Карта
Отзывы (169)RSS
от

★
стиральная машинка Haier
Добрый день, мы приобрели стиральную машинку Haier через каспи магазин, все замечательно, но не прошло и года как нижний барабан перестал сливать воду, вызвала мастера через вашу службу, он прибыл через почти 2 недели ( да все понимаю были новогодние праздники), далее по месту подчинить он не смог, сказал вызвать службу курьеров, чтобы эту машинку приехали и забрали для доставки в сервисный центр, и тут начался какой-то ад. на протяжении с 4 января, сегодня 5 февраля, вы не можете забрать машинку и отвезти ее... то заявку мою отменяют, меня не ставя в известность, то курьер звонил не дозвонился, то курьер приехал, а она видите ли не отключена, на что я сказала я ее сейчас вам отключу заберите, курьеры развернулись и ушли..... в этот же день я звоню уже в бешенстве от этой ситуации, мне говорят заберут завтра 05.02.2023, но уже понимая что операторы ничего не делают.... звоню сама уточнить номер курьера, мне его дают, только курьер не в курсе что нужно забирать и он не работает сегодня.... час пытаюсь дозвониться, каждый раз новому оператору объясняю свою ситуацию.... ну в самом деле что это за сервис, а просто в шоке..... вы что одни работаете, и вашего не существующего курьера нужно днями выжидать? что за обман клиента!!!!
от

★
возврат
покупал 21.04.22 наушники sony wf-c500, наушники так себе, сломались через 3 месяца, пришел в филиал атакента где и покупал, заменили по гарантии, через 3 месяца такая же проблема, 23.01.23 прихожу в филиал чтобы снова их заменить, вроде бы все складывается нормально, в первый раз менеджер со словами «минуточку» пропадает на 15 минут, во второй точно так же, в третий раз с коробкой моих наушников пропадает опять на 15 минут, возвращаясь заявляет «база не разрешает сделать замену, приходите завтра» придя на следующий день так же жду 15 минут пока он кого-то вызванивает, следующие три дня так же кормит завтраками, в последний день заявляет приходите к концу недели и дает свой номер, конец недели позвонив опять откладывают на потом «к концу следующей недели все будет готово»
от

★★
Плохой магазин
19.01.2023 г. покупал у вас часы Huawei wath gt 3 pro в Караганде, Умай центре Майкудук за 159 890 тг. Обещали бонусы, я не вижу эти бонусы в приложении. Они просто обманули. Мошенники а не продавцы!

Оставить отзыв Все отзывы (169)