Лиза 79

Второй раз уже разбираюсь с Кселл. Второй раз лни мне незаконно без моего согласия подключили к какой то платной смс услуге и когда пополняешь счет перед списанием баланса, они тут как тут списывают 50 тенге.Раньше не замечала, сегодня открыла после зачисления денег, через некоторое время просто хотела проверить и посмотреть сколько гб лсталось и тут вижу что сумма для баланса уменшилась на 50 тенге. А ночью должны списать баланс. Естественно проверила детализацию, там везде 0 показывет, открываю платные услуги, пишет что ни к каким платным услугам не подключнеа. Зашла в чат чтобы объяснили. За что списали, и приходит смс о актив, типа если хотите отключится от смс уведлмления то напишите на номер 7167 Стоп. Кстати как и говорила выше это не в первый раз. Год назад так же когда было ходила в актив центр на Самале и разбирплась и тогда менеджер отключил. И он не мог объясниьь как это у меня подключен был. Получается аатив самовольно без согласия абонентов подключает и тихо молча так же без нашего согласия снимает деньги. Если так посчитать по 50 тенге одному человеку это копейки, а для актив, где если они незаконно подключат хотя бы 500000 человек то это огромная сумма получится, аж 25000 000 тенге. Прошу разобраться в этлм беспределе. И если такое повторится снова, и подключат без моего согласия буду обращаться с жалобой куда полагается.