Здравствуйте уважаемые читатели! Сегодня я прояснила для себя информацию о компании билайн. Дело в том, что номер, которым пользуется моя мама, которой 70 лет, обслуживает компания билайн. Ей неоднократно приходят рассылки развлекательного характера, в виде смс, человек которому 70 лет, у которого плохое зрение читать написанное мелкими буквами смс, естественно начинает нажимать на все кнопки подряд, да бы выйти с раздела "сообщения" и не осознавая о подписании ею платных услуг. После чего стали загадочным образом исчезать баланс. Когда телефон попадал в мои руки, я находила в этих сообщениях способы отключения от этих платных услуг. Но сегодня было иначе, уже как месяц мама подключилась к услуге «Событие года», просмотрев все смски я не нашла функции отключения и позвонила на телефон горячей линии билайн. На что они мне ответили, что это рассылка другой компании и отключать они не могут, необходимо звонить непосредственно в эту компания под названием «kzimobile». Меня поразило то, что компания Билайн разрешает внешним компаниям производить рассылки своим абонентам . А где конфидициальность? А где уважение чужого времени? Комфортности? Незнаю как другим, но мне даже сообщения со службы 112 доставляют дискомфорт, потому как эти рассылки могут и в 3, а то и 4, 5 часов утра. Ведь это незаконно получать подтверждение в виде нажатия на кнопку согласие. Ведь сучаи бывают разные. Вот в моем случаи мама, которой 70 лет и плохо видит, а у кого то и маленькие дети могут нажать на кнопку. И возвращать они естественно не будут деньги. Посмотрела детализацию за месяц и списания по 200 тенге было каждую неделю.
от
Анара
