Отзывы пользователей
Народный банк Казахстана
Отзывы (99)
от
Валико
2/5
СМС приходят долго или совсем не приходят. Особенно в рабочее время сложно провести платёж.
Техподдержка не отвечает!
Работает в нерабочее время, но тогда комиссия выше.
от
Екатеринп
1/5
от
Виза
2/5
В Homebank вообще всё с тормозами работает!
от
Татьяна
1/5
Кто там директор ? Может нужно Ваше , змеиное логово раскидать к чертям . Старушек , которые кнопки ищут в очках и очень долго , заменить на более современных ! А то ваш народный банк , через лет так 6 , к чертям полетит .
Ужасный банк, отрицательный персонал .
Удачи Вам , в топление вашего судно !!!
от
Ирина
1/5
от
Ирина
2/5
от
Рус
1/5
от
Алма
1/5
от
Алия
1/5
от
Асемгуль
2/5
от
Денис
1/5
Раньше я был в Казкоме все хорошо, потом Форте, хуже, но терпимо. А сейчас, из-за кредита, нахожусь в этом банке. И уже с 1 января 2020 года сколько раз я клял себя, что пришел в этот банк. Постоянно с зарплатной карты что-то снимают, хотя "сладклголовые соловьи" с этого банка, приходя с афишей своей деятельности, пели о том, что с 1 октября 2019 года многих комиссий нет. Мы как всегда распустили уши, приняли на них "побольше лапши" и успокоились на ниве "счастья". Тут же нам рассказали поэму о Халык лайт и что с этой картой прибудет сила. Но я ее оформлял 4 дня, так как после новогодних праздников в этом банке еще дня 3 не работала система по этой карте. Когда я ее получил, то решил приобрести товар в рассрочку у "партнеров" этого банка, которые несмотря на то, что числятся в списках партнеров, ни сном, ни духом о том, что это за карта. Я ее сдал, так как выглядел идиотом в этих магазинах. Написал обращение по этому факту в отделение Халык банка по Ауэзова в г.Семей, но ответа нет. Видать господам банкирам неизвестен Закон РК по порядку рассмотрения обращений физических и юридическаих лиц или он им просто не указ.
Имея зарплатную карту, я получал бонусы по ней и скопив определенную сумму, решил оплатить бонусами коммунальные услуги, но оказывается, несмотря на то, что на сайте эта услуга доступна официально, в реальности она доступна только жителям Нур-Султана и Алматы, о чем мне поведала оператор банка 22.01.2020г. Так надо на сайте сразу писать, что надо жить в столицах, чтобы пользоваться всеми "благами цивилизации". Зачем банк везде обманывает? Не стыдно?
Кроме того, имею зарплатную карту и по ней получаю зарплату, отпускные. Как бы снимая наличные деньги раньше не было комиссий, а в этом году сняв 60 000, с меня сняли комиссию 600 тенге, чего не было ранее. Позвонил в банк, а мне ответ, что мы не виноваты, разбирайтесь сами со своей организацией. И я у нас в организации, как мне сказали, не один такой. В общем вас проклинать не буду, но я лучше уйду в другой банк. А если меня спросят о том, что я могу сказать о Халык банк, я просто отвечу, что надо его обходить стороной и не попадаться на его рекламу, которая не соответствует действительности.
от
Пастух овец
1/5
Особенно смешно слышать как какой-то Берик из Жердынбыржерыво возмущается про отсутствие сервиса и грубость со стороны сотрудников. Вы себя то видели, чумазые?Замечали со стороны свое поведение?
Часто видел в очереди как народ ведёт себя высокомерно: аля Королева Елизавета 2 соизволила прийти, грубо и по-хамски требуют к себе высоко почтенного отношения и не замедлительного исполнения всех своих потребностей ни смотря ни на что(Это без учёта банковских продуктов и в целом сервиса, которые довели до ручки и которыми можно было оправдать поведение людей). А как только получают в ответ такое же взаимное и безразличное отношение к себе (Они ещё удивляются) со стороны банковских сотрудников бегут домой, быстренько печатать жалобу или отзыв своими пухлыми пальчиками, нервно стуча по клавиатуре на каком-нибудь сайте вроде этого.(ну а как же без этого, холопов ведь надо наказать за то что посмели дерзнуть премудрейшим, наисветлейшим господину/госпоже в ответ за их щедрый дар и великую честь оказать им услугу).
Начинать надо с себя, "дорогой" мой народ. Если вы такие "сливки общества" с воспитанием буржуа, то какого отношения к себе ждёте?
В целом какой народ - такой и банк с соответствующим обслуживанием. Особенно выделить хочется весь западный Казахстан. О нормах приличия и культуре этим "индейцам" видимо ещё предстоит узнать. Вот уж открытие их ждёт, жаль только наверное не в моем веку.
Что касается хомячков(сотрудников): выступают в качестве мебели, большинство некомпетентны и иногда у меня ненароком складывается впечатление что многие и не понимают что они делают там. Да и взять то с них нечего с другой стороны, ибо за такое обслуживание "капризных" и озлобленных клиентов им явно платят не как Абрамовичу. Вот и получается что время идёт -зарплата падает. И тут бы было логично предположить что если не умеешь или не хочешь - увольняйся. Но кто в здравом уме за копейки пойдет на такое.
Чаще всего идут детишки после окончания шараги для "набивания первых шишек" в лице клиентов и те у кого в шкафу запылился диплом финансиста/экономиста - которых без опыта не берут в другие финансовые сферы.
Касательно продуктов банка: это действительно антинародный сборник инструментов чтобы обобрать и без этого нищий народ.
Все бы ничего, да вот только работают все эти продукты в купе с недоинтЫрнет-банкингом как среднеазиатский гастарбайтер при строительстве храма Парижской Бого-Матери.
Весьма забавно сидеть на выходных без своих же денег из-за того, что всё в Антинародном банке работает как китайские часики с AliExpress.
Каждая операция по переводу денег, каждая попытка оплаты за услуги - это лотерея и риск. Если все успешно прошло - считайте что вы везунчик, но если не повезло - готовьтесь к частым походам в банк и нервным срывам.
В общем все для народа, все для вас - "любимых". Все для того чтобы вам было "комфортно" и "удобно".
Вполне заслуженно.
от
Сергей
1/5
от
Алия
1/5
от
Коко Шанель
1/5
от
Татьяна Юрьевна
5/5
от
1/5
от
Гульжан
1/5
от
Лейла
2/5
от
Анар
1/5
Спасибо!