Отзыв пользователя
Sulpak Популярное
от
Валентина
1/5
Холодильник был приобретён 5 августа 2026 года в Sulpak. Уже примерно через месяц эксплуатации холодильник перестал нормально морозить.
Для меня совершенно неприемлемо, что техника, которая практически новая, вышла из строя спустя такой короткий срок. При этом вместо оперативного решения вопроса с заменой товара или возвратом денежных средств приходится самостоятельно доказывать наличие неисправности и ждать решения сервисной службы.
Особенно возмущает отношение к покупателю: вместо того чтобы решить проблему с явно неисправным товаром, меня фактически отправляют ждать подтверждения от сервисных специалистов.
Покупая новый холодильник, рассчитываешь пользоваться им годами, а не столкнуться с поломкой через месяц после покупки и длительным выяснением отношений.
Indesit ITS 4200 E категорически не рекомендую. А также считаю, что Sulpak должен гораздо ответственнее подходить к решению подобных ситуаций и защите интересов покупателя.