8 марта мой муж решил сделать мне подарок, мультиварку. Приехали в Сулпак, выбрали, купили. При покупке особо рассматривать не стали, понадеялись на порядочность сотрудников Сулпак. Приехали домой и обнаружили на её корпусе трещину. Поехали менять, приехали,показали, и тут сюрприз. оказывается это мы, по словам сотрудников, её успели повредить, судя по всему мы этим занимались в машине, пока ехали домой. Нам её не поменяли, более того, в связи с тем, что у нее поврежден корпус, у меня её не примут даже по гарантийному талону! Вот так магазин Сулпак сделал из меня лохушку, в Международный женский день, 8 марта. Втюхали мне товар, который возможно у них очень давно лежал, искали вот такую покупательницу! Спасибо Сулпаку за хамство, за грубость, за отношение как к помойному ведру!!!! С 8 марта, дорогие сотрудники сулпак, особенно мужчины менеджера, которые так мастерски меня опустили и обманули!
Покупал телевизор, в Костанае, на Алтынсарина, понравился консультант, грамотный, вежливый и терпеливый. На мои вопросы получил простые исчерпывающие ответы, причем консультант девушка. Брал телевизор в кредит через каспийский банк, в обязаловку вклеили в счет услуги по настройке SMART TV, якобы предоставленные фирмой hi-technic, представители которой расположены здесь же в торговом зале. Будьте внимательны.
Сотрудникам магазина, откуда приходится забирать товар при покупке через интернет, совершенно не платят вознаграждение за выдачу и оформление товара. Сегодня покупал стиральную машину, ждал пока девушка гонялась по залу за продавцами, чтобы они мне выдали покупку. Их понять можно, бесплатно никто работать не хочет. Но мне как покупателю очень не приятно, после того как девушка обессилила, она обратилась к администратору зала, тот гаркнул на продавца и тот принялся мне оформлять покупку. Выдавал без лишних слов и эмоций, сразу почувствовал себя отягощением этого продавца. Я думал, что магазин должен быть рад, что я покупаю у них что-либо. Ну а вышло как всегда. Магазину следует ввести систему поощрения для продавцов и тогда всё будет ГУД. Самим процессом покупки остался не доволен.
Хороший магазин, заказываю товары давно. Очень нравиться, что покупать через интерент дешевле, чем шлепать в магазин. Единственное, что не удобно, так то, что на сайте нет возможности выбрать регион (при заказе не всегда интересующий товар имеющийся на сайте есть в вашем городе) для чего нужно звонить и уточнять в интернет магазин, благо звонок с городского бесплатный. Спасибо. Хороший магазин и товары тоже. Всем советую.
от
Елизавета
