 тенге
01.03.2016 - +500 тенге
01.04.2016 - + 500 тенге
27.04.2016 - -66,66 тенге
Итого незаконно было начислено 1888,18 тенге.
Прошу разобраться , выяснить с какого компьютера было подключение, и вернуть данные платежи обратно, т.к. все счета оплачивались полностью.
Подключались не с нашего компьютера точно , т.к часто в течении этого времени не возможно было войти в личный кабинет, из-за сброса пароля. При очередном входе в личный кабинет, часто было «неверный пароль», приходилось звонить вашим операторам на 160 и перепрограммировать пароль. Все звонки можете проверить.
Это воровство никак не ожидала от такой солидной организации. Если Вы монополисты в этой сфере услуг, это не значит , что можно обворовывать своих клиентов.
Нуржамал.
05.06.2016
от
Потребитель
Отзыв об услугах
Добрый день!!! Я потребитель услуг Казахтелекома,вот уже третий день у нас не работает телефон. Вызвали монтера,сначала отказывался что- либо делать,ссылаясь на неисправность аппарата,на что я принесла ещё 2 аппарата. Однако,монтер продолжал настаивать на своём, потом я взяла аппарат у соседей, только тогда монтер начал искать причину. В итоге, психуя и разговаривая по хамски,он устранил поломку, но под моим контролем. Очень жаль,что нет другого оператора,я бы с радостью поменяла.
от
надежда
телевидение
Подключили телевидение id tv прошло пять дней после установки и не было дня что бы тв работало без проблем.Сегодня рекорд телевидение вообще отключилось,сначала исчез звук а затем пропали каналы.Заставки каналов есть.Зачем обманывать людей. Телеком занимается сборов денег услуги достойной нет.Сегодня суббота технические службы не работают."СПАСИБО" телекому.Уже подумываю отказаться от таких услуг. Будет ли перерасчёт за неоказанные услуги????
от
Дмитрий
Интернет
Подключал в свое время мегалайн лайт. Заплатил 7200 тенге (из них 3600 за месячный трафик, а 3600 у меня начислено как аванс который мне обещали вернуть в случае отказа от интернета)......отказался, деньги НЕ ВЕРНУЛИ. Зажрался казахтелеком!!! Люди пользуйтесь сотовой связью Актив, там и телефон и интернет все в одном!!! И обходится в 2 раза дешевле!!!
от
Гульнур
Не работает дом.телефон
Здравствуйте!Сколько дней опять не работает домашний телефон, за что я плачу???
Находимся по адресу: г.Алматы, сов.Алатау, ул.Утегенова,21, сотовый мой: 8 707 824 00 02. Срочно решите проблему! Я работаю на дому мне очень необходимо телефон в рабочем состоянии.
от
Ушедший
.
Ушли от них на билайн, ни грамма не пожалели!
от
Пугачев
5
Что вы напали на них? Учитывая, что они практически монополисты, отлично работают и сервис высший.Вы попробуйте при пропаже интернета в билайне правды поискать.
Полет нормальный
Отлично все работает на IDnet !Всё летает, телевизор смотрю через торрент ТВ, два ноутбука, да ещё и два смартфона
от
Бывший пользователь (и тем доволен)
1
Вы хотите отзыв хорошо я_бы сказал ниже дна и на много. Выше пишут, смотрят фильмы, общаются с друзьями (за жесткий диск) ребята а вы сами платите за все за это или родители? Услуги не к чемные а плата под потолком.Тут советуюй билаин, прислушайтесь вещ говорят тут вам и услуги и скорость и плата умеренная. А оценка вашей работы уважаемый Казахтелеком ну конечно_же 5 но только с минусом. И вообще мое мнение (жаль что оно не имеет веса)закрывать вас пора ребята.
от
Динара
1
Переехали в новостройку, подали заявку на подключение телефона, интернета, кабельного. Прошло уже три недели, а у них видите ли модемом нет!!!!! Живем е мое в 21 веке!!!! Говорят ждите, даже не говорят сколько ждать!!!! Возмущена до ужаса!!!
от
Елена
5
Возмущена не только я ,но и многие клиенты Атырауской ОДТ .Раньше платили за услуги связи в сервис бюро.Бюро закрыли, стали оплачивать услуги в инфокиосках. Платили 10 лет хорошо удобно. И вот с первого мая на оплату через инфокиоски вводят комиссионные три процента от суммы оплаты.Такой обдираловки нам еще ни кто не устраивал. Это во вех филиалах Казахтелекома или только у нас в Атырау такие предприимчивые.? Оплату в кассах принимать отказываются.Может подумать о других провайдерах .
от
Reedych
1
Г***о полное. Нажрались со своим гребонетом! Говорят "безлимитный" интернет на 2-5 мегабит. Врут, дают всего 10 гб на месяц, а потом выставляют ДНИЩНУЮ скорость что я ждал скачивания Half-Life 2 аж 5 дней. Издевательство. Пора менять оператора или вообще с*****ь с этой страны!
от
Гульнар
5
Казактелеком мне нравится, услуги предоставляют отличные, качество связи отличное. Работают профессионалы своего дела. Когда бы не обратилась за помощью, своевременно обслужат. Я общаюсь с друзьями из зарубежья, и точно могу сказать, что наш Интернет не хуже, а порой и лучше! Перед Новым годом я получила подарок от Казактелекома - внешний жесткий диск на 500 ГБ как активный клиент. Просто за то, что активно пользуюсь их услугами. Казактелеком- лучший!
от
Константин
1
У меня были подключены три услуги казактелекома (телевидение, интернет, телефон), сначала отключил телевидение т.к. считаю, что это трата денег впустую, ведь смотреть особо нечего, а 900 в месяц отдай. С появлением интернета билайн, долго думал перейти к ним или нет, но казактелеком своим отношением ускорил мой переход на интернет билайна, о чем нисколько не жалею, а наоборот у билайна более выгодные условия и тем более не взимается плата за не пользование услугой (в отличие от казактелекома), к сожалению от стационарного телефона отказаться не получается, приходится блокировать каждые три месяца, т.к им почти не пользуюсь, а плата фиксированная (повременной у казактелекома не предусмотрено)! Тем кто еще сомневается, переходить или нет с казактелекома на билайн-интернет, советую не думать, а спокойно переключаться и пользоваться всеми преимуществами!